近期的玩具召回事件使“中國制造”產(chǎn)品質(zhì)量問題成為國外媒體關(guān)注的焦點，奧地利駐滬商務(wù)領(lǐng)事Brigit Murr在接受奧媒體采訪時稱：產(chǎn)品質(zhì)量問題在中國也是討論的熱點，然而中國當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注的不是中國生產(chǎn)的芭比娃娃玩具涂料含鉛超標(biāo)，更多地關(guān)注于國外品牌的護膚霜及牙膏被臆指為質(zhì)量不合格，或是哪家外國超市里將冷凍豬肉當(dāng)成新鮮的賣。她認為歐美國家對中國產(chǎn)品質(zhì)量的批評指責(zé)尚未引起亞洲的警覺和加強質(zhì)量檢查，相反中國人認為，西方想借此向出口事業(yè)成功的中國發(fā)難。
　　Murr警告奧地利的進口商在同中國做貿(mào)易時要更加小心謹(jǐn)慎，她稱每周都要收到2-3起奧地利企業(yè)及進口商的投訴，抱怨中國生產(chǎn)的商品質(zhì)量有問題。相比之下，申訴知識產(chǎn)權(quán)受侵的事例較為少見。Murr認為近期發(fā)生的玩具召回事件不會對中國的出口產(chǎn)生持續(xù)的影響，“負面影響只是暫時的，畢竟中國的產(chǎn)品價格便宜�！�
　　另據(jù)奧方統(tǒng)計，2007年上半年，奧地利從中國進口的商品已達20.7億歐元，同比增長17%，中國已成為繼德國和意大利之后的奧地利第三大進口貿(mào)易伙伴。奧地利同期向中國出口總額為7.3億歐元，同比增長20%。
　　此外，忠利保險奧地利分公司董事Kupec建議廠家通過投保商品險的方法有效地降低產(chǎn)品召回所帶來的損失。奧地利29萬家企業(yè)中有約5%的公司都存在商品召回的風(fēng)險，特別是食品加工企業(yè)，由于涉及消費者數(shù)量多且匿名，產(chǎn)品召回更加復(fù)雜，成本會更昂貴，例如去年的生態(tài)小米召回事件，相關(guān)廠商損失了約200萬歐元。目前，奧地利只有極少數(shù)的企業(yè)投保了召回險，主要集中在汽車制造業(yè)。