一、我國商品交易趨勢及對現代物流的影響
隨著我國的市場體系逐步完善,包括生產資料和生活資料在內的,有形市場和無形市場相結合、期貨市場和現貨市場相結合,以批發市場為主導、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場格局已基本形成。生產資料市場出現了直銷、代理、現貨市場和期貨市場等交易方式;消費品市場呈現超市、大型綜合購物中心、專業店、品牌專賣店、便利店、折扣商店等多業態形式。具體而言,隨著經濟全球化時代的到來和國際大型零售企業的進駐,中國市場的商品交易呈現出了一定的趨勢。
1、連鎖經營迅速發展。近10年來商品市場的現代化進程不斷加快,經營業態不斷創新,連鎖經營發展迅速。到2001年底,全國限額以上批發零售、餐飲業實行連鎖經營的企業已發展到1124家,門店21784個,實現銷售額2139.8億元,隨著國際零售企業巨頭的進入,這個進程將大大加快。
2、批發和零售市場規模大型化。到2002年底,全國年成交額1億元以上的商品批發交易市場達3258個,交易額為19840億元。其中,年交易額10億元以上的超大型市場414家,成交額12504.5億元。
3、專業市場前景廣闊。在一些大中型城市,消費品如家電、食品、建材家居用品等商品大型連鎖專業超市快速發展;生產資料如鋼材、塑料、木材、化肥等專業現貨市場也呈現增長勢頭,高效率、低成本的專業化商品流通渠道將逐步完善。
4、電子商務方興未艾。2000年我國電子商務交易額占批零比重的1.16%,規劃期內的指標預測分別為2005年占5.0%,2010年占8.0%,增速和增長空間均較大。以電子信息技術為核心的互聯網的發展為流通業帶來了革命性變化。“經濟節奏的較量”有可能成為新世紀國家間綜合國力競爭的突出特點,以互聯網技術為主的電子商務在經濟領域中的應用對流通效率的影響最為深刻,大大地加快了經濟發展的節奏。在當今經濟全球化和國際化的潮流中,電子商務成為聯結和溝通國內外市場,將全國、甚至全球凝聚為一個大市場的紐帶,實現了全球采購,給流通帶來大范圍、快節奏、高效率的變化。
總之,商品交易形式的變化趨勢,展示出最短的時間、最低的價格、最多的選擇、最優的服務的市場需求特點,也影響了
物流企業的發展變化,要求物流企業全面提升服務水平。
首先,要求對客戶需求快速響應。現代市場競爭的一個方面是時間的競爭,能夠迅速適應顧客需求的一方必將受到消費者歡迎。另一方面,現代經濟生活中,商品的在產過程在整個商品的形成過程中,所在的時間比例越來越低,而流通則占據了大部分時間。這就要求物流企業能夠提供快速的服務。物流企業要建立快速送貨、補貨系統來滿足客戶的需求,通過采用先進的信息技術,優化配送業務流程和與供應商、客戶間的業務銜接,實現配送作業的高效、低耗、實時與高質的服務。
其次,要求服務低成本。現代市場競爭的另一個方面是成本,在商品日趨同質化的情況下,低成本的一方勢必在激烈的競爭中占據有利的位置。而生產技術和工藝發展到今天,成本繼續下降的幅度已經很小,其競爭逐漸轉向商品的流通過程。尤其對于中國,物流成本達到GDP的16.7%,遠高于發達國家水平,可降空間十分巨大。這就要求物流企業通過加強管理、采用先進技術和設備、提高效率等方式,提供低成本的服務。
再次,要求不斷提高客戶滿意度。在縮短反應時間和降低成本的前提下,物流企業還要提供優質的服務,滿足客戶的個性化需求,提高客戶滿意度。目前的客戶企業開始從供應鏈管理的角度出發,安排企業的生產和銷售等各環節,許多原來生產環節的工序逐漸向流通環節轉移。而企業對上下游的依賴程度也在加深,同一供應鏈上各個企業相互幫助、相互服務以期共贏的局面正在形成。具體到物流企業,要求不僅要提供基礎的物流服務,還要提供各種有效提高供應鏈競爭力的增值服務,這包括加工、為客戶融資、市場信息服務、全程物流服務、快速市場滲透等。
二、物流在商品交易的作用
物流在商品交易的作用和影響日益擴大。以中國物資儲運總公司為例,作為中國誠通集團的成員企業,中儲擁有覆蓋全國中心城市和交通樞紐90%以上的倉儲物流網絡,在全國各主要城市擁有大型倉庫60多家和1500萬平方米的倉儲用地,年庫存量和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸;業務加盟庫100多家,自有和業務加盟庫面積達2000萬平方米之多,占全國倉庫面積的4%;擁有100多條鐵路專用線、2000多輛可支配貨車。在此基礎上,中儲在商品交易中發揮著越來越重要的作用。
1、促進商品的集散。中儲利用覆蓋全國的物流網絡和現代化的物流設施,為眾多的連鎖企業和大型商場提供貨物配送服務,各地的物流中心成為了大量商品的集散、分撥中心,還為重點工程及大型生產企業進行原材料、零部件的配送。各類運輸工具在中儲物流中心進行貨物運載的轉換:貨物通過鐵路到達,再通過汽車運輸分撥至用戶;貨物通過汽車在中儲的物流中心集結,通過火車發運至全國各地。目前,中儲的客戶達7000多家,多個物流中心已經成為國內外知名的大型企業的區域配送中心。
2、為商品交易提供場所和服務。中儲在全國20多個大、中城市建成金屬材料、建材、機電、木材、塑料、日用百貨等市場23個,年交易額700多億元。這些市場成為了聚商流、物流、資金流、信息流為一體的綜合物流中心。中儲通過多種方式來促進現貨市場的交易,大部分市場占地面積達到30-50萬平方米,吸引了眾多大型的生產商、批發商、零售商,通過采用前店后庫的結構適應“先看貨后交易”的現貨交易特點,提供倉儲、剪切加工、質押監管、配送、物流方案設計等“一條龍”物流服務和商務中心、資金結算、信息等市場配套服務,聚合起的商流向全國市場輻射,表明在中國的商品交易中,大型化、專業化生產資料現貨市場將在相當一段時間扮演重要角色。
3、成為生產企業的銷售代理商。以全國網絡為基礎的倉儲企業開展交易活動,完全是市場需求帶動的。中儲與生產商40多年的業務關系和遍布全國的物流網點,使其成為了很多企業重要的產品銷售代理商。對于生產商來說,中儲的銷售渠道為其通過銷售其產品實現價值提供了平臺,而且中儲的倉庫大多位于鐵路站點附近,交通便利,有利于其降低流通成本。從這種意義上講,中儲的物貿結合之路是在市場大手推動下的必然選擇。目前中儲有遍布全國的銷售網點50多個,是武鋼、邯鋼、唐鋼、鞍鋼、一汽、二汽等眾多大型廠商的代理分銷商,年銷售量100多萬噸,對一部分鋼鐵企業客戶已實現了從原材料采購、產品中間加工、銷售、配送的完整的供應鏈管理。
4、提供倉單質押融資服務。物流企業還可通過一些獨特的增值服務,來促進商品交易。倉單質押是中儲近年來發展的一項為客戶提供金融服務的新業務。這項業務是由貨主企業利用存儲在物流企業的倉庫中的商品做抵押,憑借倉庫開具的倉單向銀行申請貸款的業務,銀行根據商品的價值向客戶提供一定比例的貸款,同時由倉庫代理監管商品。
通過倉單質押,中儲緩解了銀行與企業間的矛盾,促進了商品交易。1992—2001年,我國工業企業的流動資本周轉率年平均為1.44,商業企業為2.3,遠低于國際平均水平;而庫存率平均5.93%,遠高于發達國家一點多的水平。庫存商品占據了大量的資金,給企業的發展帶來了障礙。倉單質押則成功地解決了這一問題。對于銀行而言,倉單質押這一金融產品,滿足了其在只從事金融業務情況下,借助物流企業實現對質物的占有權。通過與中儲結盟,銀行還解決了質物價值的評估、變賣等難題,使其有可能對企業發放頻數高、數額小的貸款。此外,有中儲負責監管質押物資,既吸引了儲戶又達到了放貸的目的,而且資金是安全投放的,風險很低。目前,中儲質押產品涉及黑色、有色、建材、汽車、紙張、煤炭、化工等產品。
5、提供國際貨代和一體化物流服務。物流跨區域運作,決定了網絡化運營的物流企業必須向國際化發展。中儲利用遍布全國各大港口和內地的國際貨代網絡,業務延伸到了國外20多個國家,為國內大型建設項目提供設備、材料等貨運代理服務。曾先后承擔首都機場改擴建工程、小浪底水利樞紐工程、廣西
來賓B電廠和云南天安化工有限公司等超大、超重件的業務。
依托綜合物流服務的優勢,中儲除了開展通關、港口等傳統貨代業務,還為客戶提供國內的運輸、配送等全程物流服務。全程物流服務的需求隨著商品交易的日趨復雜而增長,它能夠使企業降低成本、減少人力、集中資源和精力,從而促進企業的生產和貿易。中儲有著40多年的歷史,擁有一大批專業的物流人才,專業化物流運作的管理經驗,使各種運輸方式的高效銜接的能力,先進物流設備、設施以及完整的全國網絡體系,為全程物流服務提供了保證。一些企業將物流業務全部外包給中儲管理,由中儲提供一體化物流解決方案,實現了高效運營。
6、拓展加工和信息服務。從整合供應鏈的角度出發,物流企業為客戶提供產前加工、商貿加工等服務,降低了客戶的成本,提高了客戶的市場競爭力,也為客戶的交易提供了方便。目前,中儲有35條剪切加工線,能力達120萬噸。同時,先后在倉儲、加工、分銷、配送、管理等方面均導入計算機信息管理系統,加快物流信息的傳遞速度,達到了貨物倉儲、運輸方式等環節科學化和最佳化。通過管理信息系統,中儲還為客戶提供庫存信息和價格信息,并為實現網上交易、電子商務提供了必要的技術保證,使商品交易更加實時、高效。
總之,隨著市場經濟的發展,傳統的商品交易在逐漸改變,物流將會在未來的交易過程中起到越來越重要的作用,這包括對商流、資金流和信息流的影響,這種影響一定程度上會決定商品交易的發展趨勢。這對物流企業來說,既是一次機遇,也是一次挑戰。物流企業必須適應競爭環境變化,制定并實施相應的發展戰略,滿足商品交易中的多層次需求。同時,要考慮中國的國情和市場經濟發展的規律,探索適合中國特點的物流企業發展之路。