承諾源于誠信 誠信源于高質--訪北京華日飛天物流有限責任公司總裁劉原先生
2008-5-20 20:08:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
承諾源于誠信 誠信源于高質
--訪北京華日飛天物流有限責任公司總裁劉原先生
(2007年07月20日)
提起“華日飛天”我們就會想到敦煌畫中的“飛天仙女”,一見到“華日飛天”的標志,我們就會感嘆魯迅先生所說:“越是優(yōu)秀的,越是民族的”深遂,在冷藏物流這樣一個領域騰飛出一位“飛天”的“仙女”,真令人刮目相看!帮w天”讓我們想起了速度,想起了廣闊!華日飛天今天能夠成為行業(yè)內品牌企業(yè),他背后總有讓人震撼的神秘。
在朋友的引薦下,我有幸結識了華日飛天物流有限責任公司的總裁劉原先生,還讓他擠出寶貴的時間,把創(chuàng)業(yè)的艱辛、經理理念、品牌打造、用人策略、經濟文化的建設諸方面的真知灼見一一道出。
勝人都有力,自勝者強
《老子》三十三章里有這樣的一句話:“勝人都有力,自勝者強”。這句話的意思是說能夠戰(zhàn)勝別人的人只是有力量而已,能夠戰(zhàn)勝自己的才是真正的強大。劉原先生與合伙人在1997年8月成立了具有獨立法人資格從事專業(yè)冷藏及普通貨物運輸?shù)奈锪鞴,他放眼未來把公司設立于北京亦莊經濟開發(fā)區(qū)東區(qū),占地面積40000平方米,公司下設營運部、市場開發(fā)部、車輛管理部、行政人事部、財務部、配送部。全國范圍內下設分公司、辦事處。在上海、廣州、成都、武漢、天津等地先后建立辦事處。形成了全國范圍內的運輸網(wǎng)絡。公司現(xiàn)有員工355人,其中管理人員66人,專業(yè)技術人員155人。專業(yè)冷藏車輛49部,其中1.5噸冷藏車10部,20英尺冷藏車20部,40英尺冷藏車19部,倉儲面積近5000平米。
他直人直到:“一個人不是隨隨便便就以成功的,創(chuàng)業(yè)時中國物流的發(fā)展概念幾乎是零,更別說冷藏物流的前景如何了......”經營初期的艱辛與挫折,劉原先生會有怎樣的心路歷程呢?劉原先生說,他當時只有兩條路,要么是“飛毛腿”跑掉,遠離物流行業(yè),尋找其它的商機;要么就留下來。實現(xiàn)逆轉,在物流行業(yè)創(chuàng)出一番天地,干出一番事業(yè)。
不屈的性格和頑強的意志,促使了劉原先生選擇了后者。他像一只曲伏的猛虎伺機待發(fā)。經過一個時期細心的觀察和探索,2001年的他終于從冷藏物流發(fā)現(xiàn)了商機。他重整旗鼓,一步一個腳印地發(fā)展自己的新天地。2002年以來相繼與世界品牌企業(yè),如:DHL物流公司、雀巢(中國)食品有限公司、和路雪(中國)有限公司、通用磨坊(中國)食品有限公司等建立了合作關系。
冷藏物流的發(fā)展在中國的前景已越來越突出。劉原先生的企業(yè)通過幾年的發(fā)展具備了創(chuàng)造一個大品牌所需的物資和實力。劉原先生抓住了這個蘊藏著的巨大商機,大力發(fā)展冷藏物流。以優(yōu)質的服務為眾多客戶提供快捷、周到、安全、及時的冷藏服務保證。2004年成為中國物流行業(yè)協(xié)會成員,2005年9月公司通過ISO9001-2000質量管理體系認證,并被物流協(xié)會評選為2005年度優(yōu)秀冷鏈運輸企業(yè)和安全、快捷、誠信的三A企業(yè)。
意莫高于愛民,行莫厚于樂民
《晏子春秋》里有“意莫高于愛民,行莫厚于樂民”的話,意思是一個人的意愿、謀劃,要把愛民高于一切;一個人的行為、謀劃,要把樂民重于一切。一個人的思想
能達到這個境界,他的事業(yè)已經成功了一半。
2005年總裁劉原將“華日飛天”品牌的核心定位為“打造國內冷藏物流業(yè)的品牌企業(yè)”。劉原先生認為“公司要以誠信、協(xié)作、創(chuàng)新、完善的經營觀念為根基,并且運用先進的冷藏技術及專業(yè)化的服務網(wǎng)絡,自己的公司才能在未來的激烈競爭中立于不敗之地,才能滿足客戶的需要,最終為企業(yè)贏得基業(yè)長青、持續(xù)發(fā)展”。近年來隨著人們物質生活水平的提高,人們對冷藏食品消費需求逐年提高、初級農產品、各類水產品、速凍食品、包裝熟食品、奶制品、花卉等為代表的冷藏物流越來越受到關注。冷藏物品的運輸要求是在規(guī)定的時間和溫度內送達客戶手中,所以要對冷藏車及運輸技術要求很高,為保障產品的品質優(yōu)異,并做到“提高性能,領先對手”,他不惜重金聘請多名行業(yè)內的頂級專家來研究冷藏技術。有了這些措施,華日飛天專業(yè)的冷藏車輛承擔了不少國內知名的冷藏食品的運輸。服務范圍遍及上海、廣州、天津、武漢、成都等大中型城市,華日飛天冷藏物流開始昂首闊步前進!
舉善而任之,擇善而從之
唐代政治家魏征在給李世民上疏中有“舉善而任之,擇善而從之”的話,劉原先生事業(yè)的成功,有一個重要的因素就是善于招攬人才和使用人才。首先,他非常重視人才的引進、培養(yǎng)與教育。經常在上海、廣州、深圳等地招募人才,哪怕是招聘一個區(qū)域經理也要盡量抽出時間親自去面試。就在訪問劉原先生的當天,又有幾名新員工正在進行為期半個月的緊張培訓。
“尊重員工,唯能是用”。劉原先生對人才都一視同仁,他認為企業(yè)應該做到“賽馬還不相馬”。要為職工提供開放、平等、互助的平臺。讓他們都依靠自己的能力而不是資歷得到發(fā)展和晉升,在華日飛天內部那些背景并不顯赫、資歷并不深厚的年輕人,因為具備某能力,而常常被委以重任,這樣,自然把競爭的機制納入用人的軌道,形成一種朝氣蓬勃的氣勢。十分可貴的是,劉原先生不但能打破門戶之見、擇善而任,而且不惜重金培養(yǎng)人才。他認為,高福利、高待遇可以吸引一些人才,但不一定能留住人才,只有經過培訓,不斷提高人才的工作能力,充分發(fā)揮他們的特長,才能長期留住人才。
大過人者,善推其所為
在《孟子•惠王上》有這樣一句話“古之人所以大過人者,善推其所為而已矣”。意思是古代的圣人,所以能大大的勝過常人,并沒有其它緣故,只是善于推廣他的仁心罷了。劉原先生認為,要讓自己的企業(yè)始終處于行業(yè)領先地位,首先是同樣要善于推廣企業(yè)自己的價值觀念。一個企業(yè)必須重視打造自己的企業(yè)文化,沒有文化,企業(yè)和品牌不可能保持長久旺盛的生命力;獨具魅力的企業(yè)文化才能成就華日飛天的基業(yè)。
華日飛天企業(yè)文化的核心和他的品牌定位一樣“誠信”。劉原先生把“創(chuàng)造誠信境界”作為企業(yè)的最高使命。他說“提供誠信的服務,培訓誠信的員工,傳播誠信的文化,才能達到企業(yè)永續(xù)經營的目的,最終為社會創(chuàng)造誠信氛圍。帶給中國物流業(yè)及人民自然的美好生活,這是華日飛天社會價值的最終目標!”
劉原先生認為,誠信的員工才是提高生產力的關鍵,有誠信的人具備二個標準:品德和能力。這是華日飛天員工為人處事的根本,“誠信是企業(yè)的天條。任何人無法逾越!
百星之明,不如一月之光
《淮南子•說林訓》里有句“百星之明,不如一月之光”的話,這話可以用來形容劉原先生的人格魅力!拔ㄓ凶鲝,才有做大,樹百年長青樹”。劉原先生說。企業(yè)壯大了,考慮的并不是生存問題,而是如何為社會創(chuàng)造更多的財富、更多的就業(yè)崗位和稅收收入,企業(yè)成長的最終使命應該是追求社會價值的最大化。基于這樣的理念,華日飛天能不騰飛嗎?“源于社會,歸于社會”的共享理念為華日飛天樹立了良好的企業(yè)形象和社會聲譽。
忘我勞碌的劉原先生到底為了誰?為自己?不!他敗不餒,勝不驕,仍然過著簡樸的生活,把精力都耗在了事業(yè)上。從他一言一行中可以體察到,他是帶著強烈的歷史使命感和社會責任感生活著、工作著。限于時間和篇幅,這里介紹的只是劉原先生生活中的一斑及企業(yè)建設中的一隅。