精益包裝管理:給經(jīng)濟(jì)寒流中制造企業(yè)的一件棉外套
2009-1-7 22:45:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
人民幣升值、出口退稅減少、勞動力和原材料成本上升……正當(dāng)中國制造企業(yè)感受到陣陣秋風(fēng)的時候,自上世紀(jì)30年代“大蕭條”以來最嚴(yán)酷的全球經(jīng)濟(jì)寒流又吹了過來,中國經(jīng)濟(jì)增速的回落已經(jīng)不可避免,唯有做好了過冬的準(zhǔn)備的企業(yè)才有資格迎接春天。
在經(jīng)濟(jì)高速增長時期,企業(yè)的精細(xì)管理往往是不被重視的,就像夏天人們很少想到棉衣一樣。而在經(jīng)濟(jì)寒流襲來的時候,就不得不重視管理的棉衣了。而在眾多的冬季服裝品種中,有一件人們知之不多棉外套——它就是近3年來東經(jīng)一直在倡導(dǎo)的“精益包裝管理”,一項(xiàng)幫助制造企業(yè)降低綜合包裝成本的管理理論與實(shí)務(wù)體系。
包裝作為整個制造過程的最末端和物流銷售過程的起點(diǎn),在制造企業(yè)中往往是被邊緣化了的。如果說制造企業(yè)對包裝成本有所重視的話,也就是不斷壓低包裝供應(yīng)商的價格。而人們并沒有認(rèn)識到,包裝是產(chǎn)品生產(chǎn)過程的有機(jī)組成部分,沒有經(jīng)過包裝的產(chǎn)品還不是完整的產(chǎn)品,至少還不能成為真正意義上的商品。而包裝對產(chǎn)品的倉儲、運(yùn)輸、分銷直至消費(fèi)過程都是必不可少的,很多時候它是商品的客戶價值的一個重要組成部分。正因?yàn)榘b處于整個制造過程的最末端和物流銷售過程的起點(diǎn),在降低生產(chǎn)成本和創(chuàng)造客戶價值中占有樞紐地位。
從整個包裝生命周期來看,包裝直接影響到的成本環(huán)節(jié)包括包裝作業(yè)成本、倉儲成本、運(yùn)輸成本,以及該過程的商品破損成本、交易爭議解決成本等等。如果一件商品包裝不足,在儲運(yùn)過程中損壞,不但加工制造過程付出的成本和創(chuàng)造的價值付之東流,還要增加因處理經(jīng)銷商或終端客戶投訴過程的成本,甚至還會因此導(dǎo)致客戶流失。而如果一件產(chǎn)品包裝過度,則需要無端的承擔(dān)更高的包裝材料成本,降低市場競爭力。而如何做到包裝的安全、恰好,則需要用科學(xué)的態(tài)度和方法對產(chǎn)品的內(nèi)外在屬性進(jìn)行分析,如產(chǎn)品的幾何形狀、材料屬性、化學(xué)成分等等都對合理的包裝設(shè)計帶來影響,而決定包裝設(shè)計的關(guān)鍵指標(biāo)——產(chǎn)品脆值,則需要非常專業(yè)的測試才能獲得。而產(chǎn)品所要經(jīng)歷的物流各環(huán)節(jié)的環(huán)境條件的各種參數(shù)也是設(shè)計合理的包裝所必需的。例如運(yùn)輸工具的選擇,裝卸過程的方式方法、運(yùn)輸路線的選擇、道路的顛簸系數(shù)等,都是決定包裝合理與否的重要因素。
包裝作為商品的有機(jī)組成部分,還承載著客戶價值。首先包裝是向客戶傳遞商品價值信息的最直觀、總重要的載體,是商品的無聲推銷員。通過包裝設(shè)計讓客戶更直接、更容易的獲得商品價值信息,是客戶作出購買決策的必要條件。而包裝的式樣、包裝量的多少,則影響乃至決定著客戶在購買、搬運(yùn)過程中的方便性,有些包裝的式樣甚至直接影響到對商品的使用和消費(fèi)過程。
精益包裝管理就是從包裝用戶的視角對包裝材料、包裝工藝過程、包裝作業(yè)以及整個包裝生命周期、包裝與銷售、包裝與消費(fèi)等進(jìn)行全面研究的一門新興學(xué)科,也是東經(jīng)CPS奉獻(xiàn)給廣大包裝用戶的一份禮物。在全球經(jīng)濟(jì)低潮到來之時,我們真誠地希望這件棉外套能夠給我們的包裝用戶遮風(fēng)擋寒。