三諫上海產(chǎn)業(yè)外包
2008-8-20 11:09:00 來(lái)源：現(xiàn)代物流報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□杜麗華
在2008年全球服務(wù)外包高峰論壇上，專家圍繞上海外包服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展前景建言獻(xiàn)策。
建議一：加大政策支持力度
印度外包產(chǎn)業(yè)的驚人發(fā)展與政府大力扶持分不開(kāi)。上海市政府充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，2006年公布的 《關(guān)于促進(jìn)上海服務(wù)外包發(fā)展的若干意見(jiàn)》，就明確提出要將上海建成全球服務(wù)外包重要基地的目標(biāo)。
上�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋儀僑坦言，上海在扶持服務(wù)外包方面也出臺(tái)了一些優(yōu)惠政策，但不少企業(yè)卻不知道，這不能不說(shuō)我們?cè)谡呗鋵?shí)過(guò)程還不到位。上海首先要落實(shí)好已經(jīng)出臺(tái)的優(yōu)惠政策，加大宣傳力度，讓企業(yè)把政策用足用好。同時(shí)，政策還要適應(yīng)新時(shí)期的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷調(diào)整優(yōu)惠政策，而并非政策一朝出臺(tái)就一勞永逸。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司司長(zhǎng)胡景巖表示，上海要研究一套適應(yīng)外包服務(wù)的稅收扶持政策。鼓勵(lì)企業(yè)采取自身發(fā)展、兼并、參股、戰(zhàn)略合作和聯(lián)盟等方式，加快軟件和服務(wù)外包向規(guī)模化發(fā)展。
建議二：創(chuàng)造良好產(chǎn)業(yè)環(huán)境
全球著名服務(wù)外包企業(yè)——雅高集國(guó)中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理徐曉鵬認(rèn)為，較高水平的人才隊(duì)伍和較為完善的金融環(huán)境是上海發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)所在。上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋儀僑則認(rèn)為，商務(wù)成本過(guò)高會(huì)在較大程度上制約著上海發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，上海還面臨市場(chǎng)不夠規(guī)范、尚未形成外包產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)、缺乏自主品牌等諸多問(wèn)題亟待解決。
建議三：積極培養(yǎng)專業(yè)化高級(jí)人才
人力資源是服務(wù)外包最重要的生產(chǎn)要素，同時(shí)也是該行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。專家一致認(rèn)為，上海要發(fā)展軟件外包，首要的問(wèn)題就是培養(yǎng)人才。
在上海一所大學(xué)畢業(yè)的本科畢業(yè)生，業(yè)內(nèi)需要經(jīng)過(guò)半年左右的集中培訓(xùn)才能正式進(jìn)入服務(wù)外包的工作。專家建議，一方面，現(xiàn)有的大專院校應(yīng)提高學(xué)科專業(yè)與市場(chǎng)的結(jié)合度，加強(qiáng)對(duì)外交流，設(shè)計(jì)制定與國(guó)際接軌的課程體系，大力培養(yǎng)高級(jí)人才；另一方面，政府可通過(guò)各種形式加強(qiáng)外包人才的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的服務(wù)外包人才培訓(xùn)模式。
