2009年2月18日，星辰急便董事長陳平做客新浪創(chuàng)業(yè)頻道“老牛創(chuàng)業(yè)談”，與《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長牛文文進(jìn)行對話，就電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)配送及二次創(chuàng)業(yè)進(jìn)行討論。  
　　嘉賓簡介： 
點(diǎn)擊觀看本訪談視頻 
　　陳平1959年出生于湖北天門。1978年入伍；1984年就讀于中國人民解放軍西安政治學(xué)院；1990年轉(zhuǎn)業(yè)至中央工藝美院，同年東渡日本學(xué)習(xí)日語；1994年1月18日回國創(chuàng)立宅急送，任董事長兼總裁，2009年1月離職組建以30公斤以下小件業(yè)務(wù)為核心的新公司“星晨急便”。 
　　精彩觀點(diǎn)： 
　　阿里巴巴為例，阿里巴巴實(shí)際上馬云當(dāng)時的這個想法就是說我要把這個廣交會搬到網(wǎng)上去，讓它一年12個月，1天24小時永遠(yuǎn)不關(guān)門的廣交會。他做了一段時間發(fā)現(xiàn)真正能夠在做B2B的都是一些大企業(yè)的話，能夠做B2B的，他不一定到網(wǎng)上去做，而真正需要的就是您說的非常重要的一點(diǎn)，就是中小企業(yè)，中小企業(yè)建不起渠道，所以他特別希望利用互聯(lián)網(wǎng)這種形勢來組建自己的銷售渠道。好了，馬云幫他解決了這個困難，就是您剛才說的，他現(xiàn)在中小企業(yè)注冊用戶達(dá)到六千多萬個，你有了這些中小企業(yè)，那你馬云想想你解決的是什么？你解決的是整個商業(yè)行為里邊的信息流，我們叫商流，還有一個，你就是用支付寶，你也只是解決一個資金流，還有一個更重要的，物流，那是結(jié)果。 
    整個B2C的電子商務(wù)模式為中國傳統(tǒng)的制造業(yè)和內(nèi)需社會的到來，做了很多的準(zhǔn)備，而他們做這個產(chǎn)業(yè)的時候他背后留下了巨大的空缺需要別人再來支撐他們。 
　　創(chuàng)二代有三種類型，一種類型就是像史玉柱這樣的老總，就是因?yàn)樗�自己做，發(fā)生了問題，被迫他第二次創(chuàng)業(yè)，這是他自身的原因；第二種類型就像馬云這樣的，合資一年兩年就掰了，他進(jìn)行了第二次創(chuàng)業(yè)；第三種類型就是像牛根生這樣的，做了十八年、二十年，最后跟別人掰了，或者被別人擠出來了。所以三種類型，因?yàn)轳R云他也是被擠出來的。 
　　我這個平臺兩點(diǎn)是非常重要的，一個是技術(shù)，一個是服務(wù)，技術(shù)一個是IT技術(shù)，一個是工程技術(shù)，所謂工程技術(shù)就是說說起來好像很簡單，但是它很復(fù)雜，涉及到流程問題、簽單問題、代收問題、簽收問題、倒付問題，還有貨物的破損、丟失、錯貨的甄別問題、理賠問題，這一整套流程你必須要有一個工程設(shè)計師來設(shè)計整個流程，因?yàn)樵谖疫@個平臺上一天十幾萬的東西要分行、入庫的，有的要上飛機(jī)，有的要上火車，有的今天到，有的明天到，它是一個很復(fù)雜的流程，所以這個流程我們必須要有一個很強(qiáng)大的工程來設(shè)計，我們就找了很多行業(yè)的，我培養(yǎng)的也很多，組成了這樣一個班子。 
　　牛文文：各位新浪的網(wǎng)友大家好，今天是我們“創(chuàng)業(yè)談”的第五期，我們有幸請來了我們陳平董事長，他是一位在民營物流行業(yè)里邊奮斗十幾年的一位行業(yè)的創(chuàng)始人和開創(chuàng)者，他一手創(chuàng)辦了宅急送這個公司，把它打造成了民營物流的巨頭。在今年在中國經(jīng)濟(jì)最寒冷的時候，他開始第二次創(chuàng)業(yè)，又創(chuàng)辦新的公司，創(chuàng)辦一項(xiàng)新的快遞事業(yè)，叫星辰急便。今天我們請陳總來，一起來探討一下在物流，我們一般人理解的快遞這個行業(yè)里邊它十幾年來的發(fā)展?fàn)顩r，有什么樣新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，在這個行業(yè)里有什么新的商業(yè)模式，這里邊培養(yǎng)出來一些什么樣的人，這個產(chǎn)業(yè)前景以及這里邊的創(chuàng)業(yè)者。所以這是一個新的產(chǎn)業(yè)，這個產(chǎn)業(yè)的人比較低調(diào)，做物流和做渠道的人本來在中國的商業(yè)界里邊本來就算一個隱身人的角色，大家知道很多大的品牌公司，但是并不知道在支撐這個品牌公司背后的這些物流和渠道商。所以我們也想借跟陳總這次聊天的機(jī)會，跟新浪的網(wǎng)友和創(chuàng)業(yè)者們一起來了解一下物流和快遞這個行業(yè)，了解一下這個行業(yè)里邊著名的創(chuàng)業(yè)者。 
　　我們請陳總介紹一下他自己。 
　　陳平：大家好，應(yīng)該說在15年前我創(chuàng)辦了宅急送，當(dāng)時宅急送的這種商業(yè)模式是一種很典型的傳統(tǒng)物流快遞商業(yè)模式，當(dāng)時這個模式的特點(diǎn)就是門到門的服務(wù)，還有就是包裝、分件、派送一站式的服務(wù)，就是憑著這兩個理念，應(yīng)該說這15年在中國快遞市場上取得一些成績。但是近幾年來我感覺隨著電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的興起以后，實(shí)際上我們傳統(tǒng)的快遞公司也面臨著一個很大的挑戰(zhàn)，目前為止應(yīng)該說在物流行業(yè)里邊，傳統(tǒng)的物流行業(yè)或者說物流企業(yè)它們接受互聯(lián)網(wǎng)這種新技術(shù)改造了自己，但是改造以后的這種快速公司或者物流公司，反過來為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，為互聯(lián)網(wǎng)來提供配套的配送服務(wù)，這個做的不夠。 
　　也就是說我們只是沾了互聯(lián)網(wǎng)的光，但是沒有回報給互聯(lián)網(wǎng)，這一點(diǎn)是我發(fā)現(xiàn)了，這個問題我發(fā)現(xiàn)了，我覺得這是一個很好的商機(jī)，這也是中國物流業(yè)界面臨的一個新的課題，也就是說我們現(xiàn)在物流企業(yè)應(yīng)該說… 
　　牛文文：陳總，打斷一下，你能不能把我，因?yàn)槲覍�這個行業(yè)很生，能不能把我們這個行當(dāng)大概目前現(xiàn)實(shí)的狀況，它有幾種方式，幾種模式，大概我們一般了解到的比如說敦豪、聯(lián)邦快遞做廣告多一些，了解多一些，現(xiàn)在大概有幾個代表，因?yàn)槲椰F(xiàn)在知道你已經(jīng)是做到最先了，我們慢慢會到你這兒來，我們稍稍給大家留一點(diǎn)懸念。 
　　陳平：好，現(xiàn)在是這樣一個現(xiàn)狀，我們傳統(tǒng)的商業(yè)模式是由廠家總倉再到分倉，再到批發(fā)商，再到店鋪和消費(fèi)者個人，都是五、六道的物流渠道或者是物流的程序。這里邊在做倉儲服務(wù)的我們叫物流公司，比方說最有代表性的民營企業(yè)，就像寶供物流、南方物流、西可物流、百事物流等等等等。 
　　牛文文：他們主要做倉儲的。 
　　陳平：他們做倉儲的保管和運(yùn)輸，他們就是把這幾個倉包下來了，幫廠家做商業(yè)配送，做物流公司。 
　　牛文文：這樣的是民營多一些，還是全是民營的？ 
　　陳平：現(xiàn)在應(yīng)該說民營的占到60%以上。 
　　牛文文：在這個商業(yè)模式的類型上，這些公司最大做到多少了？過20億沒有？ 
　　陳平：沒有，最大的應(yīng)該在10億左右，這是最大的，當(dāng)然還有比較大的招商物流，中外運(yùn)，還有中遠(yuǎn)，他們都做這個，包括像海爾物流，聯(lián)想物流，他們都是做這個的。 
　　牛文文：就是大公司下邊的物流公司。 
　　陳平：沒錯，這個就不談了，我就談中小企業(yè)的公司，因?yàn)槲覀冞�是為中小企業(yè)服務(wù)，這是一塊，我們叫物流公司。還有一塊就是不做倉儲，只做運(yùn)輸?shù)�，就是我把廠家的貨運(yùn)到總倉，再運(yùn)到分倉，再分倉運(yùn)到批發(fā)商，我們叫干線運(yùn)輸?shù)�，這個就是叫運(yùn)輸公司，它就不叫物流公司了，但是還是打著物流牌子，但它實(shí)際還是運(yùn)輸公司。這里邊分三個代表，一個代表就是以華宇為首的，就是天地華宇，還有一個現(xiàn)在興起的德邦，他們是做公路的，這個就是他們目前做得比較好。以大通、大田、宅急送為首的這個是做空運(yùn)的，就是搬倉庫，但是它用飛機(jī)搬。 
　　牛文文：不是用鐵路和公路搬。 
　　陳平：沒錯，鐵路做的比較好的就是遠(yuǎn)程，還有寶供也還可以，他們是用鐵路搬，還有一個中鐵，中鐵快運(yùn)，這個就是說做運(yùn)輸?shù)�，這是在這個行業(yè)里邊的。還有第三類就是做末端派送的，我們叫最后一公里，那也就是說從最末端，就是批發(fā)商他們的貨批發(fā)完了，像電纜批發(fā)完了要往店鋪送的，要往老百姓家里送的，做配送的，這個就叫快遞公司了。這里邊民營企業(yè)里邊有兩個類型，一個就是以順豐為代表的，順豐是做零散的，就是C2C的，就是我門到門的給你送，一般他做B很少，做C的多。做B2C的那就是申通、元通，就是像這樣的，他也是做末端的，宅急送也做一部分，中鐵快運(yùn)也做一部分，但是都是很少，大部分還是他們這些公司做的。 
　　牛文文：你剛才講了倉、運(yùn)，最后末端派，這三種類型里邊第一個大概10個億，第二個呢？
陳平：第二個就是15到20個億，第三個就是接近60個億了，順豐，這就說明一個什么問題？可口可樂，兩塊錢一瓶的可樂可以賣出五百強(qiáng)，也就是只要跟老百姓沾邊的，這個就是無窮的市場，只要你跟老百姓沾邊，因?yàn)樗�一封信�?0塊錢，他可以做64個億。 
　　牛文文：哪家？
　　陳平：順豐。
　　牛文文：這是一個哲學(xué)問題，跟大量消費(fèi)者，跟老百姓相關(guān)的，哪怕利薄，但是是最有生命力的，而且規(guī)�？梢宰龅暮艽�，利潤率也最高？
　　陳平：最高，它應(yīng)該在20%左右，凈利潤率，非常高。
　　牛文文：感覺好像最弱小的，實(shí)際是最強(qiáng)大的。
　　陳平：最強(qiáng)大的，因?yàn)榭赡苁且?guī)模效應(yīng)的問題，因?yàn)樗�有很大�?guī)模了，所以說它的效益就出現(xiàn)了。
　　牛文文：現(xiàn)在這三種類型哪個類型上新出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，或者是創(chuàng)業(yè)者比較多一些？
　　陳平：應(yīng)該說經(jīng)過這15年激烈的競爭，我覺得這三種類型里邊的創(chuàng)業(yè)機(jī)會都越來越少了，我的感覺越來越少了。
　　牛文文：門檻越來越高了。
　　陳平：門檻越來越高了，應(yīng)該說最早的就是倉儲，這個都是國有企業(yè)。
　　牛文文：倉儲那有房子，也有地。
　　陳平：對，就簡單了。其次不好做的就是干線運(yùn)輸，公路、鐵路和剛才說的航空，那主要是車�，F(xiàn)在來說比較不好的就是末端派送了，主要靠網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)是人，還有就是站點(diǎn)，比方說縣里邊你要放一個人，有一些地級城市你要放，就跟郵局一樣，就像把營業(yè)所開到千家萬戶去，那個小區(qū)里邊去。
　　牛文文：這個渠道也可以走別的生意。
　　陳平：是啊，你剛才把這個問題提出來了，一旦你的網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時候你就可以做直銷了，你就不是純粹的派送了，你可以為廠家做直銷，還有一個，就是你可以為電子商務(wù)進(jìn)行一些配送，尤其是你像最近比較興起的淘寶網(wǎng)，淘寶網(wǎng)主要都是一些個人賣家和個人買家，就是個人開店，C2C的，所以它這個就決定了給我的感覺是無孔不入，就是說賣的人你看那些人在網(wǎng)上，買的人你根本不知道他在什么角落里，有在村里的都有，有在縣里邊的也有，有在鎮(zhèn)里邊的也有。
　　牛文文：太困難了，交易達(dá)成太困難了。
　　陳平：所以說就需要一個很大的網(wǎng)絡(luò)完成這樣一個配送，否則如果沒有這么大網(wǎng)絡(luò)的話，那淘寶網(wǎng)的銷售會大打折扣。他們做過分析，為什么低級城市和縣級城市在網(wǎng)上購買的人群占的比例比較大呢？因?yàn)樗麄儧]有像我們在北京、上海這么好的大商場，這么豪華的商場我可以去現(xiàn)場去買，他們要看到一些好的商品，他們在當(dāng)?shù)厥琴I不到的。
　　牛文文：看過目錄，然后網(wǎng)上買，然后物流給他送過去。
　　陳平：對，所以說電子商務(wù)的這種配送難度就難在它百分之六、七十都是在地、縣和州，還有鎮(zhèn)，這個就很難做配送了，你沒有一定的網(wǎng)絡(luò)配一票是賠一票的，因?yàn)榉稚�，形不成�?guī)模效應(yīng)，所以我覺得這是一個現(xiàn)在很好進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，因?yàn)樗�留出這個空間了。所以目前如果說在物流行業(yè)創(chuàng)業(yè)的話，我覺得最后一公里的末端配送是一個很好的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，它相對來說競爭比前兩個要弱一些。
　　牛文文：因?yàn)樗�的門檻高一些。
　　陳平：您說對了，它要求有網(wǎng)絡(luò)，一定要有網(wǎng)絡(luò)。
　　牛文文：我聽完了以后很受啟發(fā)，因?yàn)榇蟛糠种袊�的�?chuàng)業(yè)者都知道做品牌做這樣的多一點(diǎn)，強(qiáng)烈的感覺是物流和快遞行業(yè)是支撐中國制造的一個幕后英雄，給我的感覺現(xiàn)在是一個中國經(jīng)濟(jì)大危機(jī)大轉(zhuǎn)型的時刻，制造過剩，消費(fèi)需求很旺盛，但是從廠商的過剩產(chǎn)品到分散的消費(fèi)者需求之間有巨大的橋梁，所以從外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)到內(nèi)需經(jīng)濟(jì)，我知道有很多的玩具廠商和服裝廠商，他們原先都訂單分散，訂單分散不存在這個問題，但是一旦要轉(zhuǎn)內(nèi)銷的時候面臨非常龐雜的市場，考驗(yàn)他們怎么樣重新建立你的價值鏈，找到物流和渠道。
　　陳平：您這個話確實(shí)說到這個點(diǎn)子上了，說到很重要的一個關(guān)鍵點(diǎn)，這個點(diǎn)是什么？您看我們就以阿里巴巴為例，阿里巴巴實(shí)際上馬云當(dāng)時的這個想法就是說我要把這個廣交會搬到網(wǎng)上去，讓它一年12個月，1天24小時永遠(yuǎn)不關(guān)門的廣交會。他做了一段時間發(fā)現(xiàn)真正能夠在做B2B的都是一些大企業(yè)的話，能夠做B2B的，他不一定到網(wǎng)上去做，而真正需要的就是您說的非常重要的一點(diǎn)，就是中小企業(yè)，中小企業(yè)建不起渠道，所以他特別希望利用互聯(lián)網(wǎng)這種形勢來組建自己的銷售渠道。好了，馬云幫他解決了這個困難，就是您剛才說的，他現(xiàn)在中小企業(yè)注冊用戶達(dá)到六千多萬個，你有了這些中小企業(yè)，那你馬云想想你解決的是什么？你解決的是整個商業(yè)行為里邊的信息流，我們叫商流，還有一個，你就是用支付寶，你也只是解決一個資金流，還有一個更重要的，物流，那是結(jié)果。
　　就是說我們把價格談好了，我把錢也支付完了，但是什么時候交貨呢？在哪里交貨呢？這是更重要的東西，所以馬云這個問題到現(xiàn)在沒有解決。我相信不光是馬云沒解決，整個中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者說互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站，或者說電子商務(wù)的網(wǎng)站，他們都沒解決這個問題。所以說馬云老說我永遠(yuǎn)不落地，所謂的不落地我相信他就是說我只是給你做信息流，我只是在互聯(lián)網(wǎng)空中給你飄，我給你做虛擬的飄，但是真正的實(shí)體的這種物流我解決不了。
　　牛文文：外包。
　　陳平：怎么辦？外包，您說對了。但是就像我剛才開場白說的，中國的物流企業(yè)它雖然利用現(xiàn)代技術(shù)或者互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，改造了它自身的管理、操作和流程，但是它改造完了以后，它并沒有反過頭來為電子商務(wù)去服務(wù)，或者去配套，你外包可以，兩張皮，所謂兩張皮就是說互聯(lián)網(wǎng)的這種理念和你傳統(tǒng)理念是有差距的，也就是說可能別人，阿里巴巴跟外包的這些物流公司講的時候，可能他覺得在聽一千零一頁，他覺得在聽阿里巴巴，他覺得在聽神話，為什么呢？因?yàn)樗�不了解互�?lián)網(wǎng)是個東西，他聽不懂，因?yàn)槟鞘翘摂M的，看不見摸不著的。所以說這就需要我們傳統(tǒng)的物流企業(yè)能夠真正的用互聯(lián)網(wǎng)的理念來服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，目前應(yīng)該說馬云他們是極力想做這件事，電子商務(wù)的從業(yè)者他們極力想做這件事，但是我們傳統(tǒng)物流這些外包企業(yè)他又沒有太多的這種理念，所以說在外包上是一種強(qiáng)扭的瓜，扭在一起了，我認(rèn)為是強(qiáng)扭。為什么是強(qiáng)扭呢？服務(wù)不到位，品質(zhì)不到位，信息對接不到位，價格不到位，也就是說利益的分配也不到位，你比方說互聯(lián)網(wǎng)的這些電子商務(wù)企業(yè)他是希望一個什么樣的分配？就是說我們的利潤分配，或者說你收什么錢我收什么錢，或者廠家出什么錢，買家出什么錢，賣家出什么錢，這是有游戲規(guī)則的，網(wǎng)上可能溝通得了，但是線下的人可能溝通就困難了，他可能覺得我現(xiàn)在就要賺差價，因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)的東西就是賺差價，但是可能網(wǎng)上的人就說賺什么差價？匯費(fèi)、提成、傭金也是收入啊，所以就說不到一起了。所以我認(rèn)為目前電子商務(wù)外包給傳統(tǒng)企業(yè)做配送，有點(diǎn)強(qiáng)扭的瓜。
　　牛文文：這又是一個大課題了，實(shí)際上中國近七、八年來，中國的電子商務(wù)，尤其是B2C的電子商務(wù)非常發(fā)達(dá)，而且非常多的機(jī)會，我們知道阿里巴巴馬云是這樣的模式，紅孩子母嬰產(chǎn)品也是做大了，橡果國際也算，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是，就是整個B2C的電子商務(wù)模式為中國傳統(tǒng)的制造業(yè)和內(nèi)需社會的到來，做了很多的準(zhǔn)備，而他們做這個產(chǎn)業(yè)的時候他背后留下了巨大的空缺需要別人再來支撐他們。所以這個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且画h(huán)扣一環(huán)。
　　陳平：是，它現(xiàn)在實(shí)際上有點(diǎn)斷檔的意思，就是在落地的時候有點(diǎn)斷檔，馬云也想落地啊，但是一落地就可能找不到方向了。
牛文文：它是重資產(chǎn)。 
　　陳平：對，因?yàn)槟慊ヂ?lián)網(wǎng)是講新經(jīng)濟(jì)，新經(jīng)濟(jì)就要有新模式，你回到老模式上肯定是風(fēng)險投資也不愿意看到的事，也是這些網(wǎng)絡(luò)精英不愿意做的事，但是現(xiàn)在就是說被迫做了。因?yàn)槲艺f的是強(qiáng)扭的瓜，我現(xiàn)在感覺就是有病亂投醫(yī)的感覺，他們現(xiàn)在有病，有什么病呢？配送我解決不了，是塊心病，所以說他覺得配送解決不了，他網(wǎng)上交易量就受到限制，就是您說的互聯(lián)網(wǎng)的特征受到了制約，互聯(lián)網(wǎng)本身是開放性的，你配送是局限性的，因?yàn)槟闩渌土擞植荒軌驖M足我這種開放性和無限性，所以我網(wǎng)上的特征就受到了制約，互聯(lián)網(wǎng)的特征受到制約，互聯(lián)網(wǎng)的特征受到制約那別人還上網(wǎng)干什么呢？別人上網(wǎng)就是看你的開放性，只要你是虛擬經(jīng)濟(jì)的，只要你是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的，只要你是電子商務(wù)的，我敢這么說，只要你做電子商務(wù)，你沒有實(shí)體，我就敢這么說，那你沒法做。但是現(xiàn)在他們?yōu)槭裁醋龅耐�好呢？就是你剛才說的它是一種強(qiáng)壓式的，我認(rèn)為是強(qiáng)扭式的。
　　牛文文：盡管效率不是那么高，但是可以做。
　　陳平：目前我感覺它已經(jīng)制約和障礙了電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展，我覺得是障礙了，為什么障礙了？電子商務(wù)要求的是無限和開放的，但是你傳統(tǒng)的這個是局限的，是有制約的，是一種封閉的，你比方說我找你郵政，郵政的網(wǎng)絡(luò)是封閉的，我能去的地方就給你送，不能去的地方就不送了，我不能送網(wǎng)上訂單就少了，電子商務(wù)就局限了，它是封閉的，跟電子商務(wù)不對接。所以傳統(tǒng)的這個必須要改造，現(xiàn)在你不改造沒法跟網(wǎng)絡(luò)對接，你必須要用網(wǎng)絡(luò)的語言、網(wǎng)絡(luò)的思維、網(wǎng)絡(luò)的理念、網(wǎng)絡(luò)的要求來改造自己，否則永遠(yuǎn)是強(qiáng)扭的瓜，硬強(qiáng)著，再強(qiáng)扭下去的話可能對于互聯(lián)網(wǎng)是一個影響。
　　牛文文：我們對這個行業(yè)的業(yè)態(tài)，對行業(yè)的參與者，對行業(yè)的凈化，我覺得聽你講的確是一個震撼式的，因?yàn)檫@個市場挺大，也很未來，但是到底怎么樣塑造它大家都還不是很清楚。就是說這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，你因?yàn)槭呛茉缫庾R到這個行業(yè)來做，你覺得這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)者本身他們的準(zhǔn)備和積累，比如你做了15年，怎么還有勇氣放下重新開始呢？這是怎么一個情況呢？
　　陳平：實(shí)際上這個應(yīng)該說確確實(shí)實(shí)兩個原因吧，一個原因，我覺得我在這個行業(yè)，就是傳統(tǒng)領(lǐng)域這個行業(yè)里邊做了15年，我覺得我該做的好像都做完了，比方說門到門的理念我從日本引進(jìn)來的，現(xiàn)在大家都在用，我在日本呆過3年，因?yàn)槿毡菊�急變就是做的這個傳統(tǒng)，所以我覺得我把這個概念引進(jìn)來，現(xiàn)在作為中國的一種配送的行業(yè)代詞，現(xiàn)在你要是到工商去注冊，工商不給注冊了，他覺得宅急送就是一個行業(yè)的代名詞了，我感到很欣慰，我覺得這是一個。
　　牛文文：創(chuàng)辦了一個行業(yè)。
　　陳平：對。第二個，我在這個領(lǐng)域里邊也做到數(shù)一數(shù)二了，就是在這個領(lǐng)域里邊，因?yàn)槲覀儫o論是收入、規(guī)模還有流程，還有我們的人才培養(yǎng)，應(yīng)該說現(xiàn)在在這個物流行業(yè)里邊的人50%都是宅急送出去的人，說我們是物流黃浦軍校。
　　牛文文：講一講，這個黃浦軍校，就是從你創(chuàng)辦這個行道里邊出去的人，舉些例子。
　　陳平：但是他們自己沒有創(chuàng)業(yè)，都是在為別人服務(wù)，就是輸送了一些人才，基本上現(xiàn)在都是在物流行業(yè)里邊當(dāng)總監(jiān)、副總、總經(jīng)理比較多，像馬云辦的公司也是我們這里去的總經(jīng)理，基本上都是當(dāng)副總、總經(jīng)理。所以我覺得這十幾年來沒有新的東西刺激我，我自己感覺到人生的價值可能會受到一些遺憾吧，這是一個原因。
　　第二個原因，大家可能在網(wǎng)上也看到了，就是我開始做的是家族企業(yè)，這15年宅急送是一個家族企業(yè)，非常典型的家族企業(yè)，但是一直我想把它做成一個現(xiàn)代企業(yè)。所以說在公眾面前覺得宅急送是一個很現(xiàn)代的企業(yè)，實(shí)際上宅急送是一個地地道道的家族企業(yè)。所以當(dāng)家族企業(yè)的一些矛盾，一些理想不一致的時候，因?yàn)榈搅艘欢ǔ潭攘耍�企業(yè)大了，可能家族的一些矛盾就開始凸顯出來了，就開始有一些不可調(diào)和了，所以說如果說家族企業(yè)，我是希望辦家族企業(yè)，但是如果家族企業(yè)的體制影響了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，那我寧可做現(xiàn)代企業(yè)，我也要放棄家族企業(yè)，這就是我的第二個觀點(diǎn)。
　　所以在這兩種情形的趨使下，我覺得第二次創(chuàng)業(yè)可能更適合于我未來的發(fā)展和人生的追求。
　　牛文文：很痛苦吧？說到第二次創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)業(yè)家雜志有一個判斷，就是跟二、三十年前不一樣，這一次中國的創(chuàng)業(yè)大潮很多都是大公司或者領(lǐng)先公司的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，有商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，40歲以上的人，然后有積累、有感覺，再重新開始創(chuàng)業(yè)。二次創(chuàng)業(yè)，或者叫創(chuàng)二代，這估計是未來幾年的一個潮流，但是創(chuàng)二代也是很難的，下決心很難，因?yàn)槟氵^去的平臺很成功。
　　陳平：是，我也歸納了一下，創(chuàng)二代有三種類型，一種類型就是像史玉柱這樣的老總，就是因?yàn)樗�自己做，發(fā)生了問題，被迫他第二次創(chuàng)業(yè)，這是他自身的原因；第二種類型就像馬云這樣的，合資一年兩年就掰了，他進(jìn)行了第二次創(chuàng)業(yè)；第三種類型就是像牛根生這樣的，做了十八年、二十年，最后跟別人掰了，或者被別人擠出來了。所以三種類型，因?yàn)轳R云他也是被擠出來的。
　　牛文文：馬云我不知道啊。
　　陳平：馬云開始做的時候中國黃頁，全是他自己起家的，他做了兩年半的時候跟杭州電信合資，結(jié)果合資一年別人就把他擠走了，所以他那個好在哪兒，畢竟只有兩、三年的付出，我覺得那個難受勁可能好一點(diǎn)。
　　牛文文：十幾年的付出是很難受的。
　　陳平：牛根生18年，我是15年啊，我說三種類型嘛，一種是自己出來，史玉柱是自己出來的，沒人逼他，馬云是2年逼出來的，牛根生是18年逼出來的，我是15年逼出來的，我就感覺我跟牛根生很像，心情很像。
　　牛文文：這種是相當(dāng)?shù)囊粋�內(nèi)心的煎熬吧，應(yīng)該很有感情。
　　陳平：主要是割舍。咱們也了解牛根生，牛根生出來說我也不怕，在哪兒我也是一個印鈔機(jī)，50歲我也敢創(chuàng)業(yè)，我就是一個印鈔機(jī)。是，話我也敢這么說，大家都有這種豪情壯志，我也有，牛根生也有，但是說歸說，那個難舍，難以割舍的那種心情特別難受，倒不是因?yàn)樨敻缓偷匚�。我一個同學(xué)跟我打電話，說我最擔(dān)心的就是你現(xiàn)在能不能受得了，你看你現(xiàn)在名也沒有，利也沒有，你能不能受得了？我說你那么擔(dān)心我干嗎啊，我所有的一些財富是自己給自己的，我沒有什么放不下的，自己的東西為什么放不下，別人給的可能放不下。
　　牛文文：您出來的時候股權(quán)還有的，不是空身出門的。
　　陳平：所以我比起馬云和牛根生還是幸運(yùn)的，牛根生連補(bǔ)償金都沒拿到，連當(dāng)年的獎金都沒給他，我至少還把我的股份拿出來了，我還拿了一點(diǎn)補(bǔ)償，我的股份一塊錢拿出來的，這個也是我自動放棄的。
　　牛文文：那很便宜了。
　　陳平：就是一塊原始股出來的，原始股進(jìn)去，原始股出來。
　　牛文文：那你真是放下了。
　　陳平：因?yàn)槲蚁胫灰�我能出來，多少錢無所謂，只要出來，出來是目的。
　　牛文文：有時候出都出不來的。
　　陳平：對，您說對了。
　　牛文文：你出來的話會追殺的，當(dāng)時李一男出來了，又被抓回去了，你會被抓回去嗎？
陳平：到時候再說(笑) 
　　牛文文：還有一個事，咱們今天談的動了感情，放下了，但是面對不確定的未來，這種感情，比如說你現(xiàn)在是30多歲，開始的時候35歲，15年前，人是無所畏懼的，而且未來是更大的挑戰(zhàn)和更大的召喚�，F(xiàn)在50歲，曾經(jīng)那么高的一個感覺成就，面對一個不確定的未來，我剛才說放下，放下之后是起來，你是先找著了這個定位，先準(zhǔn)備做呢，還是說放下以后再慢慢尋找的呢？
　　陳平：應(yīng)該是放下以后尋找的。
　　牛文文：那你苦啊，那你更苦啊。
　　陳平：是。
　　牛文文：這個就說你是準(zhǔn)備好了目標(biāo)，然后放棄了這個，還是說你就放棄了這個，這是不一樣的，痛苦程度不一樣的。
　　陳平：是截然不同的兩種感受，因?yàn)槲铱戳艘幌滤麄兒孟褚彩沁@樣的，包括我說的馬云和牛根生，因?yàn)樗�想做一件事，他有時候顧不了那么多，當(dāng)時我就想只要我解脫了再說，我先解脫了再說。當(dāng)時，一我可能想改行，因?yàn)槲以诟咧泻统踔械臅r候?qū)W了10年的美術(shù)，而且在部隊(duì)我也做了5年的攝影，完了以后當(dāng)了5年的記者，所以我的文字、攝影和美術(shù)這個決定了我特想做一個廣告影視公司，就是說我自己的自身的特點(diǎn)，所以我出來以后還真是想做這個。
　　牛文文：嘗試過沒有？
　　陳平：沒有嘗試，但是跟一些人聊了一下，最后嘗試了一下覺得如果我要是改行的話，可能我的所有資源全部歸零了，不改行呢，我這15年還可以續(xù)上，就是不管我是做宅急送還是不做宅急送，只要我在這個行業(yè)里，我15年可以給續(xù)上。
　　牛文文：但是你出來以后有說你不許干這個嗎？
　　陳平：沒有，因?yàn)槲覀冞�是兄弟之間嘛，叫君子協(xié)議嘛，畢竟還是兄弟嘛，所以說沒有這些，實(shí)際上兄弟之間，家族之間還是很寬容，你只要出來你想做什么就做什么，你有理想你就去放飛你的理想，我覺得這點(diǎn)還是挺讓我感動。所以我覺得盡管在財產(chǎn)上或者在財富上受到一些損失，我的理想能夠放飛就好。我在家里休息了三個月，這三個月我主要是尋找自己下一步的定位，但是我要干事，這是定了的，因?yàn)槲矣X得50歲還可以干10年。
　　牛文文：你比我有勇氣(笑)
　　陳平：你比我年輕(笑)所以我一想還是要干事，但是究竟干什么事呢？剛才我說了，有一些我喜歡的我都跟他們聊聊天，覺得重新開始的話我的這15年資源全部浪費(fèi)了，我最后決定還是干這個物流這塊。但是干物流干什么呢？最后我又想就像剛才我們前面講的那些，我開始研究電子商務(wù)，在研究的過程中越研究越興奮。
　　牛文文：找這些人聊過沒有？
　　陳平：找過，實(shí)際上這種成熟的商業(yè)模式…
　　牛文文：我是說找馬云、馬化騰這些的人聊過沒有？
　　陳平：沒有，看他們的書，在家里不斷搜集他們的資料，最開始搜集牛根生了，因?yàn)槲蚁肱８��?8年，我15年，我覺得牛根生跟我很同病相憐，所以我覺得牛根生4年能夠東山再起，我也想4年能夠東山再起，他6年可能就成形了，4年就在香港上市了，所以我開始就研究牛根生。當(dāng)把牛根生研究完了以后，我覺得電子商務(wù)這塊，就開始研究馬云，在研究過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)剛才我們聊的這些感受，所以慢慢慢慢形成一個很清晰的新的物流公司，是基于這個電子商務(wù)服務(wù)和配套的一個物流公司。所以我把它定位已經(jīng)不是重資產(chǎn)了，我就簡單說，比如說星辰急便是一個什么樣的公司？我就一句話，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的淘寶網(wǎng)。就是說你是虛擬經(jīng)濟(jì)的淘寶，我是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的淘寶，你在上邊賣貨，我在下邊送貨，就是這么一個公司，所有理念都跟你對接。傳統(tǒng)的物流公司網(wǎng)點(diǎn)都是自己的，車和人都是自己的，我也學(xué)馬云，我就搭一個平臺，我就在實(shí)體當(dāng)中搭一個平臺，平臺干什么？分解，完了以后你發(fā)貨方我把他當(dāng)作賣家，收貨方我把他當(dāng)作買家，讓你們到我這個平臺上來交易。
　　牛文文：那你有點(diǎn)像物流公司的加盟商。
　　陳平：對。
　　牛文文：那更是中小的了，不是我剛才說的那些大的品牌，而是一些更小的物流領(lǐng)域里的一些中小的。
　　陳平：我說了15年我把宅急送培養(yǎng)了100個職業(yè)經(jīng)理人，后10年，我把星辰急便要培養(yǎng)100個創(chuàng)業(yè)者，或者是老板。我給你平臺，你來創(chuàng)業(yè)。
　　牛文文：平臺企業(yè)。
　　陳平：所以我說我是你們所有想當(dāng)老板的催化劑，比方說我是7個人的小公司，那我肯定做不到全國這么大的一個幾千個城市的派送，我做不到的，所以說你上了我這個平臺就可以了，就像您剛剛說的，為什么別人現(xiàn)在貨都可以賣，憑什么上你淘寶網(wǎng)、阿里巴巴呢，因?yàn)槟惆⒗锇桶褪侨�球性的，我只要上了我的貨就可以送到全世界，我也是一樣，這是一個；第二個，我也是跟互聯(lián)網(wǎng)一樣的，我提供網(wǎng)上平臺的服務(wù)，我提供各種服務(wù)，你比方說統(tǒng)一電話的服務(wù)，統(tǒng)一保險的服務(wù)，統(tǒng)一理賠的服務(wù)，包括你的法律知識等等，我把你當(dāng)作我的客戶一樣來提供一些附加值給你，你們就盡管在這里面交易，賺了多少錢都是你們的，所以說這些加盟商都是老板，都是創(chuàng)業(yè)者。
　　牛文文：我們今天實(shí)際上向全國的中小物流商發(fā)出呼吁，我們加入到這個體系里來，加入到星辰急便來，我們一起創(chuàng)業(yè)。
　　陳平：可以這么說。
　　牛文文：這是一個多么偉大的事情啊，中國好多農(nóng)村和五、六級的小城鎮(zhèn)也有很多人有夢想，因?yàn)樗�是勞動力密集型的，但是他缺的是一個平臺，你要為這些創(chuàng)業(yè)者提供平臺，你那個平臺必須是非常強(qiáng)大的。
　　陳平：對，您說對了，所以我這個平臺兩點(diǎn)是非常重要的，一個是技術(shù)，一個是服務(wù)，技術(shù)一個是IT技術(shù)，一個是工程技術(shù)，所謂工程技術(shù)就是說說起來好像很簡單，但是它很復(fù)雜，涉及到流程問題、簽單問題、代收問題、簽收問題、倒付問題，還有貨物的破損、丟失、錯貨的甄別問題、理賠問題，這一整套流程你必須要有一個工程設(shè)計師來設(shè)計整個流程，因?yàn)樵谖疫@個平臺上一天十幾萬的東西要分行、入庫的，有的要上飛機(jī)，有的要上火車，有的今天到，有的明天到，它是一個很復(fù)雜的流程，所以這個流程我們必須要有一個很強(qiáng)大的工程來設(shè)計，我們就找了很多行業(yè)的，我培養(yǎng)的也很多，組成了這樣一個班子。
　　牛文文：你自己會做一個比如叫星辰的一個網(wǎng)站嗎？
　　陳平：是，我肯定要有一個，做信息交流，因?yàn)樨浳锼�的信息是要跟蹤的�?
　　牛文文：那你跟中小的創(chuàng)業(yè)者股權(quán)是怎么弄法？
　　陳平：跟他沒有股權(quán)，就是加盟合作，就像淘寶網(wǎng)他是沒有股權(quán)的，我馬云只提供平臺，所有的賣家、買家你們給我交傭金就行了。
　　牛文文：還有一個問題，我知道當(dāng)我們訪談完了以后，那些中小城鎮(zhèn)的中小型的，很小型的快遞企業(yè)可能得找你，這是一個好事情，我們?nèi)�中國的�?chuàng)業(yè)者聯(lián)合起來，你們這個行業(yè)的中小創(chuàng)業(yè)者可以聯(lián)合起來，這是好事情。還有一個問題，當(dāng)你放下重新開始的時候，它所需的資本和感覺，我相信從你是經(jīng)歷了一個非常困難的階段，我不知道你這方面當(dāng)你做這件事的時候，你是用自己的錢來做，還是你同樣也說服了投資人，是怎么樣一個狀況？
　　陳平：應(yīng)該說我比牛根生幸運(yùn)在哪里，我是站在他的肩膀上，就是說他們在前面已經(jīng)走了，我就盡量不走他們的路，所以說我一開始就設(shè)計了一個風(fēng)險資金引入的這么一個機(jī)制，因?yàn)槲覄?chuàng)辦宅急送是利滾利的。
　　牛文文：宅急送可以說擺手起家，一次沒融過？
　　陳平：融過一個就是朋友，比天使還早期，還不像是早期，就是像哥兒們看著不錯投點(diǎn)錢。所以說這次我就有意設(shè)計了一些引進(jìn)風(fēng)險投資、引進(jìn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的投資。
　　牛文文：是不是已經(jīng)引進(jìn)了？
　　陳平：這個都在后邊等著呢，應(yīng)該說我在資金上目前還不是瓶頸障礙，我覺得瓶頸障礙還是對自己的把握，因?yàn)槎�次�?chuàng)業(yè)有幾種心態(tài)，一種是不服，這種心態(tài)很危險，這種心態(tài)是不能二次創(chuàng)業(yè)的，還有一種就是覺得不行，我以前多么輝煌，現(xiàn)在你看看就像我第一次找房子的時候我都感到要流淚，我說15年前我在一個黑屋子里邊跟別人為了一毛錢談來談去，我都這么大了，我還為了一毛錢還要跟他去談，這種心態(tài)是很失落的，覺得我過去是什么樣什么樣的富翁，現(xiàn)在我為了一毛錢跟別人扯了半天的時間，過去一毛錢在我們眼里邊不當(dāng)回事的，這種心態(tài)也很難受，就覺得過去怎么著，花錢不帶考慮的，現(xiàn)在就覺得自己有種失落，這種心態(tài)很不好，就覺得社會拋棄了，別人也瞧不起了，自己再做什么事能成功嗎？可能不行，別人會幫我嗎？看不起你。這種心態(tài)絕對不行，你如果覺得你有什么能耐就拿出來試一試，什么都不要想了，就是拿事實(shí)說話，你早期不也是一樣嗎？
　　牛文文：回到原點(diǎn)，創(chuàng)造未來。剛才我們發(fā)出兩個呼吁，一個呼吁，物流和快遞是一個蓬勃向上的行業(yè)，在這個行業(yè)里邊很艱難的創(chuàng)業(yè)者可以團(tuán)結(jié)起來，聯(lián)合起來，第二個呼吁，我們創(chuàng)業(yè)家雜志，我剛才講我們創(chuàng)辦的時候就想到了創(chuàng)二代的概念，就是曾經(jīng)在大平臺上成功過一回，再回到原點(diǎn)重新開始，這樣人的心態(tài)和心理上有很多共性的地方，我非常希望我們借這個機(jī)會也跟陳總說的一樣，我們呼吁二次創(chuàng)業(yè)的人，創(chuàng)二代人一起我們來交流，我們可能在今年上半年會推出一個創(chuàng)二代的論壇，我們一起大家聚合一下，我相信有我們這樣命運(yùn)遭遇的人很多，創(chuàng)業(yè)者聯(lián)合起來。
　　好的，我們今天聊得很高興，感謝大家，我覺得這是我們做這五期以來聊的最有感覺的一次，而且也是最有商業(yè)實(shí)用性的一次，這是一個創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，是一個創(chuàng)業(yè)的平臺，不管是中小的物流創(chuàng)業(yè)者，還是創(chuàng)二代，我們一起再聯(lián)合一把。
　　感謝新浪的網(wǎng)友，感謝大家，感謝陳總。
　　陳平：謝謝。
　　(本次訪談結(jié)束)