[摘要] BAX環球有限公司的基本情況和供應鏈的物流設施，以及BAX全球供應鏈信系統和功能。
   
    BAX環球有限公司是一個多年從事物流資深的跨國大公司，BAX是一個集運輸、供應鏈管理為一體的全球性的公司。它為全球貨主提供多種的商業之間直接的、快捷的運輸方式。
   
    這個公司的總部設立于加利福尼亞，在123個國家操作，有500多個分支機構，在全世界超過10000名雇員。全世界眾多的大型的公司使用全球的BAX來管理他們的供應鏈進行商業運營。小到一個包裹，大到各種外形尺寸和貨物，BAX都可用專業的運輸管理和專門的運輸工具為貨主服務，其中包括飛機、火車、汽車和一些專業的運輸工具。
   
    在北美洲BAX還提供多種交通和供應鏈的解決方案：BAX提供了三種選擇，包括1個工作日，2個工作日，3個工作日，可保證1 3天內用各種方式如：飛機、汽車及時快速地把貨交到客房手中。BAX還是一個國際性最大的服務網絡之一，他們通過網絡架起了總部和下屬分支機構的有效聯絡，各地的分支機構與全世界眾多的客戶建立起有效的動態聯系，通過BAX全體員工多年的努力為客戶提供了世界公認的快速標準的服務，他們的服務還包括為貨主進行報關和銀行的商業擔保的代理業務，免于貨主的不必要的額外的關稅和中間人的回傭。BAX還有一個全球性的通訊信息管理系統，允許BAX的辦公機構和代理人與對方交流并監控貨物的裝卸，他還提供整個運輸全過程的報告和一些有關跟蹤方面的資料。作為一個跨國的大企業，BAX在全球的23個國家的187個分支機構已獲得了ISO9002認證。
    榮譽——質量服務認證
   
    通過使用網絡改進質量系統工具，實時監察院控客戶的投訴問題，我們的雇員也會提出一些改進監控的工作處理方法，為避免一些重復問題的出現。
   
    BAX根據客戶需要，通過無紙傳輸方式瞬時傳達確實的有關方資料。
   
    在我們的BAX圖書館所形成的文件環境中、所有的內部文件都能夠被開發、調度、儲存及控制。通過因特網及LOTUS NOTES，由BAX的站點，全球均可進入BAX的文件數據庫。如果一位新加坡的客商有一項特殊的船運需求，需要由BAX事先準備，則他在密爾沃基的賣主可放心，我們在密爾沃基的BAX站點會得知此事，對于全球用戶的要求會做出相應的變化，同時，全球的BAX站點很快都會得到通知。
   
    作為一家全領先的后勤服務提供者，BAX服務于很多國際客戶并已在同行業中樹立了標準。我們以客戶為中心，為之提供具有持續性的質量保證，并且提供量高標準的服務。努力使我們待續的質量完善系統達到世界先進水平。為此，運輸管 會于1998授予BAX環球有限公司“1998年度環球物流企業獎”以表彰其在開發Custom客戶解決方案、供應鏈管理、完全第三方物流管理服務、領導由貨運代理向真正的環球物流服務供應商的轉變。總而言之是表彰BAX環球有限公司運輸產業作出的杰出貢獻。
    BAX 全球供應鏈服務能力
   
    BAX是一家世界領先的貨物運輸與供應的連鎖管理公司。我們提供全方位的服務，稱為BAX成套產品，其包括國際空中、海上貨物寄送及擔保，標準的北美間的運輸。先進的工業企業使用我們的產品，是因為我們所提供的綜合性服務，包括空中、自動、高科技及細心的關照與零售業務。其靈活、增值的服務使用我們在同行業中脫穎而出。
   
    BAX環球有限公司有超過15年提供第三方物流供鏈服務的歷史。其成功的物流運作精髓在于具有嚴謹的的供應鏈管理機構及全球性的辦公網絡之間不斷進取的關系。因此，BAX在綜合物流和貨物運輸領域被認為是市場的領導者。
   
    BAX公司為了提高在全球供應鏈的服務能力制定了嚴格的服務內容，并增設了在世界各地物流設施。其內容供應鏈的各項服務，內涵增值服務、資源共享、特殊化行業，以及在全球范圍內增設供應鏈應具備的各個物流設施。具體內容如下：
    供應鏈的物流服務
   
    首先是管理服務，我們說的管理服務包括虛擬配送、維修環節的管理、JIT生產支持和執行、高速和貨物運轉、多渠道和門到門配送、產品組裝、修正和修理、零部件儲存，揀選和包裝、當天速遞、質量控制、庫存采購、進出口制單，報關、信息和訂單電子數據交換訪等完備的服務體系，保證我們的服務鏈的暢通。
   
    然后我們可以提供業務供應鏈的增值服務、資源共享和特殊化的行業焦點。
   
    增值服務包括：反向物流、配置管理、后期裝配/貼標簽/裝箱、零售點直送、在途配載、JIT集結以達到增值的目的。
   
    資源共享：BAX公供應鏈龐大的客戶群，其中包括新西蘭航空、蘋果電腦、波音、英國航空、班巴蒂爾、戴爾、戛納荷爾、通用電子、哈利-戴維森、哈利維爾、IBM、英特爾、羅米加、LG電子、利盟、微軟、摩托羅拉、日電、菲利浦、Saab航空、索尼、Symbol科所以我們難利西斯、西屋、3COM等，所以我們達到資源優化、資源共享。
    特殊化行業焦點：航空、電子、汽車、生化制藥。
    供應鏈物流設施
    BAX環球一北美的物流中心：
    亞物蘭大有10,000m2 底特律有12,000m2
    洛杉磯有7,000m2 托雷多有7,000m2
    多倫多有4,500m2 邁阿密有7,000m2
    蒙特利爾有3,000m 2
    亞太地區物流中心：
    新加坡有50,000m2 香港12,000m2
    墨爾本7,000m2 悉尼7,000m2
    班南7,000m2 東京6,000m2
    邦加拉5,000m2 奧克蘭3,000m2
    馬尼拉3,000m2
   
    歐洲主要物流中心；
   
    倫敦—7,000m2專門機構獲ISO9002認證，大不列顛航空—30,000m2專門設施，共用茂送中心—4,000m2。Saab航空、 班巴蒂爾、Symbol科技，獲ISO9002認證，我們還利用英特網在途跟蹤英國配送業務。
    威爾士·新港致辭力于LG電話供應商節點控制。
    蘇格蘭·格拉斯哥3,000m2共用供應商節點支持電子產業。
    愛爾蘭·沙龍和都柏林區3,000m2共用供應商節點以支持電子產業。
    伯明翰TRW航空學系統面向小型英國企業的進項物流管理。面向導彈制造業的進項物流管理。貝爾法斯特、北愛爾蘭、北方光電、零售節點。
    布雷達有15,000m2，并獲ISO9002認證。蘋果-反向物流及備件配送、通用汽車-供應商運輸管理。
    埃因霍溫有70,000m2，Molex-歐洲配送中心。
    雷得科克·歐德貝克蘭德和胡德浦有超過75,000m2的公用配送中心，獲IOS9002認證，他們的主要客戶是：微軟、思科、哈利·戴維森、阿靈遜轉運、底特律內燃機、偉思，增值服務：PC組裝及測試、軟件配置、維修及退貨。
    哥本哈根和帕得堡有7,000m2倉儲面積，并獲ISO9002認證。他們的主要客戶是：哈里維爾、科達及尤利西斯。
    法國·巴黎有5,000m2共用設施，得爾芬-汽車供應商節點。
    意大利·米蘭2,500m2共用設施，皮爾利輪胎配送。
    西班牙·巴賽羅那3,000m2專用設施，通用汽車。
    BAX全球供應鏈客戶、安例、分析
    BAX全球的客戶服務群體很龐大，他有一些主要的客戶分別是：
    微軟-中轉配送至亞洲35個國家完全貿易服務，包括：企業整合、歐洲硬件配送。
    戴爾-亞洲的主要供應鏈合作伙伴，訂單處理和供應節點管理。
    IBM-訂單式生產每天組裝1000PC，采購運輸和倉儲等供應鏈的進項JIT管理。
    摩托羅拉整合供應鏈管理，產品組裝，訂單式生立-5百萬臺/年。
    艾美嘉-出項供應鏈及庫存管理，面向ZIP DRIVER的DOS配置，供應商節點運作及生產線供料。
    3Com-新加坡、VMI動作。
    售后支持
   
    BAX全球有多樣的倉儲定位管理，在倫敦、新加坡、北京、香港、東京都有這樣的倉庫。包括：定線與緊急配送管理。工業特殊客戶生產管理，代繳稅款、進項物流，電子化整合，訂單處理，貨運化理等。
   
    在英國有2家航空零件倉庫，是由BAX公司雇員，來管理的。
    BAX制定嚴格的服務標準
    20分鐘A.O.G回轉
    航空業規則，質控及制單
    有計劃的裁員程序
   
    運輸管理
   
    BAX全球公司有12,000條不同的運輸線路，每天24小時，一年354天一覆蓋歐洲的AOG服務，利用客戶信息系統來管理庫存、質控和制單。
   
    我們有很多航班來支持這項服務，其中包括：班巴蒂爾航空，它有6,000條不同航線，在全年354天每天24小時不間斷的服務來覆蓋歐洲的AOG配送業務。
   
    新西蘭航空有兩個備件倉庫分別是：奧克蘭、克里斯特丘吉爾，在那里有超過40個專業BAX職員管理超過65,000件存貨，并提供15分鐘快速反應服務、國際運輸——定線和急送，完善維修環節的管理。
   
    蘋果電腦有5個物流中心，分別是新加坡、香港、東京、悉尼、荷蘭。
   
    在通用汽車進項供應鏈中有4個汽車物流中心，分別是：荷蘭·布雷達、西班牙·巴賽羅那、美國·密歇根、巴西·圣保羅。為從美國、歐洲、非洲、印度和中東的通用汽車供應商到美國和歐洲的工廠這一供應鏈提供可靠的管理服務。
   
    增加虛擬供應鏈渠道的透明度，并且沿途追蹤主動糾正，已使配送業務受益，并使之減少額外費用、減少多余環節、改善庫房容量、縮短前置時間。
    BAX全球供應鏈信息系統和功能
   
    公司憑借長期對世界最新技術的跟蹤與消化，在INTERNET、INTRANET等尖端技術力量，無論是為用戶設計、實施Intranet(內部)，還是Extranet（外聯網）或者是Internet（因特網），華深在都強調IT增值技術，服務于客戶的業務模式與管理模式，為用戶匯集世界各地，各行各業最優秀的成果，并改良以適應當地環境，保證量高質量的售后服務和支援，提供最佳價格的最好解決方案。BAX對全球在線海/空運追蹤中制定嚴格的管理報告。實理電子數據交換和互聯網接入，并運用于BAX辦事處之中。用MOMS零數量級追蹤進行沿途定時追蹤。
   
    利用物料訂單管理系統對BAX與供應商之間的合作關系進行管理。制定到貨計劃，定制供應商訂單日程，定制運輸計劃等。
   
    建立EXCEED倉庫管理系統，提供供應鏈的物流管理，其中包括：管理倉庫系統、追蹤實體貨物，該系統能夠在多環境下操作，如：庫房配送中心，拼裝處拆箱外轉動港。
   
    此管理系統的模塊包括：射頻、電子數據交換、訂單處理、任務管理、配送中心過境、整裝（海/空）、第三方、賬單生成、物流清單及互聯網接入。
   
    BAX全球供應鏈信息系統是一個可完全搜索內部網的數據庫，其內容涵蓋：政策、流程、手冊、ISO9002、電子表格。
   
    內部網解決的方案，其中包括方案設計工具。要想優化供應鏈資源，就供應考慮以下幾個問題：
    如何計算供應鏈成本和利潤。
    每個客戶的每個產品，每個產品/客戶配對。
    最佳的數量、位置和規模怎么規劃？
    整個企業的資源最優戰略是什么？
    怎么實現生產存儲和運輸、銷售的最優化？
   
    最佳位置設計包括中心分析及網絡分析，在精確地分析及場景計劃內模塊中考慮到服務級別、運力重組、承運商選擇、配送預算、增長分析、中轉庫定位等幾方面。
   
    量化倉庫設計工具箱是由塞里斯咨詢公司開發，它專用于庫房運作。
   
    其產品特點是：以模、基于CAD的設計體系、運用模擬優化庫房空間、儲存媒界確認支持、支持混合儲存、人力任務先度，衡量、定位運作瓶頸、運作演示、詳細的輸出等。
    信息系統：工藝
   
    種類 使用中 部署
    程序語言 Natural.Cobol,Clipper, Java,C++
    RPG,Visual Basic
    數據取回顧 Adabas,DB400,Oracle, DB2,Oracle
    Access
    E-Mail Lorus Notes,AG Connet LotusNotes
    數據交流 Various MQSeries/XML/XSL/EDIFACT
    零售泡裝 HBU,Tradepoint,CIEL, Best of Breed
    FAMS
    應用工藝 Centralizde,Text-based N-tiered,Browesr-based
    Object Oriented
   
    應用程序按以下步驟進行：
    ①戰略網絡規劃 ②需求預報/規劃
    ③訂單預定/管理 ④線路規劃
    ⑤揀選和配送 ⑥站級運輸管理
    ⑦追蹤/事故處理 ⑧國際貿易和物流
    ⑨企業申請整合
   
    根據以上資料的顯示，，BAX環球有限公司在全球供應鏈的服務主要是面向航空、汽車產業及高科技領域。他們提出的可重復使用的解決方案設計有深運的戰略性及策略性，并已成為引領工廠應用和提供全球供應鏈方案的市場先驅。