6月30日,百家合肥地區近百家物流企業齊聚馬鞍山與華菱進行了一次深入的用戶與廠家的交流。與會代表首先在華菱營銷總監王延安的陪同下參觀了華菱的四大車間,國際先進水平的生產設備、專業、高素質的員工隊伍、科學高效的生產工藝流程、嚴格的質量控制管理等無一不給與會代表留下了深刻的印象。
30日下午,交流會在華菱一樓會議室正式開始,華菱公司董事長劉漢如、營銷總監王延安、銷售公司副總經理薛永昌、技術服務部副部長吳賢明和濰柴動力、東風康明斯、陜西法士特、南京依維柯等配套企業代表到場參加了交流。
華菱營銷總監王延安介紹了華菱的營銷網絡和產品系列等,還就華菱重卡的優越性特點包括安全運營、車架、內飾等進行了詳細的講解。技術服務部吳賢明經理對華菱的售后服務體系、服務力量、服務內容和服務程序等作了詳細的說明,并向參加交流會的物流企業代表承諾,華菱的服務體系已經發展健全,一定會讓客戶買車買的放心,用車用的安心,沒有后顧之憂。濰柴動力、東風康明斯、陜西法士特、南京依維柯等配套企業代表表示,他們將盡一切可能配合華菱的銷售和服務工作,使供應鏈的合作優勢更加明顯,從而形成良性循環,實現配套企業與主機廠的雙贏。
華菱董事長劉漢如的出席讓與會的代表十分感動。“至少體現了華菱對我們的重視、對客戶的尊重”,不少代表這樣認為。最后,他的總結講話更是振奮人心,也給代表們吃了一顆定心丸。劉漢如董事長表示,華菱將會加大物力、人力、財力,使售后服務更加完善,讓廣大用戶“買車舒心、用車放心、服務貼心”,真正實現“客戶至上”的服務宗旨。劉漢如希望能夠與合肥的物流企業更加密切的合作,共同發展,互利共贏。
合肥地區的用戶代表袁忠清也到場并發了言,他談了自己使用華菱車一年來的親身感受,還向到會的代表積極推薦華菱車。他認為華菱車不僅駕駛舒服操縱方便,安全性、承載性、行駛穩定性也讓他感到十分滿意。他的發言引起了不少代表的共鳴,更是將交流會帶向了小高潮。
會后,與會代表們紛紛圍在華菱辦公樓前展示的幾臺物流樣車底盤旁邊,親手觸摸、仔細觀察,對車子的每一部分都不肯放過,贊嘆之聲不絕于耳,滿意之情溢于言表,很多代表還擠上駕駛室去,體驗華菱重卡人性化的造車理念,不時相互交流對華菱車的體會。