山西恒達進出口貨物儲運有限公司案例
2007-3-12 15:18:00 來源:物流天下 編輯:lili8158 關注度:摘要:... ...
山西恒達進出口貨物儲運有限公司,是由原外經貿合作部批準,在山西省工商管理局注冊的內陸性國際貨運代理企業。
由于內陸國際貨代所置環境地域差異,自身過全成本過大,操作中放權讓利,致使恒達公司不能全部發揮完整的代理作用。山西恒達公司試用以下模式,來改變原有的狀況。該公司主要從起始點與落地點來全力充實組織和協調角色,給予企業以運費、包裝物料、進出口業務、海關、商檢等方面必要的咨詢,為安裝、使用、銷售,對兩端商戶提出可行性合理的建議,起到顧問作用。
對于各種特殊的、專業的、具有競爭力的服務,恒達公司主要是通過電子商務等手段與多年來建立起來的網絡合作者進行便捷的暢順聯絡,給予客戶可靠性的信息及方案,為客戶提供一個雷達式監視窗,使客戶如同了解桌子上辦公用品一樣,明晰自己貨物的狀態,以保障貿易或生產的正常進行。
具體案例分析如下:
一、運輸,尤其是內陸的運輸,由于地域條件差異,必須嚴謹地融入企業生產運營的有機統一之中。
恒達公司為某特大型企業代理進口設備案例,條款為EXW。在該企業計劃擴大生產,設備更新的開始,根據生產流程及其設備投入的時間表,為企業提供了一套進口項目服務程序。在采購合同的商議之中,以供應商的地域、生產制造計劃,實施有效可行分析,在供貨、運輸、安裝、使用等環節中詳細地提供運輸時間、方式。為該企業提供可靠的洽談資料,以確保該企業生產計劃的完成。
在實際的運輸過程中,依據該企業在北美和西北歐的幾十個生產制造廠商急緩程序安排運輸方案,使貨物有序地進行。指派當地代理與廠商進行協調,盡力避免兩端庫存積壓現象。例如,北美一廠家因故不能按時交貨,若按擬定線路,勢必影響設備的調試,恒達公司協調鐵路改汽海,不僅贏得時間,效益無損,而且還受到了客戶的贊許。
恒達公司注重發揮內陸的優勢,利用代理與企業人員本地化的長處,直接了解用戶的狀況,獲取客戶的滿意度。在該項目代理中,由于國家規定必須改變原有包裝物料,這在執行中給出口廠商將造成一定的經濟與時間損失,因交貨期已到,也影響進口企業的計劃,恒達公司及時地提供了一批低價集裝箱,確保了按時發運及設備的準時使用,獲得了雙盈的效果。
在該項目代理過程中,恒達公司改變了過去傳承的低價讓利手法,規避了內陸代理弱小之短處,積極發揮多年建立的代理信譽,借助各地代理的特點優勢,鞏固了自身在諸多國家的網絡系統,同時在競爭該項目過程中,隨著幾家同行巨型公司的退出,也看到了內陸貨代生存與發展的希望。
二、電子商務的充分利用,全力發揮網絡功效。
隨著電子商務的推廣應用,在運輸行業內更需利用它來保證服務準時、無誤。例如,在一次門到門的出口機件中,從特種箱的調配、生產的安排、裝配的速度、質檢的時間、技術性的改制、船期的調整、報關、報檢、短集、裝船、到港的報關等,以及內陸分撥的時間、批量諸多方面,盡全力協調進出口雙方的需求。信息的傳遞及速度,反映了一個服務商的能力,這種能力使貨物運輸環節趨于最佳化,使得公司運輸服務與生產企業、銷售商家更趨于一體化。
在前述進口項目及現在的日常配件運輸服務中,也在提供電子商務性的交換,從供需雙方那里,準確獲得應生產而調運所急需的部件信息,小到0.2公斤,大到幾百立方,節省了兩端庫存量及費用,縮短了生產、使用的間距。
恒達公司所做的只是簡單性的搭建,許多時候憑借同行和客戶的一種默契,幫助完成任務,缺乏共同規劃協作的堅實的關系。但是內陸貨代先天性不良,目前不可能、也無必要建大建全自身肢體,利用他山之石,他人之優勢為己所用,不失為一條可選道路。