空運的價值在于時效,但作為航空貨運有兩個“心病”---客機腹艙載貨、散裝,不穩定是航空貨運的天生“殘障”:客機腹艙載貨要優先運載行李,一旦客人行李多貨物將只能被拉下,俗稱“拉貨”;而小飛機散裝能裝多少貨,在于搬運工的裝卸敬業精神,同樣一架空中客車320飛機裝載貨物,裝得好能裝6噸甚至8噸,裝得不好只能裝3--4噸,貨物的快速運輸竟然要靠搬運工。對這兩個航空貨運公司“心中永遠的痛”,作為行業龍頭的佳速物流決心通過資源、專業、流程、人脈來打破,推出高可靠的“JP精品服務”----99%高時效保障。為什么不能100%呢?因航空有很多無法控制的因素:天氣、空軍空域限制(俗稱“流量控制”)、飛機機械故障、旅客霸機.....
如何達成99%的穩定?
1)資源---佳速物流代理了最多的航空公司貨運銷售:南方航空、東方航空、國際航空、海南航空、上海航空、吉祥航空、山東航空、深圳航空、廈門航空......所有航班可以空運貨物,這在上海空運界基本是“空前絕后”。
2)骨干掛帥---JP精品服務全部由佳速的各部門負責人作為第一責任人,佳速物流的骨干都有在航空貨運行業3年以上從業經歷、全部服務過DHL等高苛刻客戶,又能從基層一步一個腳印不斷突破獲得提升,都可以算是空運業的響當當的“人物”,俗話說“行家一出手、便知有沒有”,佳速物流的骨干專業水準堪稱行業標桿。
3) 流程----對每一個可能出現問題的地方都有規范的流程及后續預案;授權可以在虧損時也要確保時效。附 JP運價的服務規范-1.doc。
4)人脈----在目前航空公司管理比較混亂時,可靠性很大一部分要靠航空界的人脈,JP精品服務由總經理掛帥協調航空公司的人脈關系全力確保運輸快速,可以說我們已經“武裝到牙齒”---機坪裝卸、目的地庫區的監控都在方案之內。
通過以上措施,佳速物流有志于將國內航空貨運的快速、可靠水平提升到UPS、FEDEX的水準,開創出“客機載貨”空運方式的新服務標桿。
最后提醒客戶:如要享受JP精品服務,請在接洽時提出,佳速物流的其他服務---VP\WV運價目前達到的服務為標準的空運服務,非以上佳速物流精品服務的運行標準。 |