結合實際在建設上尋求突破 
　　溫州市位于浙江省東南部，總面積11784平方公里，總人口780萬，年卷煙銷量35萬箱，溫州市局（公司）的卷煙銷售因此呈現出人口多、銷量大的特點。如何針對這一特點，在僅有的16畝可用土地上建設一座符合現代物流建設要求的卷煙配送中心呢？從2005年3月到2006年9月，溫煙人僅用了一年半的時間便給出了答案。 
　　在學習借鑒行業內外現代物流建設先進單位經驗的基礎上，2005年，溫州市局（公司）經過認真研究，決定從實際出發，制訂一套具有溫州特色的卷煙配送中心建設方案。“本著高質量、高效率、低強度的原則，我們力爭在卷煙配送中心的倉庫建設、庫內物流模式和技術上尋求突破。”溫州市局（公司）辦公室主任江祝平向記者介紹道。 
　　為合理利用土地，溫州市局（公司）在2700平方米的倉儲分揀用地上做足了文章。他們將無梁高密肋樓蓋技術應用于倉庫建設，增加庫容近6000立方米。一層倉庫的分揀設備與其他三層倉庫的庫存卷煙通過出庫暫存與緩存區之間的提升設備進行連接傳輸，把平庫的操作優勢和立體高架庫的數字化管理優勢有機結合，形成了獨特的平庫立體化運行模式。此外，在分揀設備的設計上，溫州市局（公司）也煞費苦心。他們與科研單位共同研究開發了兩條上下兩層復式布局的分揀線，并對兩套分揀設備的系統進行了合成，確保兩條分揀線能夠同時進行分揀。“這種復式布局的分揀設備既節省空間，又便于操作。”江祝平說道。 
　　記者了解到，2007年11月20日至2008年5月底，兩條分揀線共分揀卷煙4565.03萬條，日均分揀34.32萬條，單條分揀線最高日分揀量為23.28萬條，最高分揀時速達17208條。據悉，卷煙配送中心年倉儲配送分揀能力可達40萬箱左右。 
　　關注細節在使用中發揮實效 
　　如何用好卷煙配送中心，是溫煙人面臨的另一個問題。對此，溫州市局（公司）局長、經理陳金聲認為，分揀是卷煙配送中心的一個重要環節。因此在卷煙配送中心的建設過程中，要梳理每一個流程，關注每一個細節，不僅要讓設備高效運行，還要最大限度地降低員工的勞動強度，力求“魚與熊掌兼得”。 
　　結合庫房結構布局，溫煙人對分揀設備進行了多次改進。為適應全市5天工作制、一周一送、噴碼到條等要求，他們增加了煙倉和緩存區通道的數量，使復式分揀線的分揀能力比原來提高了30%。此外，他們還按照“一號工程”的規定，對復式分揀線進行了相關的技術改造，使其達到國家局“兩打三掃”的工作要求。 
　　在采訪過程中，記者看到分揀車間內不同品牌的卷煙分別存放在不同的煙倉內。江祝平笑著向記者解釋說：“這是我們的另一個特色。我們按全市卷煙銷售規模對卷煙銷售數據進行分類處理，將占銷量80%的大品牌儲存到臥室煙倉，實行自動補貨；將占銷量17%的中品牌儲存到立式煙倉，實行人工補貨；將占銷量3%的小品牌儲存到綜合煙倉，實行合成補貨。經過這樣的分類，兩條分揀線根據不同的訂單需求可以同時分揀卷煙，確保了不同訂單品牌合成和數量合成的一致性。此外，對于煙倉，我們采用了模塊集成結構，其特點是通用性強、維護簡單，尤其適應當前卷煙結構調整和品牌不斷集中的趨勢。” 
　　“你看，那就是卷煙提升機。”順著江祝平手指的方向，記者看到了一個個“大盒子”。為實現卷煙出庫和分揀線補貨的無縫鏈接，這里的卷煙提升機采用了“三入一出”（即三個入口一個出口）步進式連續提升運行模式和數字化傳輸技術，以便能夠精確地記錄并控制卷煙的傳輸流量和品牌。與此同時，卷煙配送中心還制訂了多個應急預案，如煙倉備用方案、提升機交叉使用方案、包裝機單機運行方案、大系統應急切換方案等，以確保分揀設備的穩定運行。 
　　保障有力在管理上提升水平 
　　卷煙配送中心建好了，相關設備也正常運行了，如何有效維護設備，保證卷煙配送中心持續穩定地發揮作用呢？“靠科學完善的管理。”陳金聲的答案簡單明確。 
　　“從今天的實時分揀記錄數據來看，可以得出以下幾個結論：一是設備運行狀態較好，穿梭車、煙倉滑道、噴碼機、裝箱機、封塑機運行順暢。二是班組人員精神狀態良好，各崗位工作人員盡職盡責。三是訂單匹配率不高……因此，要通過進一步落實崗位職責、做好設備維護工作、提高訂單匹配率來提高分揀速度。”在1號分揀線旁，幾名QC小組成員正在開例會。為提高設備運行效率，卷煙配送中心成立了由員工組成的QC小組，負責對設備運行中出現的故障進行重點攻關。“以前，設備一出現故障就要換零件，換一個零件少則也要上百元錢；現在，經過QC小組的小改小革就可以排除設備故障，成本只需幾毛錢。”一名小組成員向記者講述了QC小組成立前后的變化。 
　　在現場管理方面，卷煙配送中心利用條煙跟蹤監測技術有效監控卷煙分揀過程中的品牌、數量和姿態，有效避免了分揀差錯。分揀設備的監控系統能及時將各個環節的卷煙運行狀態同步反映到電子屏幕上，各項信息一目了然。信息系統貫穿卷煙配送中心運行的各個環節，實現了對卷煙入庫、出庫、分揀、配送的全過程控制。整套信息軟件系統采用C/S技術架構，滿足了工業化生產連續作業的要求；倉儲管理系統結合無線網絡和PDA無縫接入技術，實現了對各環節卷煙的數字化貨位管理和零條煙管理。信息系統通過與“一號工程”建立接口，將倉儲管理的最小單位精確到件，并通過大屏幕和數據報表輸出各類數據，適應了行業現代物流管理的需要。 
　　在卷煙配送中心建設并投入使用的過程中，溫煙人做足了“精實”文章，使卷煙配送中心內“機關”處處有，創新時時見：卷煙配送中心面積雖小，但功能齊全；設施雖多，但布局合理；工作雖忙，但管理有序。“下一步，我們要繼續發揚‘精實’精神，不斷創新，為行業現代物流建設作出更大的貢獻。”陳金聲滿懷信心地說道。