快遞簽收后,才發現包裹箱里的功放和音箱不見了,而箱底明顯有拆開后重封的痕跡。收件人李女士不知找誰索賠。
幾天前,李女士的弟弟通過一家快遞公司從上海寄來一套音響,其中包括DVD、功放和一對音箱,快遞公司承諾,12月28日送到收件人李女士手中。昨日中午,李女士接到電話,要她到樓下領取包裹。李女士見箱子很大,不方便查看,就當場簽收了;丶液螅钆坎痖_包裹一看,箱子里就裝著一臺DVD,功放和音箱不知所蹤。
該快遞公司接到李女士的投訴后,表示會進一步調查。隨后,記者與該快遞公司在上海、武漢的兩個辦事處取得了聯系,負責人均認為,李女士在簽收后才提出貨物丟了,這就無法認定責任是否在快遞公司。