很多中國的供貨商只知道做外單,但是總分不清楚,客人的種類與采購模式,霧里看花,難以摸透,在此提供我個人的經(jīng)驗,供有意經(jīng)營美國市場的供貨商了解。
百貨公司買主(department store buyer)
很多美國百貨公司他們會自己采購各類產(chǎn)品,不同品種由不同采購部門負責。比較大的連鎖百貨如 macy´s,JCPenny,等等,幾乎有自己的采購公司在各生產(chǎn)市場。一般工廠很難打入,他們往往透過大貿(mào)易商來選擇他們的供貨商,自成一個采購系統(tǒng)。采購量大,價格要求穩(wěn)定,每年購買產(chǎn)品變化不會太大,質(zhì)量要求很高。不大容易變換供貨商。大部分都看美國本地的展,不會親自到中國看展。
連鎖大型超商賣場(MART)
如沃爾馬(WALMART,KMART..)等等,采購量大,也有自己的采購公司(BUYINGOFFICE)在生產(chǎn)市場,有自己的采購系統(tǒng),他們的采購對市場價格的敏感度很高,產(chǎn)品變化要求也很大,工廠價壓得很低,但量很大。開發(fā)力強,價格便宜,資金雄厚的工廠可以進攻這類型的客戶。小廠最好保持距離,否則他一張訂單的周轉(zhuǎn)資金就讓你吃不消,萬一質(zhì)量無法達到驗貨標準,就難以翻身了。
品牌進口商(importer)
大部分是品牌自己進貨如(Nike,Samsonite)等等,他們會找有規(guī)模,質(zhì)量好的工廠直接以OEM方式下單,他們的利潤較好,質(zhì)量要求有自己的標準,訂單穩(wěn)定,跟工廠建立很長久的合作關系。目前世界上有越來越多的進口商到中國的展銷會來找廠商,這是值得中小型工廠努力開發(fā)的客人。進口商在其國內(nèi)的生意規(guī)模是他們采購數(shù)量及付款條件的參考因素,在做生意前。可以透過他們的網(wǎng)站去了解他們的實力。即使是小品牌,也有機會培養(yǎng)成大客戶。
批發(fā)商(wholesaler)
批發(fā)的進口商,他們通常采購特定的產(chǎn)品,在美國國內(nèi)有自己的發(fā)貨倉庫(WAREHOUSE),透過展覽銷售他們的產(chǎn)品,量大;價錢,產(chǎn)品的獨特性是他們注意的重點。這類客人很容易比價錢,因為他們的競爭對手都同是在展覽商賣貨的,所以價格及產(chǎn)品的差異性要很高,如果相同的產(chǎn)品,那么常會因為別人價錢較低而跑單。主要的采購方式是自己到中國看展采購。
很多華人資金較雄厚的,就在美國做批發(fā)生意,成為批發(fā)商,回中國采購。
貿(mào)易商(Trader)
這部分的客人,什么產(chǎn)品都可能會買,因為他們有各種不同的客人,采購不同的產(chǎn)品,但訂單的延續(xù)性比較不穩(wěn)定。訂單量也較不穩(wěn)定。小廠比較容易做到。
零售商(retailer)
幾年前,美國零售商幾乎都在美國本土采購,但商業(yè)進入網(wǎng)絡化以后,越來越多的零售商自己透過網(wǎng)絡詢價采購,這類客人其實是很難培養(yǎng)大的,所以比較適合國內(nèi)批發(fā)商來做,工廠只是浪費時間報價,沒有潛力。