談到家電行業，人們最大的感受，就是殘酷的價格戰。在激烈的市場競爭中，采購成本對每個家電企業來說，關乎存亡。每個家電企業都有一套有效的成本控制方法。隨著信息技術發展，采購信息化已經成為新的潮流。而這又為家電企業提供了一個新的思路。 
　　河南新飛電器有限公司（簡稱新飛）是中國冰箱、冷柜等白色家電的領軍企業，是中國最大的綠色環保冰箱生產基地。 
　　從90年代初期開始新飛就進入“中國500家最大工業企業”和“中國日用家電行業十強”之列，并榮獲"中國明星企業"稱號。在"1995年度中國工業企業綜合評價最優500家"排行榜中，新飛公司綜合得分名列全國第17位、電冰箱行業第一位；1997年新飛品牌價值已高達31.84億元，并躋身中國最有價值品牌十強之列；1999年，"新飛"商標被國家工商行政管理總局認定為"中國馳名商標"；2000年新飛公司被國家質量技術監督局認定為"全國質量效益先進企業"；2001年，新飛公司再度被中國質量協會認定為"全國質量效益先進企業"。 
　　新飛公司率先通過了ISO9001國際標準質量體系認證和ISO14001環境管理體系認證，消除國際綠色貿易壁壘，與國際安全質量環境管理體系接軌，成為"雙保"(質保+環保)企業。新飛還先后通過美國UL、德國GS、歐共體CE、加拿大CSA、日本JET、澳大利亞QAS等一系列國際認證，成為世界級合格商品供應商。 
　　近年來，家電業同質化現象越來越嚴重，無論是產品、技術還是服務，可以說是千人一面，彼此相像。對于如何突破家電產品同質化的低價競爭重圍，新飛公司給出的答案是：與同類產品相比，同等功能在價格上有優勢，同等價位在功能上有優勢，永遠要比別人快一步。這就是新飛多年來始終不渝的差異化戰略制勝法寶。針對2004年初冰箱業愈演愈烈的價格惡性競爭，新飛及時推出了3大系列、30多款高、中、低端差異化特色的新產品，打市場的空檔，進一步鞏固、拓展新飛的市場。2004年，新飛中、高端產品銷量大幅提升。目前，在新飛的整個家電產品中，中、高檔產品的比例已達50％，新產品所實現的效益占新飛整體效益的90％以上。 
　　在冰箱主業高歌猛進的同時，新飛空調的迅猛發展令業界刮目相看。2004冷凍年，新飛空調以其強勁的發展勢頭及展示出的市場潛力，獲得"最具潛力第一品牌"榮譽。憑借強大的品牌優勢、完善的營銷渠道和靈活的營銷機制，新飛空調銷量同比增長130%，是空調行業平均增長率的2.6倍，新飛也當之無愧地成為中國發展最迅速的空調企業之一。 
　　作為國內家電巨頭，河南新飛集團每年約有幾十億元的生產性材料、備件采購及幾億元的非生產性材料采購。以往的采購由采購部、招標辦、審價辦幾個部門合作完成，采購的原配件、原材料是在采購部門做出計劃后通過書面形式傳達給招標辦和其他相關部門，然后實施采購。 
　　"這種采購計劃、采購實施、采購價格分離的辦法以及分離的信息傳遞過程，增加了采購的管理成本和時間成本，也降低了采購過程的透明度"，新飛集團負責人如是表示。為了提高效率，提升競爭力，國內家電企業開始了新一輪的技術革新和市場創造。這其中，采用IT技術解決傳統采購的理念，實現采購信息化成為關鍵。新飛集團負責人說：“打造電子采購平臺，提高效率，降低成本，減少違規操作，實現采購信息化，是我們當前的迫切需求”。2003年，在經過反復論證后，新飛開始了采購信息化的大膽嘗試。 
　　不過，企業采購信息化平臺要實現的目標比較復雜，包括：如何降低采購的直接成本（產品價格）；如何降低采購的間接成本（完成采購工作所需要支出的費用）；如何縮短采購周期；如何建立科學的采購流程和商務模式等。因而，對采購平臺的定位非常重要。經過對自身需求的了解，新飛把采購信息化平臺，定位為公司獨立運營的網上BtoB電子商務平臺，采用北京必聯信息技術公司的電子采購解決方案。 
　　新飛的采購信息化平臺涵蓋了產品目錄管理、供應商管理、組織結構管理、采購過程管理（包括招標、競價等采購方式）、采購數據分析、ERP數據交互、信息發布、移動短信、郵件服務等多個功能模塊，是一套相對完備的網上交易解決方案。同時，系統靈活的再建功能、開放的平臺設計、方便通用的網關配置，保證了該系統的外延性和可擴展性。 
　　經過3個月的搭建后，新的采購平臺于2004年初投入使用。日前，新飛集團對公司2004年全部生產用原材料、配件等進行了采購。短短10天內，即完成了80％的生產用原材料的采購，節約采購成本近千萬元。 
　　對于新系統，新飛集團采購主管這樣形容："今年在銅、鋼等各種原材料漲價的情況下，我們本以為部分備件的價格能下降5％就不錯了；但通過新飛采購信息化平臺，部分原材料價格下降了7％至10％。往年此時，我們都忙得不可開交，現在，只要坐在會議室，看著大屏幕，就完成了80％的原材料、配件的采購工作。這不僅為新飛，還為我們的供應商節省了大量的時間成本和人力成本。"