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服務(wù)流程寧波赤馬物流公司接單:1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證3核對(duì)單證公司總部座落于寧波市江北區(qū),緊依寧波常洪物流園區(qū)內(nèi),優(yōu)越的地理環(huán)境為公司提供了更多的與高科技術(shù)公司緊密的機(jī)會(huì),以“寧波常洪物流園”為核心以寧波為中心,輻射于全國(guó),我們的業(yè)務(wù)覆蓋西南、華南、華中、華東、東北等地區(qū)的大中城市。業(yè)務(wù)范圍拓展到寧波 全國(guó)三十多個(gè)省會(huì)城市,現(xiàn)公司已形成集公路運(yùn)輸、航空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)理貨、包裝加工于一體的第三方貨運(yùn)企業(yè)。
公司基地占地182畝,已覆蓋全國(guó)1000多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),運(yùn)輸車(chē)輛多達(dá)200多輛,分別為:17.5米、13米、9.6米和各類(lèi)特種車(chē)等。擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣,新投入人民幣壹億元,傾力打造集公路干線運(yùn)輸、停車(chē)、住宿、倉(cāng)儲(chǔ)配送等物流配套服務(wù)于一體的綜合物流基地。隨著物流基地投入運(yùn)營(yíng),借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)物流理念,鑄造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷引進(jìn)人才技術(shù),打造精品專(zhuān)線經(jīng)營(yíng)策略,并在寧波大市及舟山地區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立直營(yíng)店及分公司或代理機(jī)構(gòu)。形成以寧波為中心,輻射全國(guó)各大中城市的物流體系。
公司始終以客戶為中心。秉承興德載物、源遠(yuǎn)流昌的服務(wù)理念,保持銳意進(jìn)取,注重品牌的態(tài)度,強(qiáng)化人才戰(zhàn)略,提升運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和標(biāo)準(zhǔn)化體系,創(chuàng)造最優(yōu)化的運(yùn)載模式為客戶提供安全、快捷、滿意的物流服務(wù),公司致力于與員工共同發(fā)展和成長(zhǎng),打造人企雙贏,努力將遠(yuǎn)方聯(lián)運(yùn)打造成為廣大企業(yè)首選的物流運(yùn)營(yíng)商。
【誠(chéng)信平價(jià)業(yè)務(wù)范圍】
1、承接家庭搬家、工地搬家、廠房搬遷運(yùn)輸
2、寧波貨運(yùn),長(zhǎng)、短途運(yùn)輸業(yè)務(wù);整車(chē)、零擔(dān)業(yè)務(wù)
3、公司及家庭搬家
4、長(zhǎng)、大、笨、重貨物運(yùn)輸、大型機(jī)器設(shè)備運(yùn)輸
5、倉(cāng)儲(chǔ),包裝,配送,門(mén)到門(mén)的業(yè)務(wù)
6、可以運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
【貨物流程】
取貨:本公司接到客戶委托后一小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門(mén)取貨。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、整理。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車(chē)。
派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門(mén)。
【業(yè)務(wù)流程】接 單:
1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;
2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證。
【核對(duì)單證登記】:
1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。
2 司機(jī)(指定人員及車(chē)輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收調(diào)用安排:
填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃。
3.填寫(xiě)運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。
4.電腦輸單。車(chē)隊(duì)交換:
5.、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車(chē)輛。
6.報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。
【提貨發(fā)運(yùn):】
1.檢查車(chē)輛情況。
2.按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù)。
3.辦理提貨手續(xù)。
4、提貨,蓋好車(chē)棚,鎖好箱門(mén)
5辦好出廠手續(xù)
6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
【隨機(jī)圖片
在途追蹤:
1、建立收貨客戶檔案。
2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。
4、填寫(xiě)跟蹤記錄。
5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系
到達(dá)簽收:
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。
2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。
3、簽收運(yùn)輸單。
4、定期將回單送至客戶處。
5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。
公司是經(jīng)寧波市工商、運(yùn)輸、稅務(wù)等主管部門(mén)核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的綜合性貨物運(yùn)輸公司。是一家集公路運(yùn)輸,長(zhǎng)途搬家、商品車(chē)運(yùn)輸、貨物包裝、超限大件貨物專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸、運(yùn)輸方案設(shè)計(jì)于 一體的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)性企業(yè)。公司擁有自己的運(yùn)輸車(chē)隊(duì),運(yùn)輸車(chē)輛百余部,供客戶隨時(shí)調(diào)用。公司擁有寬大的信息網(wǎng)和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)運(yùn)輸各種貨物、已建成一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化且具有多年倉(cāng)儲(chǔ);配 送、運(yùn)輸、操作經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)代化物流團(tuán)隊(duì),可根據(jù)客戶需求,設(shè)計(jì)策劃個(gè)性化物流配送方案,并提供全過(guò)程全方位全天、銷(xiāo)售到市場(chǎng)跟蹤的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。提供門(mén)到門(mén)點(diǎn)到點(diǎn)的服務(wù),一票到底,保價(jià)貨 物貨損、貨丟按保價(jià)賠償。