安塞樂(lè)米塔爾的績(jī)效管理
2008-10-21 11:04:00 來(lái)源：現(xiàn)代物流報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□韓靜
安塞樂(lè)米塔爾的績(jī)效管理流程旨在將員工的個(gè)體行為模式和效果與整個(gè)集團(tuán)的價(jià)值觀與績(jī)效相關(guān)聯(lián)，同時(shí)積極肯定員工個(gè)人的企業(yè)貢獻(xiàn)，自身優(yōu)勢(shì)和潛力以及自身的發(fā)展需求。從本質(zhì)上說(shuō)，全球執(zhí)行發(fā)展項(xiàng)目旨在提供個(gè)人績(jī)效管理的系統(tǒng)流程，而且該課程公正，透明，具備及時(shí)的反饋系統(tǒng)和配備導(dǎo)師制度以促進(jìn)及時(shí)的提升，促進(jìn)激勵(lì)。
為了培育潛在員工的領(lǐng)導(dǎo)技能，已開發(fā)了一個(gè)內(nèi)容豐富的領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)框架，從8個(gè)方面重新定義了管理者的資質(zhì)。其中，最重要的8個(gè)資質(zhì)分別為：
1.管理變革能力。本質(zhì)內(nèi)涵為管理創(chuàng)新，必須積極踐約米塔爾全球化的管理理念，執(zhí)行人性化和充分尊重人權(quán)的管理機(jī)制并朝著最優(yōu)化的目標(biāo)不斷奮進(jìn)。
2.決策能力。必須兼具風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力和可行性方案的最優(yōu)化執(zhí)行能力，最本質(zhì)的內(nèi)涵為，既能運(yùn)籌帷幄，又能決勝千里。
3.注重成果-成果導(dǎo)向。這一資質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者要有實(shí)戰(zhàn)精神 ，具體來(lái)說(shuō)，就是要努力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益的最大化，動(dòng)員集團(tuán)的各種資源，最重要的就是充分利用企業(yè)的人力資本，結(jié)合管理創(chuàng)新不斷提升集團(tuán)的盈利效果。
4.戰(zhàn)略思維。包括全球化的資本運(yùn)做、產(chǎn)業(yè)布局、管理戰(zhàn)略調(diào)整、人力資源的引進(jìn)與質(zhì)量提升，最重要的是要有全球化運(yùn)做的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和贏利效果分析與預(yù)測(cè)能力，以及獨(dú)具匠心的市場(chǎng)預(yù)期能力和客觀分析做依托的強(qiáng)有力的執(zhí)行能力。
5.團(tuán)隊(duì)精神。通過(guò)構(gòu)建米塔爾的全球人力資源團(tuán)隊(duì)，形成兼具世界性和本土特色的企業(yè)文化，最大化人力資本優(yōu)勢(shì)。
6.積極踐約利益相關(guān)者理論。具體而言，邊緣利益相關(guān)者指的是對(duì)企業(yè)的威脅和與企業(yè)合作的可能性較低，在米塔爾模式里邊緣利益相關(guān)者更多的指的是 “大社區(qū)概念”。
7.高效溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力涉及到更高的資質(zhì)要求，不僅是一般意義上的表情達(dá)意，而是一種富有成效的管理心理溝通。具體來(lái)說(shuō)，就是科學(xué)激勵(lì)員工進(jìn)行思維創(chuàng)新和實(shí)戰(zhàn)精神，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行卓有成效的與米塔爾身份相匹配的團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化心理建設(shè)，打造驍勇善戰(zhàn)的鋼鐵文化。
8.自我學(xué)習(xí)和潛力開發(fā)能力。在米塔爾世界里，領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)和潛力開發(fā)能力指的就是智商和情商的自我提升能力，在個(gè)人魅力上體現(xiàn)大魄力兼具人情味，在管理實(shí)踐中，適時(shí)進(jìn)行管理創(chuàng)新，側(cè)重機(jī)制創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。目前，米塔爾的管理創(chuàng)新使其獨(dú)占鰲頭成為世界級(jí)鋼鐵巨頭并正在引領(lǐng)世界鋼鐵文化的新紀(jì)元。必須要加以強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)于管理安塞樂(lè)米塔爾這樣的跨國(guó)集團(tuán)，領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備風(fēng)險(xiǎn)投資家應(yīng)有的資質(zhì)，讓米塔爾這艘大船駛向更廣闊的海洋空間。
