深圳2008年下半年公務員考核面試9日和10日在深圳警校進行，從33661人中突圍而出的1167名考生走進考場，為爭奪最后一關勝利展開“唇槍舌戰”。沿襲上半年的嘗試，本次面試也邀請了非公務員擔任考官，采用結構化和非結構化兩種形式，考題在設計上更顯別出心裁，而考生在應試過程中同樣妙語連珠、精彩紛呈。 

    1167考生爭奪405個機會 

    在金融風暴影響下，在嚴峻的就業形勢面前，深圳此次公務員考試共拿出322個職位，面向全國招錄405人，共吸引33661人報考，28557人參加筆試，其中23546人合格，合格率達82.45%，但按照1：3的面試比例，最終僅1167名考生走進考場，參加最后角逐。 

    昨日(9日)，報考深圳市政府接待辦、外事辦和勞動局等28個單位的675名考生率先參加面試，剩下16個單位的492名考生面試將安排在今日進行。沿襲了上半年的創新嘗試，昨日的面試共邀請了18位高校教授以及知名企業的人力資源負責人等非公務員擔任考官，其中14單位的44個職位采取非結構化面試的方式進行。 

    “相比之下，非結構化面試側重從專業知識角度考察學生能力，更切合用人單位的實際需要，而演講、小組討論等面試方式也很靈活。”金蝶軟件公司研發中心人力資源總監鄭風華今年已是第二次擔任公務員考官，她認為自己作為專業人士參與面試，有助于協助政府部門選擇更高效率的“人民公仆”。 

    “每個職位我們都準備了3套題，為保密起見，在考前才抽簽決定使用哪一套。”市人事局公務員處相關負責人告訴記者，面試試題是由招考單位抽調的負責人和人事局指派的專家教授組成，招考單位根據職位的職責、任務和內容確定考試形式，并在專家教授的指導下完成命題，所有流程均在完全封閉情況下進行。 

    最熱職位上演四強相遇 

    “接待辦是一個涉及經濟、政治、文化等方面知識的綜合性工作，如果你成功入選的話，如何盡快進入角色、實現轉型、適應這個崗位呢？”最后入圍深圳市政府的接待辦職位面試的4名考生還沒有入職就得提前經歷一場“就職演講”。按要求，他們必須針對這一主題闡述一下自己的工作設想，準備時間3分鐘，演講時間10分鐘。 

    市接待辦是本次公務員考試最熱門的職位，招報考人數比例達到了1：1071，筆試過后，按照1：3的面試比例，最后有4名考生進入面試環節（第三名同分）。來自韶關大學的王亞威就是其中的一個幸運兒，不過他的筆試分數只排第三，而且在面試中又是第一個進場。“有點壓力，不過我是學習心理學的，自我調解得還算好。”王亞威認為自己性格外向，適合接待工作，而在校期間的學生會工作經驗，也為其應對面試增加了信心。 

    然而，面試以演講的方式進行無疑出乎王亞威意料。“從小到大都是考試過來的，也習慣了你問我答，沒想到會是非結構化面試，而且還是以演講方式進行。”面試過后，王亞威坦言自己感覺發揮的不是很理想，78.6分的面試成績也證實了他的估計。相比之下，來自中山大學的研究生謝妍翰明顯準備得更為充分，筆試以76.5分名列第二的她，在面試中以89.4的高分突圍而出，如無意外講順利入選。 

    城市規劃專業的出身的謝妍翰告訴記者，自己報考這個職位純屬無奈，因為這次公務員招考并沒有自己專業對口職位，因此她只能夠選擇一個“不限專業”的職位，而她在演講過程中突出強調了自己對深圳這座城市規劃等各方面的認識和了解，并將其融入到自己對接待工作的創新規劃中，贏得了考官的青睞。 

    中英文面試，考生坦言吃不消 

    和接待辦的命題演講相比，市政府外事辦公室的面試考題無疑難度更高，考生不僅要過專業問題關，還得要過語言關，第一回合是以中文進行的：“A華僑委托B市僑辦部門將20萬元捐贈給位于四川地震災區的C市某小學，幫助其進行學校重建，但僑辦部門隨即接到了C市一名患上了尿毒癥，緊急需要換腎的小學生父親求助，于是將錢捐贈給了該學生家長，你如何看待這一事件？” 

    考生小黃從華僑的愛國主義情操，僑辦工作的失誤以及各種補救措施等方面給出了自己的回答。考官隨即對其進行了追問：“如果該華僑知道以后非常不滿，提出要撤回在B市的所有投資，你如何應對？”“你所提出的優惠政策會否和現有的政策，以及公平原則相違背，你如何兼顧這些問題？”小黃只得見招拆招，但追問的尖銳和靈活程度讓其頗感吃力。 

    第二關是英文問答，問題是“a frog in a well”——讓考生用英文闡述自己對“井底之蛙”這一寓言的認識和理解，并接收評委的英文提問。如此一來，非英語專業出身的小黃明顯吃不消了。“之前都以為是結構性的問答題目，沒想到會用英文面試，確實有點難度。”小黃說。對此，之前曾經參加過國家公務員和湖北省公務員考試，考試經驗豐富的小蘇也坦言：“面試過這么多次，難度最大這一次。”不過，小蘇也認為，面試過這么多次，深圳公務員面試的題目質量很高，而且面試的過程透明程度較高，體現了公開公平和公正。“有這么多非本單位的考官，而且考完后15分鐘就可以拿到成績，深圳速度名不虛傳。”小蘇說。 

    欠薪案例考查考生實操能力 

    “黃某在2000年進入深圳某高爾夫球會后，被安排做球童，以小費為主要收入來源；2005年，黃某進入到該球會下屬全資子公司工作，并與之簽訂了為期一年的協議，此后，黃某一直在該公司從事推銷工作；2008年，公司發出通知與之結束勞動關系，黃某因此不服多次干擾公司運作，公司隨后與之簽訂了協議，支付其現金1萬元，黃某承諾放棄所有要求。然而在領取款項過后，黃某隨即反悔，向勞動爭議仲裁院提起了仲裁，仲裁前，黃某多次前往仲裁院辦公室大吵大鬧，要求滿足其全部要求。”深圳市勞動保障局的勞動爭議仲裁在仲裁員面試中，拿出了一個令專業仲裁員都頭痛不已的案件，要求考生在有限的時間內闡述清楚其中的焦點，提出處理的方案，還要在小組談論中進行辯論。 

    “這個案件靈活性較高，本身并無絕對答案，關鍵是看考生在面試過程中能夠捉住要點，弄清楚爭議的焦點在哪里？法律依據在哪里？能夠利用專業知識和邏輯分析能力，拿出有說服力的答案。”考官之一，深圳市勞動爭議仲裁院常務副院長曾虹文說，過去采用傳統的結構化面試，大多只是考核考生的語言表達能力和臨場應變能力，而專業知識考察的不夠，在錄用以后，還得對員工進行專門的培訓，而采用現實的案例可以直接考察考生的專業知識和實踐能力，入選者一經錄用便可上崗試用。“深圳的今年的勞動爭議仲裁案件是去年的三倍多，仲裁員人手非常緊張，新員工快速上崗，無疑能夠緩解我們的壓力。”曾虹文說。 

    與勞動局的面試題目相似，藥監局也以奶粉的三聚氰胺時間為由頭，讓考生就食品安全免檢制度進行了辯論。而深圳市工商局的面試則以情景模擬與無領導小組討論的方式進行，9位考生圍繞“12315熱線系統將在2個月之后正式上線使用，但目前領導認為統計報表功能不足，應從現有的6張報表增加到800張報表。”為主題，進行角色分工，分別扮演開發商工作人員、深圳市工商局信息中心工作人員、12315熱線中心工作人員3種不同的角色，各抒己見，努力說服對方接受自己的觀點。記者看到，由于考場上9個人分飾3種不同角色，場面顯得有些混亂，但在激烈的討論過程中，考生的潛力得到激發，綜合素質得到了展示。