□仝新順
    產業界的實踐表明，逆向物流已經成為供應鏈中十分重要的一部分。隨著市場競爭的加劇，顧客的眼光越來越挑剔，退貨的要求也逐步增加，廠商也逐步放松了退貨的條件。而伴隨著退貨產品的增長，很多公司感到完全自己處理退貨產品已經越來越吃力，第三方逆向物流公司孕育而生。
    第三方物流公司可以幫助廠商確定進行哪些逆向物流活動和如何進行這項逆向物流活動，可以集中處理退回產品的收集、選擇、處理，對這些活動進行專業、規范的操作。一般情況下，這些外包供應商能把逆向物流活動做得更好。而且廠商發現：利用這些第三方公司來做，就很少有他們自己做時所碰到的管理困難。第三方的逆向物流公司可以提供針對退貨過程的倉儲服務。在倉儲時，他們可將退貨產品根據客戶需要進行搶救、處置或退回給制造商。將逆向物流的工作轉給第三方公司，廠商可以把精力集中在他們的核心能力上。逆向物流的程序成功與否在于控制水平。同時，外包逆向物流過程使質量保證也得到了好處，外包商的軟件通常可以讓零售商通過計算機進行產品追蹤，廠商可以使用這些信息向供應商發出警報。此外廠商可以根據這些信息做更有效的購買決定，這樣可以進一步降低退貨率。
    對于大部分中小企業而言，無力投資進行逆向物流系統的建設，第三方逆向物流就顯得尤為重要。對于大型企業，為了集中精力形成核心競爭力也非常有必要將部分或全部逆向物流活動外包。第三方逆向物流已經成為逆向物流發展的趨勢。