ERP不是信息化的珠峰
2008-6-23 12:41:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
作者:付勇 在企業信息化歷經冰與火的洗禮之后,乍暖還寒,到了我們該對未來有些現實憧憬的時候了。憧憬之余,也讓人不禁深思,中國的企業信息化到底該走向何方?或者說,ERP在中國又該何去何從?
國際權威組織GartnerGroup在新的報告中指出:到2005年,企業需要在利益社區內為協作商務而發布關鍵業務信息的需求將會使ERPII代替ERP系統作為企業內部和企業之間業務流程管理的首選。
中科院吳澄院士曾明確指出:ERP不是企業管理信息化的頂峰,它本身也一定會有進一步發展。在一個不斷變化的世界里,企業要保持成功,僅憑良好的管理和技術是不夠的,關鍵在于擁有變革的能力。由于采用了信息管理系統,才使得變革成功的可能性大大增加。信息管理系統能夠支持企業持續不斷的變革和改進:一方面它大大提高了管理者、管理部門的管理能力和精細化程度;另一方面,減少了企業管理層次,使組織向扁平化和網絡化方向發展。信息管理系統為企業管理的變革提供了有效的支撐和更大的空間。
企業外部競爭環境的改變,使得以電子商務為代表的企業信息化成為我國工業經濟乃至社會發展的主題。新的管理挑戰推動著全新的管理思想蓬勃發展,ERPⅡ成為繼ERP以后各管理軟件公司普遍關注的應用思想。
為了區別于ERP對企業內部管理的關注,Gartner在描述ERPⅡ時,引入了“協同商務”的概念。協同商務是指企業內部人員、企業與業務伙伴、企業與客戶之間的電子化業務的交互過程。為了使ERP流程和系統適應這種改變,企業對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求,這就是ERPⅡ。
傳統ERP關注的是單個企業內部資源的管理,在電子商務環境下,企業內外部的運作方式、溝通模式發生了很大的變化。一方面,企業正在由縱向、高度集成、注重內部功能優化的大而全模式向更靈活、更專注于核心競爭力的實體模式轉化,從而企業可以在整個供應鏈和價值鏈中優化其經濟和組織結構。另一方面,企業在Internet網上的B2B和B2C的電子商務應用,正在由單一的銷售、采購行為轉向從消費者到生產者、從供應商到生產者的整個協同商務(C-Commerce)過程。在協同商務的協作世界中,企業之間的競爭不僅取決于自身的管理水平和競爭力,更對企業與協作伙伴之間的信息協作提出了極高的要求。企業管理由面向內部資源管理轉變為面向整個供應鏈的管理,ERPⅡ成為支持這些管理得以實現的思想基礎,體現ERPⅡ思想的管理軟件產品也將成為這些管理得以實現的軟件基礎。傳統的以計劃為主線的管理方式終將被協同商務所取代。
潮起潮落,ERP功不可沒。企業信息化莫以成敗論英雄,無論是管理思想還是管理軟件,都必將被后來者所更替。ERP雖然遭遇變革或者說勢必被更先進的管理思想所取代,顯然ERP一定不是企業信息化的最高峰,但ERP原有的、正在應用的很多功能在企業管理中還將繼續發揮作用。