志勤美集科技物流有限公司
　
　　常務副總經(jīng)理

　　年齡： 44歲
　　
　　國籍： 中國（香港）

　　教育背景： 加拿大西安大略大學學士（榮譽生）

　　主要工作經(jīng)歷：
　　
　　美國總統(tǒng)輪船運輸公司
　　商業(yè)分析師（1989-1992）
　　項目經(jīng)理（1992-1993）
　　商業(yè)流程經(jīng)理（1993-1994）
　　OCP項目經(jīng)理（1995-1998）
　　業(yè)務發(fā)展經(jīng)理（1996-1998）
　　美集物流運輸（中國）有限公司
　　總經(jīng)理（1998-2002，2）
　　董事總經(jīng)理（2002.2-2002.10）
　　志勤美集科技物流有限公司
　　常務副總經(jīng)理（2002.10至今）

　　集聯(lián)想控股與�；剩∟OL）品牌優(yōu)勢于一身的志勤美集，從2003年3月6日正式成立到現(xiàn)在，只用了一年多的時間，就躋身貨代百強之列（由中國貨代協(xié)會組織評選）。他們何以在市場上縱橫捭閡？接下來又會有什么動作？

　　記者（以下簡稱記）：首先要恭喜您--年輕的志勤美集躋身貨代百強之列！據(jù)我們了解，目前，國內注冊的貨代企業(yè)有5000家左右，再加上沒有注冊的，據(jù)稱達3萬多家，在企業(yè)眾多、競爭激烈的情況下脫穎而出，您認為志勤美集靠的是什么？
　　
　　文顯偉（以下簡稱文）：首先，可以說志勤美集有自身的優(yōu)勢，從誕生之日起，它就擁有聯(lián)想的品牌效應和美集全球業(yè)務網(wǎng)絡的支持。聯(lián)想擁有IT方面的資源和在政府及客戶中的良好品牌信譽。美集能夠為客戶提供全球性的、覆蓋供應鏈中各個環(huán)節(jié)的一體化物流服務；在信息網(wǎng)絡建設和國際化運作方面也擁有豐富的經(jīng)驗。
　　
　　其次，志勤美集有覆蓋全國重要城市的網(wǎng)絡。公司目前已經(jīng)搭建起華北、華南和華東3個操作平臺，先后在北京、深圳、上海、香港建立了集通關、運輸、倉儲、配送等功能于一體的運作系統(tǒng)。
　　
　　眼下我們在華南地區(qū)的業(yè)務量最大，因為很多的生產(chǎn)線都設在那里，交貨又都在香港，因此這一地區(qū)的進出口量很大，對貨代的需求也就很大。華東地區(qū)最近幾年發(fā)展比較快，為吸引外商到長三角投資，政府給予了一定的優(yōu)惠政策，吸引了大批的IT制造企業(yè)向蘇州、昆山等遷移，同時大批的供應商也隨之遷移。在這兩個地區(qū)，我們主要提供保稅區(qū)內的加工貿易結轉、進出口貿易、倉儲運輸?shù)�；還發(fā)展了國際、國內的空運及海運隊伍，進行比較完整的運作。和華南、華東不同，華北地區(qū)沒有太多的生產(chǎn)型企業(yè)，但聯(lián)想、清華紫光和北大方正等大型的IT企業(yè)的總部都在這里，因此這一地區(qū)我們側重銷售型分撥服務，具有較為成熟的成品分撥能力，在北京十八里店我們還建立了一個分撥中心。
　　
　　另外，志勤美集有為客戶提供一體化服務的能力。幾個項目的成功運作使我們拓展了業(yè)務，也讓業(yè)界對我們有了一定的認知度。在發(fā)展的過程中，我們逐漸擁有了很多世界級的一流客戶以及他們的供應商，志勤美集為他們提供一體化的服務。

　　記：志勤美集在貨代市場摸爬滾打了一年多的時間，這期間貨代行業(yè)也發(fā)生了不少變化，在這種變化中，志勤美集是如何調整自己，如何進行市場定位的？
　　
　　文：這幾年中國的貨代市場正從單一服務向提供綜合服務方面轉變。上世紀90年代初，客戶的要求還比較簡單，現(xiàn)在要求高了，客戶會需要一體化（即一條龍全程）服務，這就對貨代企業(yè)提出了更高的要求，要從客戶多方面需求的角度出發(fā)，加強自身多方面的能力培養(yǎng)。
　　
　　志勤在90年代初開始自營聯(lián)想進出口業(yè)務，為聯(lián)想集團組織世界范圍內的采購。應該說，從國外到中國大陸的運輸，進口之后的一系列服務，包括報關、倉儲、運輸?shù)龋�當時就對物流運作進行了嘗試。志勤美集成立后，從一開始就以供應鏈的角度來考慮、設定給客戶提供的服務，與中外運這樣的大型貨代公司相比，我們與他們所走的路向不同，我們還年輕，已經(jīng)有了整合資源的意識與能力，我們現(xiàn)在需要的是增強自身的基礎能力。

　　記：那您能不能向我們介紹一下志勤美集未來的發(fā)展計劃和目標？
　　
　　文：合資一年，能被業(yè)界認可，應該說我們還是做出了一些成績。但我們公司比較新，還需要不斷增強各方面的能力。近兩年公司主要是進行基礎運作，貨代能力和運輸能力不斷加強，倉儲也做得比較成熟。基本網(wǎng)絡已經(jīng)有了，隨后要進行網(wǎng)點建設，要有全面的覆蓋點。再往后，我們就要做規(guī)模了，任何成功的貨代企業(yè)都要講求規(guī)模效應。我們今年設定的目標是實現(xiàn)業(yè)務收入比去年翻兩番。

　　記：志勤美集以為所有在中國建立和發(fā)展業(yè)務的IT生產(chǎn)商和采購商提供供應鏈管理方面的專業(yè)服務為目標，這是否就意味著你們只做IT領域，不涉足其他領域？
　　
　　文：以后可能會拓寬到其他的行業(yè)，目前IT行業(yè)的確是我們專注的市場。但我覺得在IT領域的上游和下游都可以有很大的拓展空間，比如說，供應端方面，原料可以做；銷售端方面，可以一直延伸到最終用戶。業(yè)務發(fā)展空間是很大的。

　　記：在來志勤美集之前，您在美集也工作了好幾年，對貨代市場應該是很熟悉的。企業(yè)要在這一市場做大，您個人認為有沒有什么秘訣？
　　
　　文：我認為成功的秘訣就是把自己該做的事做好，面對客戶要說到做到，也就是要講誠信。志勤美集去年被商務部評為誠信示范企業(yè)，我們認為這個榮譽來之不易。隨著市場環(huán)境的日益規(guī)范，誠信的價值會越來越高，不誠信的企業(yè)終將受到市場規(guī)范的沖擊。

　　記：如果明年還有類似貨代百強這樣的評選活動，志勤美集還會參加嗎？
　　
　　文：我想還會參加的。今年之所以參與，我們主要是想了解一下自己在行業(yè)中到底處于什么樣的位置。以后如果再參加，也是想看看自己有沒有進步。
　　
　　記：那我們就祝愿志勤美集能在未來有更好的發(fā)展。
　　
　　文：謝謝！也希望你們繼續(xù)對貨代業(yè)予以關注和支持。