綜合保稅區的旅游亮點是物流業。高科技展廳里有物流發展的前世今生，用最直觀淺顯的方式告訴你什么是物流；保稅區的作業現場有最先進的倉庫設備和忙碌的貨物通關工作場景。一圈轉下來，不敢說能讓你成為物流專家，但對于這個原本陌生的行當會有比較清晰的概念。要是還覺得不過癮，不如去購物區逛逛，那可是“境內關外”，有很多平時買不到的好東西。 
　　既有高科技又有古模型　　幫你讀懂物流前世今生 
　　設在綜合保稅區物流大廈一樓的展廳，是保稅區工業旅游點的第一站。高科技手段讓物流這個看起來與百姓生活離得很遠的行業顯得平易近人起來。走進展廳，迎面而來的是墻一般的超級大屏幕。這個據說創了點小紀錄的顯示屏由15個小屏幕聯合組成，畫面宏偉也極具立體感。有意思的是在這個現代工業氣息濃厚的屏幕旁，卻放著記里鼓車、指南車、獨輪車等古代物流工具的模型。指南車和獨輪車人們都很熟悉，而這個記里鼓車卻有幾分稀奇，這是古代帝王出行用來記錄行駛了多少里程數的特殊工具，車上執棒的小人當車每走一里就會擊鼓一次，十分神奇。 
　　穿過具有投影效果的水霧氣幕，綜合保稅區的發展歷史和蘇州商貿物流的發展史就以文字、圖片、模型、多媒體等多種模式展現在眼前。模擬效果十分逼真的規劃沙盤將整個綜合保稅區都濃縮在了展臺上，不時變換的燈光告訴游客什么是現有的部分，而哪些是今后將出現在綜合保稅區的新項目。想要了解企業是如何進駐綜合保稅區并在區內如何工作的嗎？電影般的立體投影可以像講故事般告訴你整個過程。 
　　用掃描器駕駛運貨卡車 　　互動游戲有趣又好玩 
　　要說展廳最吸引人的部分，那當然是許許多多的互動環節。發展成就展區的“踩吧”，利用安裝在天花板上的投影儀將綜合保稅區內企業的LOGO投影在玻璃地面上。然而好玩之處并不在這里，當用腳踩上去的時候，這些投影下來的LOGO圖案仿佛有知覺一般紛紛讓開，踩得速度越快讓得越快，讓你“永遠”也踩不著。而寫滿物流知識的電子書你可別想翻動它，只要用手指在電子書左右下角的黑色圓圈內點上一點就會自動翻頁了。看完了電子書是不是該來個現場考試呢？旁邊電腦上的知識大挑戰可愛的卡通畫面正等著呢。不過要求不要太高，得個70分就很不錯啦。 
　　既然是參觀物流集散地，想不想親手操縱一下運貨卡車和倉庫貨架呢？展廳里模擬互動雙層倉庫和自動化倉庫可以滿足這個愿望。只要拿著條形碼掃描器，對著模擬貨物箱上的條形碼掃描一下，白色和紅色的運貨卡車就緩緩地開動起來。而自動化倉庫里的機械手也會根據條形碼到貨架上找你想要的貨物把它放到運輸軌道上。想了解物流鏈條是如何運轉的嗎？在展廳的信息平臺，只要點擊屏幕就能知道下了訂單的貨物是如何運到你身邊的了。 
　　能夠覆蓋整個綜合保稅區的監控探頭，你也可以隨意地來調換角度找到想看的那塊區域。而GPS定位系統還能在地圖上指出某輛卡車所在的位置。 
　　買得到只在國外銷售的商品 　　保稅區成了“境內關外” 
　　模擬的看夠了，就去實地看看吧。當汽車開過電子卡口，從理論上講，你可就到了海關意義上的“國外”啦。站在華東最大的監管倉庫和一輛輛巨型卡車旁，旅游大巴也只能算是小弟弟了。雖然個頂個都是大家伙，卡車在倉庫區內進進出出可都是井然有序。展示廳里動畫顯示的“虛擬空港”，就這樣在你的眼前忙碌著。要俯瞰保稅區的全景也沒問題，物流中心大樓21層咖啡廳的風景是再好不過了。 
　　保稅區里的企業生產的產品很多都是直接銷往海外，有的在國內市場上可是很難見到的。綜合保稅區旅游點之一美利龍餐廚具有限公司生產的不銹鋼餐具就不在國內銷售。在公司設立的展示廳里有各式各樣5000多種餐具，各具特色，有些模樣稀奇的保準你從來都沒有見過。而公司的講解員除了介紹產品之外還會就餐具的用法教授一些西餐禮儀和西方飲食文化。唯一遺憾的是這里的產品不對外出售，也不允許拍照。 
　　不過要想買點不一樣的東西也不難，綜合保稅區里也設有購物點。據工作人員介紹，目前用于購物的接待中心已經和綜合保稅區內的幾家大公司如歐萊雅等達成了合作意向，出售這些公司的產品。而這些產品很多都是只用于出口的。雖然目前用于出售的產品還不多，工作人員說以后陸陸續續會有更多更豐富商品加入進來。