看沃爾瑪后臺(tái)如何考驗(yàn)中國(guó)物流商
2007-8-11 9:36:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
最近跟寶供物流的一個(gè)經(jīng)理聊起他們最近的業(yè)務(wù),說(shuō)是一筆幾百億的大單從天而降,正在考慮要不要接。
這話(huà)說(shuō)得蹊蹺,按物流行業(yè)保守的5%的利潤(rùn)率來(lái)算,這一單下來(lái),寶供怎么也得從中賺個(gè)好幾億,對(duì)于目前年收入為10億人民幣的寶供來(lái)說(shuō),實(shí)在是塊大肥肉。
會(huì)讓寶供心生猶豫的原因是這筆大單來(lái)自沃爾瑪,這是一個(gè)以后臺(tái)運(yùn)營(yíng)造就高效率低成本,但在中國(guó)卻著實(shí)不得服務(wù)商好感的企業(yè)。沃爾瑪建在深圳的配送中心,據(jù)說(shuō)完全承襲了其在美國(guó)市場(chǎng)的那套優(yōu)良精確的管理體系,雖然真面目只能管窺一斑,難見(jiàn)全貌,但其高效率已被中國(guó)的零售商視為傳奇。
但服務(wù)于沃爾瑪?shù)姆⻊?wù)商的感受就完全是兩重境地了。據(jù)寶供的經(jīng)理介紹,沃爾瑪為其物流服務(wù)提供商制定了嚴(yán)苛的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),諸如送貨稍有延遲,或是送貨途中的溫度控制之類(lèi)的出點(diǎn)問(wèn)題,貨款立刻就去掉一大塊,最多的時(shí)候有20%。這樣算下來(lái),虧本的風(fēng)險(xiǎn)很高。
事實(shí)上,沃爾瑪整個(gè)核心的配送體系都由自己的系統(tǒng)在控制,依靠天空中的那顆專(zhuān)用衛(wèi)星實(shí)施精確的供應(yīng)鏈管理,中國(guó)供應(yīng)商只是承接了從配送中心到門(mén)店的配送工作。
之前,這部分貨和沃爾瑪發(fā)往海外的貨很多都由寶供的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招商局物流負(fù)責(zé)。一位剛離職招商局物流的高管透露,沃爾瑪經(jīng)常把物流供應(yīng)商的車(chē)當(dāng)倉(cāng)庫(kù),貨入庫(kù)后直接搬上供應(yīng)商的車(chē),而其它的配貨卻有可能遲遲不到。沃爾瑪完全按照優(yōu)于自己成本的方案來(lái)組織配貨,據(jù)說(shuō)最高紀(jì)錄是供應(yīng)商的車(chē)在配送中心門(mén)外足足等了三天。因此寶供的經(jīng)理猜測(cè),沃爾瑪拋出的橄欖枝,很可能是因?yàn)檎猩叹治锪骰蚴瞧渌饕⿷?yīng)商不再愿意為之服務(wù)的緣故。