前一陣子，和一個(gè)業(yè)內(nèi)朋友聊到國(guó)內(nèi)有哪些做B2B項(xiàng)目比較好的廠商和集成商，聊起那些瑯瑯上口的B2B客戶名單，發(fā)現(xiàn)也就是那一幫人和公司在做，以及有能力做。難道B2B項(xiàng)目實(shí)施真的有那么費(fèi)勁嗎？ 
    從最初的EDI協(xié)議開始，B2B科技領(lǐng)域已足足發(fā)展了30多年，行業(yè)協(xié)議層出不窮。但B2B的精髓還是未變，就是通過(guò)為業(yè)內(nèi)的商業(yè)伙伴之間搭建快速溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)信息共享，流程簡(jiǎn)化，業(yè)務(wù)優(yōu)化，完善供需鏈協(xié)作，節(jié)約成本，提高效率，共同贏取供需鏈運(yùn)作的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。既然B2B科技已發(fā)展了這么多年，可了解和熟悉B2B知識(shí)和實(shí)施的還是那幫人，難道說(shuō)是技術(shù)限制了其普遍性或是市場(chǎng)的規(guī)模導(dǎo)致其普及率不高？
    翻看當(dāng)下的B2B市場(chǎng)動(dòng)作，可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)正在實(shí)施B2B項(xiàng)目，目的是為了綠色環(huán)保�；厮輲啄辏�你會(huì)發(fā)現(xiàn)，CISCO和INTEL在5年前就要求國(guó)內(nèi)的分銷商（譬如神州數(shù)碼，聯(lián)想，曉通網(wǎng)絡(luò)等下游企業(yè)）實(shí)施RosettaNet協(xié)議，或是前些年三星電子要求嘉里物流在物流協(xié)作領(lǐng)域，摩托羅拉要求蘇寧電器在終端銷售領(lǐng)域，以及華為，中興通信，或是近年的中國(guó)郵政實(shí)施RosettaNet協(xié)議。同樣，在EDI實(shí)施領(lǐng)域，從90年代初COSCO成為中國(guó)第一個(gè)EDI用戶，開始不斷的在物流、港口、海關(guān)、民航等領(lǐng)域滲入。這樣看來(lái)，B2B市場(chǎng)一直在不溫不火的穩(wěn)步發(fā)展。
    B2B不是難事情，從我所經(jīng)歷的這些B2B項(xiàng)目的實(shí)施，基本上從項(xiàng)目開始到項(xiàng)目上線有1~3月就可以完成。B2B是難事情，那是因?yàn)锽2B市場(chǎng)是一個(gè)專業(yè)細(xì)分的市場(chǎng)，類似前些日子我所從事的RFID領(lǐng)域，但只要你入門了，其他方面是觸類旁通的。
    這里描述的B2B，更多的是指企業(yè)之間基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的A2A模式。針對(duì)不同行業(yè)，會(huì)有不同主流的協(xié)議。譬如RosettaNet協(xié)議，更多的應(yīng)用于高科技、半導(dǎo)體、電子制造行業(yè)，目前也開始向物流、電信、海關(guān)等領(lǐng)域滲透；EDI協(xié)議，作為有著30多年歷史的B2B協(xié)議，基本上全球大型的公司都有使用，比例能夠占到80％以上，在國(guó)內(nèi)，主要應(yīng)用于港口、物流、海關(guān)、零售、機(jī)場(chǎng)、航空公司等眾多領(lǐng)域；CIDX協(xié)議，基本上是在化工行業(yè)應(yīng)用；HL7協(xié)議，則是用于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)；ebXML協(xié)議，作為降低EDI實(shí)施成本出現(xiàn)的新一代B2B協(xié)議，由于協(xié)議在逐步完善過(guò)程中，暫時(shí)沒(méi)有明確的主導(dǎo)應(yīng)用領(lǐng)域；SWIFT/FIX協(xié)議，用于銀行之間交易和清算的協(xié)議；UCCNET/GDSN協(xié)議，用于產(chǎn)品目錄在供應(yīng)鏈環(huán)境下的合作伙伴信息同步；HIPAA/ACORD協(xié)議，則用于保險(xiǎn)行業(yè)。
    本篇先和大家談?wù)勎覍?duì)B2B概念的一些理解。
    B2B是Business to Business的英文簡(jiǎn)寫，描述企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)協(xié)作的行為，是電子商務(wù)的一種表現(xiàn)形式。大家可以翻看該文章附帶的部分鏈接，那是業(yè)界對(duì)該詞條的不同名詞解釋，就我個(gè)人而言，還是覺(jué)得來(lái)自維基百科的英文版描述更為中肯。
    B2B概念有廣義和狹義之說(shuō)。
    廣義來(lái)說(shuō)，企業(yè)之間的各種交互活動(dòng)都可以理解為是B2B行為的一些表現(xiàn)，其形式和內(nèi)容可以是多種多樣。譬如，其交流手段既可以是在線，也可以是離線；其交流途徑既可以是單向通知，也可以是雙向交互；其交流形式既可以是同步等待，也可以是異步發(fā)送。同時(shí)，這些交互的內(nèi)容涵蓋從信息發(fā)布，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在線制造，市場(chǎng)促銷，報(bào)價(jià)折扣，銷售分銷，庫(kù)存管理乃至售后服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)的全流程。從這個(gè)角度而言，是無(wú)所謂特定B2B技術(shù)的存在的，因此，此類信息系統(tǒng)的搭建也無(wú)所謂專業(yè)的B2B技術(shù)作為其基礎(chǔ)框架。一般來(lái)說(shuō)，其系統(tǒng)搭建，可以通過(guò)應(yīng)用服務(wù)器和WEB服務(wù)器技術(shù)，配合業(yè)務(wù)功能的具體實(shí)現(xiàn)，即可初步完成。除非還需要特定的行業(yè)專屬協(xié)議或業(yè)務(wù)流程直通性互聯(lián)的特殊要求，此時(shí)，系統(tǒng)還需要B2B技術(shù)平臺(tái)或目前流行的ESB技術(shù)平臺(tái)的進(jìn)一步配合。
    狹義來(lái)說(shuō)，B2B特指企業(yè)之間通過(guò)B2B技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間業(yè)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的直通性對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的跨企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程，加快業(yè)務(wù)活動(dòng)處理，減少人工干預(yù)。正是這些特點(diǎn)，搭建B2B系統(tǒng)是一種很好貫徹“綠色環(huán)�！崩砟畹妮d體，通過(guò)減少人工、紙張和能源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約、能耗降低和成本下降，從而更好的保護(hù)環(huán)境，為行業(yè)創(chuàng)造“綠色藍(lán)�！�。而這一點(diǎn)也十分切合甲骨文（Oracle）公司對(duì)全球社會(huì)的綠色承諾。
    此外，建議在理解B2B概念的同時(shí)，有必要認(rèn)識(shí)一下另一個(gè)概念，那就是電子市場(chǎng)（e-Marketing）。它和B2B概念很相似，在百度的詞條解釋中，兩者是一致的，但我個(gè)人更傾向于來(lái)自維基百科的解釋。在這里，它更多的是指一個(gè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)托管（ASP）模式，國(guó)內(nèi)最成功的就是阿里巴巴，通過(guò)搭建行業(yè)或地區(qū)的在線市場(chǎng)，供特定行業(yè)或地區(qū)的供應(yīng)鏈上的各類不同客戶在信息層面上互通有無(wú)，同時(shí)也可以提供不同在線服務(wù)供這些客戶之間進(jìn)行信息共享和訪問(wèn)。在實(shí)現(xiàn)上，和純粹的B2B技術(shù)相比，欠缺的就是企業(yè)間系統(tǒng)直接對(duì)接（A2A）的能力。