商機需要智慧與果敢。TNT及時地將RFID成功運用于高科技產業,讓其手上握有更多的籌碼,延伸觸角至生物科技產業。
生物科技業者運送的都是單價昂貴的低溫藥品,多數的業者最常采取的方式是,消極性將溫度記錄器與藥品一起包裝后運送,當貨物到達目的地時,經常發生溫度超過默認值,整批貨報銷損毀的問題。
溫度起落看似與國際物流業沒有關連的訊息,其實有緊密的因果關系,更讓TNT深入了解生物科技業者的需求引出商機?爝f業、國際物流公司最重要的使命是將貨物安全且平安送至顧客手上。RFID滿足高科技業在意的安全問題并提供解決方案,生物科技關心的是溫度的控管,它也同樣能滿足需求。TNT同樣采取與生物業者共同合作的方式,經由雙方的共同努力應用RFID解決方案,對藥劑的溫度進行全面地監控。
在運送的過程里,藥品從TNT管理的區域配送中心運送到目的地,在藥品中置入RFID 電子標簽記錄器,路程上藥品的溫度變化訊息可說是24小時實時監控,顧客端也能獲得相關報告訊息。一旦得知溫度產生變化危及貨物安全,TNT會立即中斷流程,診斷出問題點,然后做出立即的響應。譬如說,是否是藥物包裝出了問題?是否人為操作上的疏失?流程控管上有哪些不周全,從各環節里逐一清查,并將訊息零時差地知會顧客,一旦無法排除影響因素,則雙方坐下來共同研擬解決方案。