依托網絡高效低價——記日本的物流管理
2007-3-15 16:47:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
賴其榮
我曾被單位派遣到日本一家食品物流企業進行研修。在一年的工作和學習中,深切地感到日本運輸業的快速和高效,物流這一對我們來說還不很熟悉的名詞,在日本已家喻戶曉,并在日本經濟中起著重要的作用。
日本物流的初始
物流在日本大約始于20世紀六七十年代。物流自一開始就與倉庫管理的發展緊密相連。這就要提到日本汽車工業的領頭羊———豐田汽車制造公司。該公司在日本全國的很多地方都有聯合生產廠家。每一個生產廠家是自行管理的一個企業,生產的零部件存放在各自管理的倉庫中,在一定時間里運送到豐田汽車的總成安裝車間所屬的倉庫。
在創業階段,豐田公司為進一步提高管理效益,降低生產成本,開始從倉庫管理著手進行改革。把倉庫從各自所屬的生產廠家中脫離出來,成立專門的倉儲中心,集中存放并管理各生產廠家的零部件,直接供應總成安裝車間。
這一管理方法,當時為豐田公司所專有。不久后,這一管理模式迅速在日本全國得到推廣。倉庫管理的變革,大大地促進了運輸業的發展,從而在日本就有了專門從事倉儲管理和貨物運輸的物流企業。
物流管理的基本含義
物流,顧名思義就是物資的流通,它是貨物存放、管理、包裝、配載、運送等一系列的流動過程,涉及購銷、運輸、物資管理、存量 控制、倉儲及分銷等各個方面。物流可以被稱為綜合物流、實物配送、物資管理、分銷管理或供應鏈管理等等。
倉庫管理社會化和貨物運輸的快速和高效,是物流的最明顯的特征。這也說明,物流不單是運輸的概念,而是從生產管理過程中分離出來的一個新事物。生產企業不設倉庫,一是節約土地,二是節約管理費用。倉庫管理社會化,為生產企業集中精力搞生產提供了條件,節約了生產成本。運輸快速而高效,又減少了運輸成本。從單純的貨物運輸到物流,是運輸業發展的必然。在日本的公路上總是能看到標有“Just in time”(及時)字樣的運輸車輛,這大概就是物流的內 涵所在吧。
物流企業的生產流程,主要有兩個方面:一是圍繞顧客訂貨——— 配貨———查驗———運送———到達而進行的管理內容,二是圍繞生產廠家———倉庫———分店的管理內容。因此,物流企業是連接生產廠家和顧客的中介,生產廠家既可以直接從顧客中獲取需求信息,更可以從物流企業中獲取更為綜合的信息。物流企業的收入主要是租用倉庫而收取的保管費、裝卸費和提供運輸的費用。
在日本,保管費一般為3期/月制,即分1日-10日、11日-20日、21日-月末三期計費。從一期當中的任何一日入庫為開始期,一期當中的任何一日出庫為結束期。如從5日入庫到29日出庫應計三期費用。 這樣的計算方式對物流企業來說是非常有利的。目前,一些生產企業也提出要求修改計費方式,按實際天數計費,日本的有關部門正在研究。
物流企業可以經營海運、公路運輸、倉庫業(包括保稅倉庫)、港口作業等等。種類大致有集裝箱運輸、路線運輸和指定快件運輸。
物流的三大目標是快速、正確、價格低
日本物流業的管理實行許可制。要求經營的企業提出申請,由日本的運輸省負責審批,運輸省駐當地的派出機構負責管理。
物流業發展的兩個依托
物流業不是制造實物產品,而是提供從源頭產品到最終消費者的全過程中協助產品流動的服務。運輸是物流的中介,實現物流三目標, 主要有兩個依托:一是安全、快速、遍及全國的公路網;二是在全國可以互通的公用計算機信息網。這兩個網絡是物流業的基礎。
在日本,一般的物流企業在東京、名古屋、大阪、神戶等大城市或周邊地區建有分中心,以達到快速轉運、分運的目的。
電子商務離不開物流配送,而物流必須依托電子商務實現消費者、生產者之間需求信息快速有效的運輸。在日本,已經有全國通用的商務網絡。在物流企業里,除了有和顧客、生產商相連接的電子網絡,還有和海關報關、稅務、檢驗等部門相連接的電子網絡。只有這樣, 才能使物流企業做到完完全全為顧客服務,也是物流企業得以發展的 基礎。