據(jù)湖南長沙商務之窗消息，記者昨日從市商務局獲悉，國務院前日在南京召開服務外包座談會宣布，批準長沙等20個城市為中國服務外包示范城市，給予一系列鼓勵和支持措施。市委副書記、市長張劍飛赴南京參加會議。 
　　據(jù)悉，國務院批復了商務部會同有關(guān)部委共同制定的促進服務外包發(fā)展的政策措施，批準20個城市為中國服務外包示范城市。除長沙外，還有北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟南、杭州、合肥、南昌、大慶、蘇州、無錫。 
　　去年初，長沙被商務部批準為“中國服務外包基地城市”，一年間，長沙服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭強勁，去年，全市服務外包業(yè)務總額達135億元，同比增長50%左右。目前，長沙服務外包企業(yè)約700余家，其中有60余家企業(yè)承接境外服務外包業(yè)務，從業(yè)人員逾6萬人。 
　　記者昨日電話聯(lián)線正在南京的市商務局局長楊興龍時，他告訴記者，示范城市的規(guī)格更高，獲得的政策支持更大。據(jù)介紹，今年將是長沙服務外包的發(fā)展年，長沙力爭全市服務外包業(yè)務總額超過200億元，培育20家服務外包重點企業(yè)，新增從業(yè)者爭取突破3萬人。預計到2010年，全市服務外包產(chǎn)業(yè)業(yè)務總額將可達300 億元，服務外包企業(yè)數(shù)將達1500家，要新增就業(yè)10萬人。 
　　獲批示范城市，究竟能獲得哪些支持？據(jù)了解，國家擬在20個示范城市實行一系列政策，如從今年到2013年的5年時間內(nèi)，對符合條件的技術(shù)先進型服務企業(yè)，減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅，對技術(shù)先進型服務外包企業(yè)離岸服務外包收入免征營業(yè)稅；對符合條件且勞動用工管理規(guī)范的技術(shù)先進型服務外包企業(yè)，可以實行特殊工時工作制；對符合條件的技術(shù)先進型服務外包企業(yè)，每新錄用1名大專以上學歷員工從事服務外包工作并簽訂1年以上勞動合同的，中央財政給予企業(yè)不超過每人4500元的培訓支持等。 
　　名詞解釋：服務外包 
　　就是企業(yè)將非核心服務活動交給其他企業(yè)進行。20世紀90年代后期以來，隨著信息和通訊技術(shù)的突飛猛進，許多服務可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球范圍得以實現(xiàn)，企業(yè)從而可以大大降低成本、提高質(zhì)量和實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)模，于是繼制造業(yè)以后，全球范圍內(nèi)又掀起了第二輪以服務業(yè)為主導的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮，即“服務外包”。