近年來，江西贛州市煙草專賣局（公司）不斷創新工作機制，優化資源配置，有力地促進了現代物流建設水平的提升。江西贛州煙草物流配送中心位于贛州市高新技術開發區，占地20畝，分為裝卸倉儲、分揀作業、辦公和配套服務四大功能區，下設儲配部、送貨部和行政助理部3個部門，負責18個縣（市、區）2.85萬戶零售客戶的卷煙配送工作。 
圍繞“一庫制”
創新物流配送模式
　　2006年4月，贛州市局（公司）先后將全市18個縣（市、區）的卷煙倉庫撤并，建立了1個總庫加1個分庫的運作模式，對卷煙的入庫存儲、養護、分揀、噴碼等環節實行統一管理，實現了全市物流的一體化運作。
　　同時，他們還對物流資源進行了系統整合，將各縣（市、區）的配送業務和人員從縣局（營銷部）分離出來，由配送中心統一集中管理，實現了集中倉儲分揀。2007年12月，贛州煙草新的物流配送中心建成并投入運行，初步實現了倉儲數字化、安全防衛高科技化、組織管理集中化、配送作業標準化、內部運行規范化的目標。
優化“兩個流程”
提升物流運作效率
　　贛州煙草物流配送中心在原有作業流程的基礎上，結合新的業務模式對現有的分揀作業流程和倉儲管理流程進行優化，進一步完善了各崗位規范和考核實施細則，做到了工作有章可循、考核有據可依，使物流運作更加順暢。結合新設備、新科技的特點，他們對半自動化高速分揀作業流水線和數字化倉儲系統進行了升級改造，并通過信息網絡平臺系統集成作用的發揮，大大提高了工作效率，使物流建設向著安全、優質、高效、低成本的目標邁進。
開展“三大活動”　
打造規范、效率、活力物流體系
　　今年以來，贛州煙草物流配送中心深入貫徹落實全國煙草工作會議精神，開展了創建“嚴格規范、富有效率、充滿活力”物流中心的活動。在活動中，他們提出了“四精三有”的工作目標，即：流程精益、管理精細、服務精良、隊伍精干，管理層做到管理有方、員工層做到訓練有素、各項工作做到井然有序，并不斷完善工作制度，加強自主創新，使物流中心活力增強，各項工作得到了有力提升。
　　同時，贛州煙草物流配送中心按照現代企業管理制度的要求，開展了“管理年”活動。他們全面導入了ISO9000質量認證體系，通過整合業務流程、創新運行機制、強化內控制度、完善考評手段，建立起一套管理科學、流程優化、運作規范、監督高效的考核評價體系，夯實了管理基礎，提高了工作效率。
　　此外，他們還深入開展了“創建和諧煙草，打造平安配送”系列主題活動。通過舉辦配送人員交通安全培訓、制定安全管理目標考核辦法和細則、開展安全生產競賽和安全行車技能大比武活動，大大增強了員工的安全意識，確保了卷煙配送的安全高效。
堅持“四個貫穿”　
促進物流建設科學發展
　　為了促進物流建設科學發展，贛州煙草提出了“四個貫穿”的工作思路，即堅持把科學發展觀貫穿于建設現代物流、推動思想解放、提高管理水平、破解發展難題。在工作實踐中，物流配送中心全體干部職工創造性地把“四個貫穿”轉化為“四問六比六看”機制：“四問”，即問我們的職責是什么、我們在干什么、我們該干什么、我們該怎么干；“六比”，即比干勁、比特色、比速度、比質量、比效果、比后勁；“六看”，即看工作時間的保障程度，看任務完成情況，看運行成本和消耗成本，看質量和標準落實情況，看安全、效率、管理效益的實現情況。
　　這“四個貫穿”把配送人員的思想集中到了科學發展上，推動了物流中心安全高效規范運行。
力促“五大轉變”
推動物流中心創新發展
　　創新管理是現代物流建設取得成效的關鍵因素。在這方面，贛州煙草物流配送中心不斷探索，提出了“五個轉變”的工作思路。
　　在配送管理上，變傳統配送為集約配送。打破行政區域開展送貨工作，推進了卷煙配送向低成本、高效率的目標邁進。
　　在資金管理上，變現金結算為電子結算。在全市推廣卷煙貨款移動POS機結算方式。目前，全市已有13708戶卷煙零售客戶實現了POS機結算，結算成功率達到90.2%。
　　在后勤管理上，變傳統管理為信息化管理。建立了辦公自動化系統，全面實現了后勤工作的信息化、智能化管理。
　　在技術管理上，變被動跟進為自主創新。設立了“創新創意貢獻獎”，激勵員工大膽創新。
　　在客戶服務上，變粗放服務為精細服務。對客戶實施了專業化、精細化、規范化的星級服務。目前，配送工作咨詢服務落實率、客戶投訴回復率、商品信息告知率、送貨服務到位率、服務態度滿意率均在98%以上，客戶滿意度大大提升。
　　“精配百品煙，細送萬戶情”，贛州煙草物流配送中心的全體員工時刻牢記這一物流工作理念，不斷開拓創新，推動著贛州煙草物流向現代物流邁進。