佳軟E6同仁堂連鎖應用案例
2007-3-30 20:44:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
北京同仁堂連鎖藥店是著名老字號中國北京同仁堂(集團)有限責任公司旗下的二級獨立法人藥品零售經營企業,成立于2001年3月12日。連鎖藥店的成立順應了國家有關培育5~10個面向國內外市場、多元化經營、年銷售額達50億元以上的特大型醫藥流通企業集團的政策,也是同仁堂集團公司“以現代中藥為核心,發展生命健康產業,成為國際馳名的現代中醫藥集團”發展戰略的重要組成部分。
擴張帶來管理困惑
北京同仁堂連鎖藥店擁有門店46家,建有快捷、高效的現代化配送中心。現有庫房面積4000m2,其中,陰涼庫650m2,冷庫20m2。經營近萬種商品,經營范圍包括:中成藥、中藥飲片、化學原料藥、抗生素、生化藥品等。2002年全年銷售額達1.87億元。
隨著同仁堂連鎖藥店規模的擴大,門店的增多,連鎖結構越來越復雜,同時也產生了許許多多亟待解決的管理問題。如:如何全面實施GSP管理?如何強化采購管理?如何提高配送中心的運營效率?……解決這些管理難題,依靠傳統的管理手段已是困難重重,而管理信息化就是同仁堂連鎖藥店解決管理難題,實現管理創新的一條捷徑。
2001年3月,連鎖藥店與北京佳軟信息技術有限公司合作,開發出了北京同仁堂連鎖管理信息系統,目前,該系統已在總部、配送中心和40多個門店成功投入使用,其中GSP管理功能的設置已得到了相關藥品監督管理部門的認可。
建立科學的供應鏈管理
“同仁堂連鎖管理系統”以E6平臺信息技術為支撐,將藥品傳統的商流、物流、信息流和采購、運輸、倉儲代理、配送、結算等環節按照科學的方法及手段緊密聯系起來,形成完整的供應鏈管理。
本系統基于Internet,全面融入GSP管理思想,實現多品種、多渠道的物流配送,可與其他信息系統實現集成,對配送、渠道、線路、站(中心)等進行統一規劃、合理布局,能實現對藥品流通的實時、動態跟蹤和站(中心)、線的動態查詢統計。系統適應超大型連鎖及物流管理。
系統開發包括四個子系統:企業總部管理系統、二級配送中心(管理中心系統)、門店管理系統和批發銷售管理系統。幾個系統互為獨立,又緊密關聯,形成統一的藥品物流管理系統。具體包括采購管理、配送管理、系統管理、結算管理、價格管理、銷售管理、零售管理、GSP管理、萬能查詢等功能模塊。
該系統通過輔助完成GSP的達標、強化首營審批的執行、細化合同管理、統一價格管理而使管理流程得到了規范;通過實現貨位管理、優化存量控制、推進效期管理、規范飲片管理使運營成本迅速降低;通過實現統一銷售控制、對客戶和供應商設立信用評定制度幫助企業規避經營風險;通過增進信息溝通、強化門店控制、提供決策支持而提高了管理效率。
靈活平臺滿足需求
佳軟的差異化軟件技術主要表現為E6平臺技術的先進性。E6平臺是佳軟利用Visual Studio.net構建的管理軟件構造平臺。E6平臺的構造假設基于兩點:第一,信息系統應該是被逐級、分段建立或重構的;第二,建立信息系統是一種資源性投入,是一種基于管理和實踐的知識積累,構建信息系統應該形成相應的資源,而不再是企業昂貴的“消耗品”。
基于E6平臺構架管理系統,最大的特點是實現了標準化、模塊化、靈活化和知識化。該系統通過編碼服務器自定義編碼功能,可實現業務中心原子化細分的獨立運作,并且可通過靈活定義的通信方式,實現各個業務環節的數據連接和交互。基于本平臺的管理軟件開發,采用的是文本式的業務流程描述語言,開發人員、咨詢人員等均可快速實現包括修訂業務流程和重新定義、數據組織方式、定義單據及數據格式,實現穿透式查詢、靈活定義同一系統分部數據之間的數據交換、數據加密和壓縮等 的軟件設計工作。系統可以滿足客戶不斷變化的需求,將復雜的系統逐步分解,通過快速的實現能力解決軟件項目很難順利收尾和客戶信息系統分步建設難題,從而實現了“管理軟件研發”向“管理軟件生產”的重大突破。
五方面見成效
通過系統的實施,同仁堂連鎖藥店效益有了迅速提高,主要產生了五方面的作用:
·規范管理流程。表現在輔助完成GSP的達標、強化首營審批的執行、細化合同管理、統一價格管理等方面。
·迅速降低了運營成本。首先,引進貨位管理;其次,優化了存量控制;第三,推進效期管理。
·幫助規避經營風險。體現在統一銷售控制和降低財務風險兩方面。
·提高管理效率。增進總部內部、總部與門店之間的信息溝通,強化了門店控制,提供了決策支持。
·經濟效益突出。實施單品比價采購,2002年使整體采購成本下降了2%,約合300萬元;強化效期管理,優化庫存結構,2002年新增2000余個品種,淘汰900余個品種,辦理退貨611萬元,降低了不良資產的形成;商品進銷存計算機管理,按每人每年2萬元計算,門店減少50個人員設置,每年可節省100萬元;總部和配送中心引入APN技術,采用ADSL的通信方式,每年可節省通訊費用約20萬元。