摘要：文章綜述了第四方物流的產生背景及其特點，指出了第三方物流和第四方物流的關系與區別，詳細分析了第四方物流在整個供應鏈設計中的地位、作用，并結合我國的實際提出了要在中國實施第四方物流應具備的條件和我國目前物流領域亟待發展的領域。

　　一、 第四方物流簡介

　　1.定義

　　第四方物流（Forth-Party Logistics—4PL）的概念是由美國埃森哲公司的Dow Bauknight率先提出的。美國埃森哲公司“Accenture”將“第四方物流”定義為一個供應鏈集成商，它調集和管理組織自己的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案。

　　2.特點

　　按照國外的概念，第四方物流是一個提供全面供應鏈解決方案的供應鏈集成商。第四方物流是指集成商們利用分包商來控制與管理客戶公司的點到點式供應鏈運作。我們可以認識到：第四方物流不僅控制和管理特定的物流服務﹐而且對整個物流過程提出方案﹐并通過電子商務將這個程序集成起來，為顧客提供最佳的增值服務﹐即迅速﹑高效﹑低成本和個性化服務等，從而幫助企業實現持續運作成本降低和區別于傳統的外包業務的真正的資產轉移。第四方物流主要依靠業內最優秀的第三方物流供應商，技術供應商，管理咨詢顧問和其他增值服務商，為客戶提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案。

　　二、第四方物流產生背景

　　在當今的供應鏈環境中，隨著市場競爭的加劇，企業對降低物流成本的追求導致了物流提供商有必要從更高的角度來看待物流服務，把提供物流服務從具體的運輸管理協調和供應鏈管理上升到對整個物流供應鏈的整合優化和供應鏈方案的再造設計。現代技術的不斷更替和電子商務影響力的迅速擴展使顧客期望越來越高，供應鏈上各節點企業對內要求整合資源和向外要求擴展的需求不斷擴大。顧客未滿足的期望推動企業重新評估他們的供應鏈戰略。這些因素相互作用，共同推動了第四方物流的產生。

　　面對如今競爭日益激烈的市場，企業以前采用的諸如增加庫存、利用第三方服務商等的傳統手段已經不能滿足客戶的需要了。企業迫切需要包括電子采購、訂單處理能力、供應鏈充分的可見性、虛擬庫存管理以及必不可少的集成技術在內的一些新興技術，以提高目前的服務水平。為此需要的大量投資使得對供應商的選擇是慎之又慎。由于第三方服務供應商缺乏滿必需的綜合技能、集成技術、戰略和全球擴展能力。這也直接導致了第四方物流從傳統的供應鏈管理中脫穎而出。

　　三、第四方物流和第三方物流的區別和關系

　　第三方物流(Third Party Logistics,3PL)定義： “物流渠道中的專業化物流中間人，已簽訂契約的方式，在一定期間內，為其他公司提供所有的或某些方面的物流專業服務。”“第三方物流供應商”為客戶提供所有的或一部分供應鏈物流服務，以獲取一定的利潤。第三方物流公司提供的服務范圍很廣：它可以簡單到只是幫助客戶安排一批貨物的運輸，也可以復雜到設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統。 

　　4PL和3PL的顯著區別在于：第四方物流偏重于通過對整個供應鏈的優化和集成來降低企業的運行成本，而3PL則是偏重于通過對物流運作和物流資產的外部化來降低企業的投資和成本。

　　4PL是在3PL的基礎上發展起來的，第四方物流具有很多的優勢：能給客戶提供最接近要求的完美的服務；能提供一個綜合性的供應鏈解決方案；能利用第四方的信息資源、管理資源和資本規模為企業打造一個低成本的信息應用平臺；能為企業提供低成本的信息技術。

　　3PL主要是為企業提供實質性的具體的物流運作服務。而主要的不足是本身的技術水平不高，能為客戶提供的技術增值服務比較少。4PL剛好相反，4PL的專長是物流供應鏈技術，它具有豐富的物流管理經驗和供應鏈管理技術、信息技術等。它的不足在于自身不能提供實質的物流運輸和倉儲服務。4PL的思想必須依靠3PL的實際運作來實現并得到驗證；3PL又迫切希望得到4PL在優化供應鏈流程與方案方面的指導。因此，只有二者結合起來，才能更好的，全面的提供完善的物流運作和服務。3PL與4PL聯合成為一體以后，將3PL與4PL的外部協調轉化為內部協調，使得兩個相對獨立的業務環節能夠更和諧、更一致的運作，物流運作效率會得到明顯地改善，進而增大物流成本降低的幅度，擴大物流服務供應商的獲利空間。

　　四、第四方物流的作用

　　第四方物流是咨詢服務和第三方物流以及技術支持相結合和產物。所以它綜合了咨詢管理和第三方物流的優點，能從比較大的范疇去改善整個供應鏈的管理，對供應鏈的復雜的要求做出高效率的反應。這樣，4PL對供應鏈中的作用體現在以下幾個方面。

　　1.供應鏈流程再造或供應鏈過程的再設計

　　供應鏈過程中真正的顯著改善可以通過各個環節計劃和運作的協調一致來實現，也可以通過各個參與方的通力協作來實現的。供應鏈再造改變了供應鏈管理的傳統模式，整合和優化了供應鏈內部和與之交叉的供應鏈的運作，將商貿戰略與供應鏈戰略連成一線，創造性地重新設計了參與者之間的供應鏈，使之達到一體化標準。4PL服務供應商通過物流運作的流程再造，使整個物流系統的流程更合理、效率更高，從而將產生的利益在供應鏈的各個環節之間進行平衡，使每個環節的企業客戶都可以受益。

　　2.供應鏈節點企業之間的功能轉化

　　通過采用新的供應鏈管理技術可以加強并改善各個供應鏈的職能。4PL通過采用領先和高明的技術，加上戰略思維、流程再造和卓越的組織變革管理，共同組成最佳方案，實現對供應鏈活動和流程進行整合和改善。

　　3.業務流程再造

　　流程一體化，系統集成和運作交接。一個第四方物流服務商幫助客戶實施新的業務方案，包括業務流程優化，客戶公司和服務供應商之間的系統集成，以及將業務運作轉交給4PL的項目運作小組。項目實施過程的最大目標，是避免把一個設計得非常好的策略和流程實施得恰到好處，因而全面發揮方案的優勢，達到項目的預期成果。

　　4.開展多功能多流程的供應鏈管理

　　第四方物流供應商可以承擔多個供應鏈職能和流程的運作責任，工作范圍遠遠超越了傳統的第三方物流的運輸管理和倉庫管理的運作，還包括制造，采購，庫存管理，供應鏈信息技術，需求預測，網絡管理，客戶服務管理，和行政管理等等。通常的4PL只是從事供應鏈功能和流程的一些關鍵技術部分。

　　4PL通過其對整個供應鏈產生影響的能力來增加價值。4PL充分利用了一批服務提供商的能力，包括3PL, 信息技術供應商，合同物流供應商，呼叫中心，電信增殖服務商等等，再加上客戶的能力和4PL自身的能力。總之，4PL 通過提供一個全方位的供應鏈解決方案，這個方案關注供應鏈管理的各個方面，既提供持續更新和優化的技術方案，同時又能滿足客戶的獨特需求。

　　五、發展中國第四方物流的思路

　　我國目前正在推進信息化進程,同時物流業在我國經濟中的地位越來越突出,把當前蓬勃發展的電子商務和現代物流產業結合起來的最佳途徑就是培育第四方物流、建立全國物流行業的公共平臺,通過國際互聯網形式整合整個物流的資源,這樣可以使我國物流產業有所提高,以應對加入ＷＴＯ后跨國物流公司的競爭。

　　1.第四方物流企業必備的條件

　　要實現整合整個物流資源，不是所有的物流企業可以承擔的。要想進入第四方物流領域，企業必須在某些方面已經具備很強的核心能力，筆者認為，應該具備一些條件：

　　1.擁有技術過硬的供應鏈管理人員

　　要想在強手如云的物流領域站穩腳跟，必須要在業務流程管理和外包的實施方面擁有大批的經驗豐富的供應鏈管理的專業人員，員工必須要有豐富的現代管理技術和知識，能夠從宏觀、中觀、微觀等多角度進行物流運作分析和物流運作管理，從而為客戶提供有效的供應鏈整體解決方案。

　　2.有良好的信息共享平臺

　　為實現信息在供應鏈之間的共享，必須具有良好的信息平臺，以保證信息流和資金流在供應鏈各節點企業暢通流通。物流運作中不斷出現的大量信息能夠有效的強化物流計劃、物流作業、物流能力。信息技術的進步和由此形成的信息流能否更好的和物流保持同步，已成為檢驗物流服務水平的關鍵因素之一。要想成功的運作一個第四方物流，必須靠一個良好的信息平臺來支撐，這樣才能高效的利用整個供應鏈和各參與者的物流資源。

　　3.有足夠的供應鏈管理能力

　　作為一個第四方物流企業，它肩負著整合整個供應鏈資源的重任，所以它必須擁有足夠的供應鏈管理能力，具有良好的關系和組織能力，以便更好的管理和整合各個參與者的物流資源。它同時必須有集成的供應鏈技術、外包能力、多供應鏈管理能力、多客戶管理能力。

　　4.擁有良好的全球化的地域覆蓋能力和資源支持能力。

　　第四方物流企業要想在高手如云的物流界有所作為，必須用很好的區域覆蓋能力和支持能力，是該區域的該領域的新技術的主要倡導者，在該領域具有一定的核心競爭力。

　　2.當前我國第四方物流的亟待發展的領域：

　　1.打造信息交流平臺

　　建立統一規范的統一的網絡平臺，可以整合不同的網絡和物流企業的資源，增加物流的透明度，為客戶提供更加全面和更高效的物流和供應鏈集成服務。

　　最新、可靠并且實時的信息對供應鏈來說是至關重要的，信息流分布在供應鏈上的各個環節，貫穿于整個物流流程的始終。供應鏈的各個節點企業需要與上游或下游之間進行頻繁的信息交換，實現各部分之間的光滑對接，信息流的暢通是最關鍵的一環。在現代化的信息技術支持下，零庫存的實現、運轉周期的縮短都依賴于信息的靈敏傳輸。供應鏈上供、需之間急需信息交流、搭配、交易的網絡平臺，它可以將市場中極為分散、無序流動的信息集中起來交流和搭配，以增加信息的有效利用率和利用后的利潤率。通過構建功能強大的共享信息平臺，可以加強物流管理鏈上各個環節之間的信息流通，更加有效的整合供應鏈上的資源。

　　3.培訓高素質的物流和供應鏈管理人才

　　在我國物流人才和供應鏈管理人才的培養是當前我國物流發展的重中之重。從美國、德國、日本的物流發展的歷史證明，4PL的發展離不開大量優秀的物流專業人才的培養，只有擁有了一支優秀的物流和供應鏈管理隊伍，4PL才能夠健康、快速的發展起來，才能夠充分的開發、研究和利用市場資源。供應鏈和第四方物流的發展都需要大量的先進技術來支撐，所以需要特別注重培養一些掌握先進技術的優秀的物流和供應鏈管理人才。

　　六、結束語

　　4PL是供應鏈的集成者，整合了整個供應鏈的物流資源和技術，能夠使企業能夠更有效率地快速反應供應鏈的整體需求，最大限度的滿足顧客的需求，從而提高客戶滿意度，提高供應鏈的競爭力。4PL是以3PL為基礎的，要發展4PL就必須大力發展第三方物流企業，為4PL的發展作鋪墊，提高物流產業水平，其次加速信息技術與第四方物流的融合，建立完善的共享的信息平臺，加速物流和供應鏈管理人才的培養，這樣才能提高我國的物流水平，以應對加入WTO后日益激烈的市場競爭。