保險責任
貨物在運輸過程中存在著風險，諸多風險可能會給您的貨物造成損失，我們的責任就是替您承擔保險單中列明的風險，以及由此而給您帶來的經濟損失。
基本險：由于下列原因造成貨物的損失和費用，保險公司負責賠償：火災、爆炸、雷電、冰雹、暴風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、崖崩、突發性滑坡、泥石流；運輸工具發生碰撞、損毀；裝貨、卸貨或轉載時的外原因；發生上述災害、事故時的救護、保護貨物而造成貨物的損失及支付的直接合理的費用。
綜合險：除包括基本險責任外，保險公司還負責賠償：因受震動、碰撞，擠壓而造成貨物的破損，因包裝破裂致使貨物散失的損失，遭受盜竊的損失；外來原因致使提貨不著的損失；符合安全運輸規定而遭受雨淋所致的損失；液體貨物因受碰撞或擠壓致使所用容器（包括封口）損壞而滲漏的損失，成用液體保藏的貨物因液體滲漏而造成該貨物腐爛變質的損失，（公路和航空的綜合險和基本險合二為一）。
特別約定：如果您認為還需要我公司為您承擔那些風險，可以在參加保險時和保險公司做特別約定。
可以參加國內貨物運輸保險的貨物
除了下列貨物，其他貨物均可在我公司投保國內貨物運輸保險：金銀、珠寶、鉆石、玉器、首飾、古幣、古玩、古書、古畫、郵票、藝術品稀有金屬等珍貴財物；蔬菜、水果、活牲畜、禽魚類和其他動物等鮮活貨物。
但是，如果您的鮮活貨物需要保險，可以和保險公司做特別約定。
保險選擇
國內貨物運輸有鐵路、公路、水路、航空和聯合運輸等方式，無論您選擇了何種運輸方式，我們都可以提供相應的保險服務。因為我們有鐵路、公路、水路、航空貨物運輸和聯合運輸保險條款。
投保人及投保方式
投保人（被保險人）是指與保險公司訂立保險合同，并按照保險合同交納保險費的人。
保險代理人是根據保險人的委托，在保險人授權范圍內代為辦理保險業務的單位或者個人。保險代理人可以是保險代理公司也可以是承運部門。
如果您想參加國內貨物運輸保險，可以直接向保險公司投保，也可以委托保險代理人保險。
保險金額的確定
您投保時，請攜帶發貨票作為貨價依據。
保險金額是保險公司賠償的最高限額。可以按保險價值確定，也可以由保險雙方協商確定。保險價值按貨價或貨價加運雜費確定，如果保險金額高于保險價值，超出的部分無效；如果保險金額低于保險價值，發生部分損失時則按比例賠償：
賠償金額=損失金額×保險金額/保險價值
投保人及被保險人義務
投保人、被保險人應依法履行如實告之義務，如實回答保險人（保險代理人）就保險標的或者投保人、被保險人的有關情況提出的詢問。
投保人（被保險人）在保險人或其代理人簽發保險單（憑證）的同時，應一次繳清應付的保險費。
投保人（被保險人）應當嚴格遵守國家及交通運輸部門關于安全運輸的各項規定，還應接受并協助保險人對保險貨物進行的查驗防損工作，貨物運輸包裝必須符合國家和主管部門規定的標準。
保險貨物如果發生保險責任范圍內的損失時，投保人或被保險人獲悉后，應迅速采取施救和保護措施并立即通知保險人的當地機構（最遲不能超過十天）。
保險公司的免責
保險公司只能為您承擔保單上列明的風險，而不是任何原 因造成的貨物損失保險公司都能賠付。在您投保前，請注意由于下列原因造成保險貨物的損失，保險公司不 負賠償：戰爭、軍事行動、扣押、罷工、哄搶、暴動；地震；核反應、核子輻射和放射性污染：保險貨物自然損耗，本質缺陷、特性所引起的污染、變質、損壞，以及貨物包裝不善；在保險責任開始前，投保貨 物已存在的品質不良或數量所造成的損失：市場跌落、運輸延遲所引起的損失；屬于發貨人責任引起的損失；被保險人成投保人的故意行為或違法行為；由于行政行為或執法行為所致的損失：其他不屬于保險責任 范圍的損失。
如辦理進出口貨物運輸保險業務時請提供：
1. 發票、信用證、提單、并請在開船前或運輸前投保。
2. 無信用證業務請提供發票、提單。注明險別及投保金額，船名或裝運工具。
3. 無信用證業務請填寫投保單一式二份。一份投保，一份由保戶留底。
4. 特殊商品，特別是高虧、危險商品，請提供有關證明。例如商檢證、植檢證、熏蒸證、裝箱單等。
