北方大雪引發"蝴蝶效應" 浙江物流業持續"感冒"
2009-11-18 23:20:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
如果要在近期往山西、河北等地發送貨物,不僅不得不比平時多等上幾天,費用還需要多支付一些,這一切都緣于北方那一場被標上歷史記錄的暴雪。這場暴雪猶如南美亞馬孫河流域熱帶雨林里的蝴蝶,扇動著它的翅膀,浙江的物流業由此就“感冒”了。
路上時間翻一番快速變慢送
“尊敬的客戶,近期因華北、西北部分地區持續雨雪天氣,您寄往華北、西北地區的快件派件時效受到影響,給您帶來不便,敬請諒解。”這幾天,各大快遞公司的客服人員總是不厭其煩地重復這句話。
如果要在近期往山西、河北等地發送貨物,就不得不比平時多等上幾天了。從11月9日開始,陜西、山西、河北、河南、湖北、山東等地陸續降下了大雪,部分地區甚至下起了幾十年未遇的暴雪。河北、山西境內的多條高速公路和國、省道干線一度被關閉或嚴重擁堵。受此影響,由浙江發往這些地方的快遞大多需要走上五六天,而在平時只需兩三天就能到達。
“這幾天催件的電話已經接得手軟了,很多從山西、山東、河北等方向過來的快件都遲遲未到,如果天氣在近期內能夠好轉的話,這些地區的貨物也要滯留兩三天才會到達客戶手中。”韻達快遞的客服人員告訴導報記者。
“目前最難到達的城市是鄭州、石家莊等地,前幾天,這些地區甚至關閉機場,高速公路也因積雪太深而封閉。”天天快遞玉泉營業部的一位負責人透露,目前大量的快件被積壓在了杭州或是上海等地的機場,只有等航班開通,才能被陸續發送。
“從11號開始,我們總部就不斷從各地分公司接到報告說,因為天氣惡劣,大量快件都無法派出,尤其是河北、山西、河南這些省份積壓數量最多。”順豐速遞的工作人員表示,沒想到會下這么大的雪,機場關閉、航班取消、高速好多也封堵起來了。
這種狀況也波及到了網購。
“最近的大雪使鐵路、航空都不通,我們發的貨總是不能及時到達買家手中。”冠云平遙牛肉旗艦店的掌柜通過淘寶旺旺告訴導報記者,他們很多貨是11月12日就被客戶拍下了,但直到14日高速重新開運以后才發貨,要是在平時當天就能發貨。導報記者在淘寶、易趣等大型網購平臺上,河北、山西等地的許多賣家紛紛貼出公告,表示“對于延遲到貨所帶來的不便,請見諒”。
“腸梗阻”運費上漲了三成
“影響當然有,車子回不來,貨物運不出去,就只能堆在倉庫里。”電話那頭,義烏速達貨運總經理應子義的聲音略顯焦急。
義烏速達貨運共有50輛貨車,現在能投入正常運輸的不到40輛。“還有十多輛都被雪困在路上,不是堵在河南,就是堵在河北。”
“原本從義烏到河北邯鄲40個小時便可以送達,但現在誰也說不準,具體何時送到只能看天氣而定。”應子義向導報記者透露,由于國內貨運主要通過地面運輸,因此風雪天氣對于貨運企業的最主要影響便是貨物不能按時送達。
“15日晚上從北京出發回義烏的貨車,到現在已經一天一夜了,還堵在石家莊,按正常時間這輛車應該已經進入浙江境內了。”義烏利源托運處的李先生也表示。
“通常來講,物流企業都會與客戶簽訂合同,對于推遲到貨行為有賠償規定。現在物流業競爭這么激烈,與老客戶的關系很重要,不能因為貨物沒有按時到達而失去信譽,所以這種天氣不但會增加營運成本,企業本身也承擔著一定風險,公司也不敢隨便接往北方的單子了。”在義烏,不少物流公司已經停止了去山西、河北等重災區的業務。
突如其來的暴雪讓大量的物流企業陷入了“看天吃飯”的窘境。讓這些企業更擔心的是,根據氣象預報,未來幾天南方多地將出現大雪或暴雪。
“最為明顯的是運營成本上升,盡管物流訂單沒有受到太大影響,但大雪導致交通阻塞,人力、油耗的消耗都大大增加。”義烏一家物流公司的負責人表示,這種成本壓力是不能通過隨意漲價來轉移的。
但在義烏,還是有不少物流企業已經開始小幅度漲價。“原來7.5米長的貨車去趟石家莊也就萬元,現在已經到了一萬三左右。”義烏曉雨托運處的王先生表示。
導報記者致電義烏多家物流公司,得到的答案都是“到河北、河南運費需要上漲20%—30%,而且需要先將運費付清。”