UPS巨頭對中國物流企業發展戰略的啟示
2007-3-28 13:52:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
UPS巨頭對中國物流企業發展戰略的啟示
自2001年起,UPS通過收購“飛馳”,擴大物流服務范圍;并購銀行,開拓資金鏈增值服務;吞并零售店,實現多層次信息鏈。向“物流、資金流、信息流三流合一”的現代供應鏈綜合服務商目標邁出堅實的步伐。
通過了解和分析UPS成就物流巨頭的過程,得出如下啟示,對我國物流企業戰略發展具有積極的指導意義:
一、供應鏈多元化發展,既降低經營風險又提升企業核心競爭力
從企業多元化擴張的角度分折,如今供應鏈多元化已經成為企業發展擴張的法寶。UPS的巨大成就,以及國內的海南航空均從供應鏈多元化中收獲豐碩成果,如今海航已有機場、航空運輸、酒店旅游和百貨業四大業務,而收購西安民生更是意在西安商業銀行,海航的擴張方式和UPS可謂殊途同歸,機場是開展航空運輸的基礎,也可以稱之為海航供應鏈的上游,而酒店旅游和百貨業就是海航供應鏈的下游,坐飛機出行的人要么出差住店,要么出外旅游,最終返回時都會去購物,那么海航現在就缺資本或資金這一塊了,因此相關業內人士紛紛指出,海航收購西安民生一方面為了更好的改善海航的資金鏈,另一方面也是打造產業鏈,形成全方位全程的發展格局,提升海航的核心競爭力。
二、并購也是物流企業快速發展的法寶,企業應適時適購
并購是企業發展擴張的有利法寶。如今,美國硅谷正在進行一場并購大戰,甲骨文公司準備敵意收購仁科軟件公司,就是為了增強在企業應用軟件方面的競爭力,擴大企業的經營范圍,以便今后在與SAP和ORCALE競爭時,提升企業的核心競爭力。而在物流業內,通過收購或資源整合等方式也可以實現物流企業的快速發展,但是我國物流業內的收購卻往往難以發揮諸如UPS收購飛馳這樣的效用,關鍵就在于物流企業不會適時適購,因此也就很少有物流企業通過并購成長為物流巨頭的相關成功例子,而最近據傳新科安達準備收購寶供,無論是否屬實,都希望藉此能夠帶動我國物流業的并購與資源整合,從而促進物流業的快速發展。
三、供應鏈的范圍和增值服務應該拓展
新經濟時代下的供應鏈應該是以市場需求為導向,以客戶需求為中心,將客戶、供應商、研發中心、制造商、經銷商和相關服務商聯結成的一個完整的網鏈結構,這種網鏈可以體現在整個供應鏈,也可以體現在供應鏈的某些環節,比如一家中小服裝出口商向美國出口服裝,將所有物流業務交給UPS的話,那么在出口商-UPS-美國零售商這條供應鏈上,UPS提供全程物流服務,它在這條供應鏈上是一個網鏈結構。
談到增值服務,UPS為客戶提供金融服務,為海關提供企業進出口歷史記錄,幫助建立詳細的數據庫,嚴查類似轉移定價或偷稅之類的不法行為,深受海關歡迎,它所提供的這些增值服務還是為自身的物流業務服務的,為了更加有效的保障其物流增值服務——報關、清關和貨運等業務。因此,UPS通過為客戶提供金融服務和為海關提供其數據庫資料,讓客戶不得不優先選擇其作為物流服務商,從而進一步提高了其物流核心競爭力。
四、物流企業的標志應該與時俱進
UPS宣布摘掉老LOGL“盾牌上方帶著蝴蝶結的包裹圖案”,因為它要成為供應鏈綜合服務商;DHL罷黜“丹沙”獨尊“敦豪”的明星計劃正式實施,是因為母公司德國郵政要全面整合集團下屬敦豪(DHL)、丹沙(DANZAS)和德國郵政歐洲快遞三家業務有重合的公司,并以DHL的統一品牌開展業務活動。而聯想集團將標志“legend”更換為“lenovo”,更是為了有效的實施聯想的國際化策略。可口可樂公司的碳酸飲料品牌“雪碧”啟用新標識,也是其第三次更換“行頭”。而我國大多數物流企業,最顯著的標志就是“××物流”,相比之下,既容易與其他企業的標志混淆,又不容易記憶。
因此,隨著時代的演進和企業的發展,品牌識別正在變得越來越重要,企業要實施業務擴張,要實施國際化策略,就應該與時俱進,建立自身統一的全球品牌,而對于我國的物流企業,在國內發展過程中,這一點也應該值得重視。