絡(luò)主席崇文禮博士（Dr. Klaus Zumwinkel）在中心開幕儀式上表示：“我們現(xiàn)在是全球最大的物流企業(yè)。但僅僅是公司規(guī)模的大小并不能衡量一個企業(yè)成功與否。更重要的是客戶滿意度。這正是我們要不斷地用更新穎、更有前瞻性的產(chǎn)品為客戶帶來驚喜的原因�！�
作為開幕式的主要演講嘉賓，來自美國的科學(xué)家、經(jīng)濟(jì)潮流基金會的創(chuàng)辦人兼主席杰里米·里夫金（Jeremy Rifkin）表示，科技的變革對經(jīng)濟(jì)、勞動力、社會和環(huán)境的影響已經(jīng)開始左右美國乃至全球的公共政策。德聯(lián)邦北萊茵-威斯特法倫州州長、前德國教育及科技部長（任期為1994-1998）Jurgen Ruttgers也在開幕式上發(fā)表了講話。
DHL創(chuàng)新中心高度重視與其他企業(yè)及科研機(jī)構(gòu)的合作，共同開發(fā)具有創(chuàng)新意義的物流概念和產(chǎn)品。中心的所有項目均由德國郵政全球網(wǎng)絡(luò)與其合作伙伴聯(lián)合開展。其中包括與IBM合作整合物流業(yè)的電子商務(wù)解決方案，與英特爾公司在計算機(jī)處理器上的合作，以及與SAP公司合作建立能夠優(yōu)化物流程序的系統(tǒng)等。此外，中心還與位于波士頓及西班牙薩拉戈薩的麻省理工學(xué)院的物流研究所，以及德國弗勞恩霍夫研究所展開科研合作。目前約有20多個正式雇員在中心負(fù)責(zé)項目實施，另有10個崗位由創(chuàng)新及科研合作伙伴提供。
目前，DHL創(chuàng)新中心已成功開展了射頻識別技術(shù)（RFID）項目、遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)（Telematics）項目、綠色運輸項目（GOGREEN）和智能集裝箱項目（Smart Box），并通過了區(qū)域?qū)嶒�，項目成果在不久的將來就會與全球客戶見面。
DHL運用綠色運輸項目（GOGREEN）來降低貨物運送過程中的二氧化碳排放。智能集裝箱是以溫度監(jiān)控包裹技術(shù)的延續(xù)，這一項目還運用了基于射頻識別技術(shù)的無線標(biāo)簽傳感器。
除了作為未來實驗室，創(chuàng)新中心還肩負(fù)另外兩項職能。首先它是一個展示廳。在這里，人們可以看到全球產(chǎn)品流動情況與物流網(wǎng)絡(luò)間的相互關(guān)系。中心還有一個圓桌式投影儀，展示著輻射全球的整個網(wǎng)絡(luò)。人們可以從中了解到個別貨物的流動情況及相關(guān)信息。展區(qū)還陳列著當(dāng)前開展的項目模型。其中包括一個可以裝載運輸車的機(jī)器人，它不僅能識別不同大小的包裹，還能將包裹放到運送帶上。其次，創(chuàng)新中心還有一個功能齊備的會議專區(qū)。憑借這個全新的理念，德國郵政全球網(wǎng)絡(luò)正開辟出一片嶄新的天地。
