消費者在網上購買商品時將可根據信用度挑選物流公司。昨天，國內外十余家主要物流企業與淘寶網首次聯合推出了“網貨物流推薦指數”，作為衡量物流公司服務的行業指標。 
物流業是網貨經濟生態鏈中非常重要的一環。但由于快遞行業在我國屬于新興行業，各方面尚待完善，物流導致的糾紛一直是網購糾紛的主體。此次推出的“網貨物流推薦指數”為物流公司掛上了“信用度”。郵政速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞等十余家國內外物流企業加入其中。 
據了解，“指數”中對于物流公司的評判標準具體主要包括：該公司的物品丟失、破損的比例，該公司服務的地域范圍、與網商的合作配合度、投訴處理、價格優惠程度以及該公司被整體選用的次數和增長率。“指數”將直接出現在賣家選擇物流公司的頁面上。 
咨詢機構IDC的調研顯示：2008年淘寶網給中國物流業帶來30.66億元年收入，占中國宅配市場30%比例，隨著網購的快速增長，這個比例將在2012年達到60%。申通快遞市場總監夏祖彬透露，其新增業務基本來自網購市場。圓通速遞的董事長喻渭蛟也表示，三年來來自網購市場的電子商務物流訂單增加了25倍。