據(jù)介紹，深圳海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)大廳突出了“服務(wù)型網(wǎng)站”的特色，貼近社會(huì)各類用戶的需求。企業(yè)類服務(wù)中提供了企業(yè)管理、通關(guān)監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)備案申請、企業(yè)備案咨詢等46項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容。個(gè)人類服務(wù)中提供了行郵監(jiān)管、海關(guān)公務(wù)員考錄、報(bào)關(guān)員資格考試、報(bào)關(guān)員計(jì)分查詢、個(gè)人物品業(yè)務(wù)咨詢、廉政舉報(bào)等17項(xiàng)具體服務(wù)。  
　　作為中國外貿(mào)進(jìn)出口的重要基地，深圳海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)大廳還建立了一系列特色專欄，包括關(guān)務(wù)公開指南、關(guān)務(wù)公開目錄、關(guān)務(wù)公開年報(bào)、依申請公開、區(qū)港聯(lián)動(dòng)在線查詢、綠色通道在線查詢、海關(guān)廉政規(guī)定、行政復(fù)議申請等。