基本概念術語
物流 logistics
物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。
物流活動 logistics activity
物流諸功能的實施與管理過程。
物流作業 logistics technology
實現物流功能時所進行的具體操作活動。
物流技術 logistics technology
物流活動中所采用的自然科學與社會科學方面的理論、方法，以及設施、設備、裝置與工藝的總稱。
物流成本 logistics cost
物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現。
物流管理 logistics management
為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，對物流活動進行的計劃、組織、協調與控制。
物流中心 logistics center
從事物流活動的場所或組織，應基本符合下列要求：
a) 主要面向社會服務；
b) 物流功能健全；
c) 完善的信息網絡；
d) 輻射范圍大；
e) 少品種、大批量；
f) 存儲、吞吐能力強；
g) 物流業務統一經營、管理。
物流網絡 logistics network
物流過程中相互聯系的組織與設施工集合。
物流信息 logistics information
反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。
物流企業 logistics enterprise
從事物流活動的經濟組織。
供應物流 supply logistics
為生產企業提供原材料、零部件或其他物品時，物品在提供者與需求者之間的實體流動。
生產物流 production logistics
生產過程中，原材料、在制品、半成品、產成品等，在企業內部的實體流動。
銷售物流 distribution logistics
生產企業、流通企業出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。
企業物流 internal logistics
企業內部的物品實體流動。
社會物流 external logistics
企業外部的物流活動的總稱。
第三方物流 third-part logistics(TPL)
由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。
虛擬物流 virtual logistics
以計算機網絡技術進行物流動作與管理，實現企業間物流資源共享和優化配置的物流方式。
供應鏈 supply chain
生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終和戶活動的上游與下游企業，所形成的網鏈結構。
物流作業術語
運輸 transportation
用設備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下、分散等一系列操作。
儲存 storing
保護、管理、貯藏物品。
保管 storage
對物品進行保存及對其數量、質量進行管理控制的活動。
庫存 inventory
處于儲存狀態的物品。廣義的庫存還包括處于制造加工狀態和運輸狀態的物品。
搬運 handling/carring
在同一場所內，對物品進行水平移動為主的物流作業。
裝卸 loading and unloading
物品在指定地點以人力或機械裝入運輸設備或卸下。
包裝 package/packaging
為在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。
配送 distribution
在經濟合理區域范圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，并按時送達指定地點的物流活動。
配送中心 distribution center
從事配送業務的物流場所或組織，應基本符合下列要求：
a) 主要為特定的用戶服務；
b) 配送功能健全；
c) 完善的信息網絡；
d) 輻射范圍小；
e) 多品種、小批量；
f) 以配送為主，儲存為輔。
分揀 sorting
將物品按品種、出入庫先后順序進行分門別類堆放的作業。
揀選 order picking
按訂單或出庫單的要求，從儲存場所選出物品，并放置在指定地點的作業。
流通加工 distribution processing
物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、栓標簽、組裝等簡單作業的總稱。
物流技術裝備與設施術語
倉庫 warehouse
保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。
自動化倉庫 automatic warehouse
由電子計算機進行管理和控制的，不需要人工搬運作業，而實現收發作業的倉庫。
立體倉庫 stereoscopic warehouse
采用高層貨架配以貨箱或托盤儲存貨物，用蒼道堆垛起重機及其他機械進行作業的倉庫。
物流管理術語
電子訂貨系統 Electronic order system (EOS)
不同組織間利用通訊網絡和終端設備以在線聯結方式進行訂貨作業與訂貨信息交換的體系。
準時制 just in time (JIT)
在精確測定生產各工藝環節作業效率的前提下按訂單準確的計劃，消除一切無效作業與浪費為目標的一種管理模式。
零庫存技術 zero-inventory technology
在生產與流通領域按照JIT組織物資供應，使整個過程庫存最小化的技術的總稱。
物料需求計劃 material requirements planning (MRP)
一種工業制造企業內的物資計劃管理模式。根據產品結構各層次物品的從屬和數量關系，以每個物品為計劃對象，對完工日期為時間其基準倒排計劃，按提前期長短區別各個物品下達計劃時間的先后順序。
制造資源計劃 manufacturing resource planning (MRPII)
從整體最優的角度出發，運用科學的方法，對企業的各種制造資源和企業生產經營各環節實行合理有效地計劃、組織、控制和協調，達到既能連續均衡生產，又能最大限度地降低各種物品的庫存量，進而提高企業經濟效益的管理方法。
配送需求計劃 distribution requirements planning (DRP)
一種既保證有效地滿足市場需要，又使得物流資源配置費用最少的計劃方法，是MRP原理與方法在物品配送中的運用。
配送資源計劃 distribution resource planning (DRPII)
一種企業內物品配送計劃系統管理模式。是在DRP的基礎上提高各環節的物流能力，達到系統優化運行的目的。
企業資源計劃 enterprise resource planning (ERP)
在MRPII的基礎上，通過前饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶需求和企業內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，體現完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的管理方法。
供應鏈管理 supply chain management (SCM)
利用計算機網絡技術全面規劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協調與控制。
快速反應 Quick response (QR)
物流企業要對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了"產品"，而是準備了各種"要素"，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取"要素"，及時"組裝"，提供所需服務或產品
