對(duì)一個(gè)時(shí)刻需要知道存貨和倉(cāng)庫(kù)使用情況的物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦沒(méi)有了信息系統(tǒng)，一切都變得無(wú)從談起。

    在國(guó)內(nèi)汽車物流行業(yè)，安吉天地物流有限公司（下簡(jiǎn)稱“安吉天地”）的名氣不比它代理的汽車企業(yè)上海大眾小多少，作為行業(yè)的老資格，安吉天地汽車信息技術(shù)部總監(jiān)袁思立深刻體會(huì)到一個(gè)汽車物流企業(yè)是多么需要一套能有效協(xié)助管理汽車原材料、零件器材和完成品庫(kù)存量的信息系統(tǒng)。自2002年開始，安吉天地經(jīng)過(guò)一系列物流系統(tǒng)整合、供應(yīng)鏈優(yōu)化以及商業(yè)智能（BI）建設(shè)，現(xiàn)在這個(gè)汽車物流行業(yè)的“龐然大物”可以在網(wǎng)上對(duì)庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)使用情況了如指掌。

    零部件物流系統(tǒng)整合

    2002年10月，安吉天地和上海大眾簽訂了零部件物流訂單。雙方合作時(shí)間為5年，合同金額為10億元。根據(jù)合同，安吉天地要在18個(gè)月內(nèi)建立零部件物流系統(tǒng)。

    對(duì)安吉天地而言，國(guó)內(nèi)汽車零部件物流的誘惑力難以阻擋。目前，我國(guó)約有100多家整車制造廠以及近3000家零部件制造廠。整車廠普遍規(guī)模小，而零部件生產(chǎn)企業(yè)則規(guī)模更小、更分散。每一個(gè)大型整車生產(chǎn)企業(yè)周圍，都有由數(shù)目龐大的零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)群所構(gòu)成的垂直分布的單一配套體系，如上海大眾的零配件配套體系由500多家零配件生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成。

    汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫使整車廠必須在零部件物流上動(dòng)腦筋。安吉天地CEO金麒認(rèn)為，當(dāng)銷售量超過(guò)15萬(wàn)輛時(shí)，整車廠原先的物流系統(tǒng)必須進(jìn)行整合，而這個(gè)整合也導(dǎo)致了安吉天地物流系統(tǒng)的第一次全面規(guī)劃。年銷量近40萬(wàn)輛的上海大眾選擇了安吉天地做零部件物流整合，安吉天地在安亭上海大眾總部附近設(shè)立配送中心，配備先進(jìn)的物流管理信息系統(tǒng)，為上海大眾的采購(gòu)供應(yīng)體系提供全方位服務(wù)。

    金麒介紹說(shuō)，安吉天地的物流管理信息系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與上海大眾進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交換，接收整車生產(chǎn)廠的生產(chǎn)計(jì)劃和配送訂單，并及時(shí)反饋配送執(zhí)行情況；物流管理信息系統(tǒng)將配送訂單進(jìn)行處理后，再將配送信息傳送到配送中心。與此同時(shí)，物流管理信息系統(tǒng)還與零配件生產(chǎn)廠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交換，隨時(shí)向零配件生產(chǎn)廠傳遞整車生產(chǎn)廠的生產(chǎn)信息和配件需求等信息。零配件生產(chǎn)廠可以隨時(shí)登錄安吉天地的信息系統(tǒng)，查詢庫(kù)存信息和配送信息，下達(dá)補(bǔ)貨指令。

    如此一來(lái)，安吉天地通過(guò)物流管理信息系統(tǒng)在整車生產(chǎn)廠和零配件生產(chǎn)之間建立起一個(gè)信息直通道，使零配件生產(chǎn)廠可以及時(shí)了解整車生產(chǎn)廠的生產(chǎn)需求和發(fā)展規(guī)劃，避免由于信息滯后所造成的零配件產(chǎn)品的積壓和盲目生產(chǎn)，同時(shí)可以為整車生產(chǎn)廠提供有效的JIT配送，保障整車生產(chǎn)廠生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性。同時(shí)，安吉天地通過(guò)合理調(diào)度運(yùn)輸工具和倉(cāng)庫(kù)的使用，減少物流成本。金麒估計(jì)，這套系統(tǒng)建成后，可以為上海大眾減少20%～40%的物流成本。

    物流庫(kù)存優(yōu)化

    安吉天地是由上汽總公司和荷蘭TPG集團(tuán)屬下TNT物流公司合資的國(guó)內(nèi)首家汽車物流企業(yè)，TNT物流全球年平均收入為25.33億歐元，業(yè)務(wù)遍及26個(gè)國(guó)家，擁有392個(gè)倉(cāng)庫(kù)、4500萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)面積、7500輛專用車輛。

    經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展，安吉天地已成為國(guó)內(nèi)知名的汽車物流服務(wù)供應(yīng)商，僅整車物流業(yè)務(wù)就擁有8艘輪船、438節(jié)火車車皮、超過(guò)1700 輛駁運(yùn)車，可同時(shí)運(yùn)載16000余輛商品車；31家倉(cāng)庫(kù)配送中心，倉(cāng)儲(chǔ)能力超過(guò)200萬(wàn)平方米。公司員工近3700人，主要客戶包括上海大眾、上海通用、上汽通用五菱、一汽、二汽、德車寶馬等知名汽車廠商，2005年安吉天地物流銷售收入達(dá)17.44億元，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到40%。

    為了達(dá)到進(jìn)一步提高用戶滿意度、降低供應(yīng)鏈成本的目的，安吉天地提出打造現(xiàn)代智能型物流企業(yè)的目標(biāo)，定位于擁有供應(yīng)鏈管理者（第四方物流）管理能力的第三方物流供應(yīng)商，并率先在庫(kù)存優(yōu)化方面做出改變。

    在安吉天地總包集團(tuán)整車業(yè)務(wù)之前，全國(guó)整車倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)區(qū)的管理比較混亂，環(huán)境臟亂差，安全隱患多，尋車效率低。安吉天地對(duì)VDC（整車物流分撥中心）進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造，劃分主要功能區(qū)包括：入庫(kù)收車檢驗(yàn)區(qū)、裝車中心、PDI區(qū)、清洗區(qū)、合格區(qū)、待處理區(qū)等。優(yōu)化的分區(qū)功能和布局，從物流供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的源頭上提高了運(yùn)作效率。制定了嚴(yán)格的庫(kù)區(qū)道位管理，在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的支持下，做到實(shí)物和系統(tǒng)數(shù)據(jù)一一對(duì)應(yīng)，確保商品車存放在科學(xué)、正確、安全的位置。倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)還具備靈活的庫(kù)區(qū)區(qū)域定義、自動(dòng)庫(kù)位分配、自動(dòng)根據(jù)訂單選車、自動(dòng)庫(kù)區(qū)整理等倉(cāng)庫(kù)管理優(yōu)化模塊。安吉天地還為客戶的零部件內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)提供專業(yè)的布局優(yōu)化咨詢，顯著提高了空間使用率和上線效率。

    根據(jù)六西格瑪?shù)乃枷耄�安吉天地提出了多�?xiàng)流程改進(jìn)和優(yōu)化措施建議，取得了階段性成果。比如倉(cāng)庫(kù)由8小時(shí)改為24小時(shí)收車，使運(yùn)輸周期和訂單周期大大縮短；精簡(jiǎn)SGM的驗(yàn)收流程，使OTD (訂單接收到發(fā)車)時(shí)間從6.5天減少到6.2天, 合計(jì)一年幫助SGM經(jīng)銷商節(jié)省了20.8億元人民幣的周轉(zhuǎn)資金；實(shí)施裝車中心方案，在裝車中心執(zhí)行按計(jì)劃車號(hào)裝車的發(fā)車制度，增強(qiáng)發(fā)車的可控性，提高了運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)發(fā)運(yùn)率和到達(dá)率；改進(jìn)駁運(yùn)車?yán)�綁工具，提高了�?qiáng)度和應(yīng)用性；調(diào)整0級(jí)質(zhì)損的處理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制了質(zhì)損率；提出“運(yùn)輸工具多元化”，將整車業(yè)務(wù)和零部件業(yè)務(wù)結(jié)合在一起進(jìn)行運(yùn)作，以優(yōu)化運(yùn)作流程、降低運(yùn)作成本、提高車輛裝載率。

    BI贏得時(shí)間和成本

    在金融危機(jī)來(lái)臨之際，物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得非常激烈，可以說(shuō)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是分秒必爭(zhēng)，也到了錙銖必較的地步。對(duì)于一個(gè)時(shí)刻需要知道存貨和倉(cāng)庫(kù)使用情況的企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦沒(méi)有了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，一切都變得無(wú)從談起。

    作為安吉天地信息技術(shù)部總監(jiān),袁思立深刻體會(huì)到一個(gè)汽車物流企業(yè)是多么需要一套能有效協(xié)助管理汽車原材料、零件器材和完成品庫(kù)存量的信息系統(tǒng)，這個(gè)時(shí)候商業(yè)智能（BI）開始走進(jìn)他的視界。

    QlikView是一種新型的商業(yè)智能（BI）軟件，它能夠快速實(shí)施，并在短時(shí)間內(nèi)獲得成效，非常符合客戶的需求。今年9月16日，商業(yè)智能（BI）軟件企業(yè) QlikTech宣布：安吉天地選擇QlikTech高質(zhì)量的商業(yè)智能解決方案QlikView，Qlik Tech幫助安吉天地高效管理原材料、配件、設(shè)備和成品庫(kù)存。

    “在評(píng)估各種不同的商業(yè)智能解決方案后，我們最終選擇QlikView，因?yàn)檫@款軟件不僅比其他產(chǎn)品更簡(jiǎn)便易用，并且能夠在兩個(gè)月內(nèi)執(zhí)行實(shí)施完畢，比其他同類解決方案的實(shí)施速度快了三倍，”袁思立說(shuō)，“時(shí)間和成本對(duì)汽車物流行業(yè)來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵，QlikView使我們能夠順利管理自己的庫(kù)存，并可在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中做出快速反應(yīng)�！�

    安吉天地利用QlikView既綜合又具有互動(dòng)性的儀表板全面的了解庫(kù)存和供應(yīng)狀況。這也讓他們?cè)诰幹莆锪鬟\(yùn)營(yíng)報(bào)告的過(guò)程中節(jié)省了90%的人力。