在影響未來(lái)中國(guó)B2C市場(chǎng)規(guī)模的促進(jìn)因素中,主要包括:更多的企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,使得B2C用戶的購(gòu)物選擇內(nèi)容豐富;B2C企業(yè)平臺(tái)的IT建設(shè)不斷完善,產(chǎn)品展示信息的準(zhǔn)確性、快捷性、豐富度都有大幅度提高;電子支付在未來(lái)幾年中迅猛發(fā)展,快捷的支付途徑帶來(lái)的B2C消費(fèi)新體驗(yàn);以及政府對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)以及電子商務(wù)的大力扶持等。這些因素都促使了未來(lái)5年內(nèi)中國(guó)B2C市場(chǎng)的飛速發(fā)展。
同時(shí),易觀國(guó)際認(rèn)為未來(lái)影響中國(guó)B2C市場(chǎng)規(guī)模的阻礙因素,更多是來(lái)自于:難以實(shí)現(xiàn)迅速快捷的物流供給;我國(guó)誠(chéng)信體制不完備,造成的網(wǎng)民網(wǎng)上購(gòu)物缺少安全感;政府缺乏明確、完善的法律法規(guī)對(duì)B2C消費(fèi)者的進(jìn)行保護(hù);網(wǎng)上電子交易安全性問(wèn)題等。