企業(yè)如何完善服務(wù)手段,延長(zhǎng)自身的銷售鏈,武鋼股份(600005)的做法是,不斷提高產(chǎn)品的配送加工能力,為用戶提供個(gè)性化服務(wù),從而達(dá)到鎖定客戶群的目的。今天,武鋼重慶配送中心竣工投產(chǎn)。
該中心投資約8000萬(wàn)元,擁有4條鋼材剪切加工線,可加工冷軋卷板、電工鋼、彩涂板、不銹鋼板、鍍鋅板和鍍錫板。與此同時(shí),今年開始建設(shè)的武鋼廣州配送中心和武鋼天津配送中心也將陸續(xù)竣工投產(chǎn)。加上去年底投產(chǎn)的武鋼太倉(cāng)配送中心,武鋼已形成東南西北四大鋼材剪切加工基地,加工能力已占武鋼銷售量的10%。其中,武鋼太倉(cāng)配送中心的加工能力最大,產(chǎn)品規(guī)格品種范圍最廣,技術(shù)質(zhì)量精度等級(jí)最高,擁有4條鋼材剪切加工線,可加工熱軋卷板、冷軋卷板、電工鋼、彩涂板、不銹鋼板、鍍鋅板和鍍錫板。同時(shí),利用配送中心場(chǎng)地開展現(xiàn)貨倉(cāng)儲(chǔ)及貿(mào)易,形成武鋼華東物流基地。