中新山西網11月22日電 據山西晚報報道,11月15日,國內寄發信函、明信片的價格開始上調。按照新標準,郵寄本埠平信每件上漲0.2元,外埠平信上漲0.4元。
信函、明信片郵資價格的調整,在承擔著理順郵政資費結構任務的同時,也讓對手民營
快遞業憧憬著業務量能有上升;而通過網絡寄發的郵件也可能會有一定幅度的增長;對于習慣于用發賀卡來聯系客戶感情的企業來說,這卻又是一筆不小的開銷———郵資上漲牽動著市場各方。
郵局:調整突如其來
董玲(化名)是
太原市迎澤街郵政所的一名營業員,這幾天,她的工作內容臨時增加了一項:必須對每一位來寄信的市民說,本市寄信要多貼2毛錢郵票、寄信到外地則要多貼4毛錢郵票。
“其實我們也覺得很突然。”董玲說,接到上級調整資費的通知之前,她和同事從未聽到過郵政資費將調整的風聲。雖然是幾毛錢的調整,但對郵政所來說也是“牽一發而動全身”,除對原定的計費標準、電子秤按新價格作出調整外,還要多準備平時使用不多的0.4元和0.6元面值的郵票。盡管隨后又陸續收到了一些后續通知,提出了對之前售出郵品的過渡性解決辦法,但大伙還是忙活了好一陣子。
省郵政局新聞宣傳中心武亞亮介紹,他們是在14日晚上接到了國家發展改革委、國家郵政局聯合發出的通知。通知上要求自2006年11月15日起,適當調整信函、明信片業務資費。其中,信函資費首重100克以內,每重20克本埠由0.6元調整為0.8元,外埠由0.8元調整為1.2元;100克以上的續重資費維持每重100克本埠1.2元、外埠2.0元不變。明信片資費由每件0.6元調整為0.8元。這次調價是建國以來對國內常用郵政資費的第11次調整,屬于零星小范圍的資費調整,其他類別包括郵寄包裹等業務并未涉及。
武解釋說,一封信從寄者到收者手中,要經過收寄、分發、運輸等十幾道工序,若信件需經中途轉發的話,成本還得增加。比較偏僻的城鎮,函件郵寄成本更高。但長期以來郵政資費偏低,資費調整步伐遠遠跟不上實際物價的爬升速度,郵政虧損自是情理之中的事,提價也是不得已而為之。
普通消費者:反應平淡
11月19日,在太原市郵政局并州路營業廳,貼在窗戶上的資費調整通告和資費表格外醒目,一些準備辦理業務的市民好奇地在通告前駐足觀看。大廳內,前來寄信的人稀少得與往日無異。
“一年寄不了幾次信,無所謂”。與一位發信函的老人聊起郵政資費調整之事時,這位老人說,現在生活水平提高了,不會為這幾毛錢而犯愁。
年輕導游小申則笑著說,大學時期和男朋友分隔兩地,那時沒有手機,為了節省電話費就天天和男朋友寫情書。現在與同學、家人聯系,用電子郵件,通訊的方式更快捷,因此覺得郵資上調并沒有對自己的生活造成影響。
“市民對郵資上調反應平淡。”太原市郵政局并州路營業廳高所長介紹說,由于許多顧客沒看到營業廳外張貼的通知,他們需要對顧客作出解釋。但只有個別顧客會嘟噥那么兩句,說“怎么寄信也漲價啊”,大多數顧客根本沒任何反應。
高所長解釋,隨著通信手段的提高,人們大多數用手機和網絡傳遞信息、互致問候。作為傳統通信方式,發信函的大都是上了年紀的人,老人們覺得寫封信給子女心里踏實。營業廳每天信函業務只有200多封。
相關企業:壓力不小
“單算一封信,漲兩毛錢不算多。但公司要給上萬個客戶寄資料,每月多出幾千塊的成本,壓力顯而易見。”在太原經濟技術開發區,從事電子業務的李經理介紹說,除了過年時的明信片,平時已經比較少找郵筒去寄個人信件了,但公司正在越來越多地使用商業信函,作為聯系業務的重要方式。現在信函資費首重100克以內,每重20克本埠由0.6元調整為0.8元,公司每個月就多出了幾千塊的成本,一年下來,幾萬元就沒了,運作起來確實有點緊張。
除李經理這樣的公司外,一些常寄商業信函的企事業單位如電力、銀行、保險公司也認為此舉加重了企業的運行成本。
“哪里想到郵資會突漲?”在省城一家保險公司綜合部工作的小劉透露,公司就是依靠大量的郵寄廣告來爭奪市場和顧客,現在郵資的成本增加了,無形中就要多支付6000多元錢。隨著競爭的激烈,利用商業信函來通知客戶會越來越多,這塊成本的增加不容忽視。
針對企業負責人們感到的壓力,武亞亮解釋,考慮到企業的困難,國家發改委對于原有的明信片賬單客戶,已經出臺了相關寬限期,特別是對于單郵件(20克及以內),郵政部門將在調整后信函資費基礎上給予一定優惠,具體優惠幅度由國家郵政局和省局具體核定。多年來,郵政資費水平一直低于成本,油價等一些成本價格持續上漲,致使信函郵遞過程中的成本節節攀高,希望企業也能夠理解郵局的苦衷。
快遞公司:大喊利好
“我更喜歡快遞。”江蘇某電動自行車制造廠駐晉辦事處的安經理介紹說,同樣的距離,快遞前一天寄出次日保證對方收到,但寄信只能保證次日到達對方所在郵局,至于什么時間能拿到還不知道,做生意講究的就是時間,寄信價格提高,自己更多的業務會選快遞業務。
“暫時沒有多大變化,長久肯定會帶來商機。”
上海中通快遞有限公司太原分公司何先生分析,此次平信郵資調整對他們來說是一個利好消息。按照郵局公開的說法,郵局每送一封信的成本是1.36元,信件越多也就虧損越多。此次提價雖然可以緩解郵政部門的業務費用壓力,但對于價格戰日趨激烈的快遞業而言,郵局這樣做,極有可能失去一部分客戶。
據何先生介紹,省城目前有上百家快遞公司,它們正在越來越快地占領商函市場,目前,他們公司除在全省11個地級市建立網點外,還在
運城的不少縣區也建立了網點,因為此次調價幅度相對較小,郵寄信件的價格,與快遞的價格差異依然很大,消費結構不會發生本質的改變,但從長遠看,隨著快遞公司布點速度的加快,平信郵資的調整,會給快遞業帶來新商機。
另外,有形的信件在削弱的同時,無形的網絡郵箱正為越來越多的人接受。平信郵資的漲價,會否引起網絡收費郵箱的“跟風”漲價?省城某電子商務網站的劉經理分析,因網絡收費郵箱是基于互聯網平臺的,而傳統平信則并未涉及這一塊,彼此并不會有太大影響。
專家觀點
漲價絕非扭虧良藥
對于資費上調,發改委相關負責人解釋,是為了理順郵政資費結構,緩解郵政行業經營困難。提高資費難道是郵政扭虧的良藥?資費提高,郵政的服務質量會不會更人性化?省社科院經濟研究所助理研究員李峰認為,過去信函需要傳遞的信息,現在花一毛錢發條短信就可以解決,且更加快捷方便。與之相反,通信郵政資費標準卻是逐年提高,如果郵資增加,服務沒有跟上,人們在比較的基礎上,可能將逐步放棄郵政服務。現在郵政部門提高郵資,雖能暫時增加郵政收入,但同時也趕走了許多應屬于自己業務范圍內的客戶,郵政要減虧,還是應該從提高效率和降低成本上多下工夫,漲價絕非扭虧良藥。