摘要：現有的企業信息系統，如ERP、SCM和CRM等，并不能替代PLM。相反，它們之間構成一種協同關系，PLM對整個協同過程起調配作用，其他的信息系統是支撐基礎。
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    相比ERP(企業資源規劃)、CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)等管理類信息系統，PLM對于某些企業來說，可能還比較陌生。許多企業已經有了比較完善的ERP、CRM、SCM系統，是否還需要PLM?
    事實上，企業信息化，特別是制造業企業信息化，包括ERP、SCM、CRM和PLM系統。這四種信息系統的有機結合，構成了企業信息化的重要組成部分。企業可以根據自身情況，面向某類特定的業務問題，選用一種或幾種系統來構建自己的企業信息化框架體系。一些制造商誤以為他們現有的ERP、SCM或CRM系統能夠管理這一廣義的產品協同開發過程。而事實上，這些系統只能管理實際的產品及與其相關的過程片斷，比如監控產品的庫存量，而不是數字化產品開發、生產、銷售及售后服務的全過程。理解數字化產品、快速處理更改以及控制從概念和設計直到制造和售后服務這個動態產品開發過程，是企業普遍缺乏的能力。若要在價值鏈中高效協作，就需要及時訪問準確的產品信息，哪怕這些信息是在開發的最早階段創建的;及早解決復雜的產品開發問題，不僅具有戰略優勢，而且還可以降低成本。
    可見，現有的企業信息系統，如ERP、SCM和CRM等，并不能替代PLM。相反，它們之間構成一種協同關系，PLM對整個協同過程起調配作用，其他的信息系統是支撐基礎。它們協調產品研發、制造、銷售及售后服務的全過程，縮短產品的研發周期，促進產品的柔性制造，全面提升企業產品的市場競爭能力。
    不僅如此，只有PLM系統才能完全支持在整個數字化產品價值鏈中構思、評估、開發、管理和支持產品。PLM把企業中多個未連通的產品信息孤島集成為一個數字記錄系統。有了PLM系統，ERP、CRM和SCM系統才終于有了它們一直需要的東西——一個可靠的、可以普遍訪問到的、最新、最準確、最完整的產品信息源。
    盡管PLM在制造業正成為熱點，但其在實施過程中也存在一定的問題。某權威機構針對全球356家企業在導入電子商務瓶頸研究的調查資料中發現，有超過一半以上的企業普遍認為，目前市場上所提供的解決方案過于復雜，因此無法以明晰的方式使企業順利導入PLM;此外，企業內部流程部分太過分散，也使導入不易成功;當然成本也是企業在導入PLM的主要考慮因素之一，有三成多的企業認為協同商務的成本太高，使企業多引入協同商務猶豫不決。
    對此，一些專家的意見是分步實施。一些比較積極的部門先上PLM，在他們獲益之后，讓他們再來說服其他部門。幾個部門上了之后，開始規范整個流程，把它落實成為企業的成文條例。PLM的實施主要由三個因素決定:人力、企業流程和技術。其中技術由廠商提供，人力因素產生的問題需要通過溝通來解決，而企業流程是一個重要但容易被忽視的部分。企業的流程必須與先進的管理方案相適應，在引進新的管理軟件的同時，企業的流程需要同步增長，才能達到方案實施效果的最大化。