作者：左延鵲 
　　時(shí)間：3月6日上午9時(shí)
　　地點(diǎn)：合肥市晶弘電器有限公司辦公室
　　采訪對象：合肥晶弘電器國內(nèi)營銷部營銷辦主任 張昀輝
　　在國家多項(xiàng)惠農(nóng)政策以及新農(nóng)村建設(shè)的推動(dòng)下，我國農(nóng)村居民的生活水平不斷提高,這使得晶弘冰箱對農(nóng)村家電市場的前景充滿了信心�！敖衲晡覀円�借家電下鄉(xiāng)的東風(fēng)，大力開拓國內(nèi)市場，并在出口、內(nèi)銷兩個(gè)市場雙管齊下�！焙戏示Ш腚娖鲊鴥�(nèi)營銷部營銷辦主任張昀輝說。
　　滿足農(nóng)民大冷凍室冰箱需求
　　據(jù)了解，晶弘冰箱把“立足農(nóng)村市場，關(guān)注農(nóng)民需求”作為公司的經(jīng)營策略。在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品研發(fā)上，針對農(nóng)村市場使用環(huán)境和質(zhì)量要求，晶弘冰箱確定的質(zhì)量策略為“注重產(chǎn)品可靠性、關(guān)注特定質(zhì)量要求、滿足農(nóng)村市場用戶需求”。
　　“我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)民在春節(jié)、中秋等節(jié)日的時(shí)候需要冷凍大量肉食產(chǎn)品，因此喜歡購買大冷凍室的冰箱�！睆堦垒x表示，“針對上述農(nóng)民需求，晶弘冰箱著重進(jìn)行了產(chǎn)品改進(jìn)：適當(dāng)加大了冷凍室容積，通過過硬的制冷系統(tǒng)匹配技術(shù)，充分發(fā)揮壓縮機(jī)的制冷量；采用復(fù)疊式蒸發(fā)器設(shè)計(jì)技術(shù)，增大了蒸發(fā)面積，使冰箱具有更強(qiáng)大的急速冷凍能力；通過嚴(yán)格的制冷系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，減少冰箱開停機(jī)溫度波動(dòng)。”
　　為了保證送往農(nóng)村市場產(chǎn)品的質(zhì)量，晶弘冰箱質(zhì)量部的工作人員有意識(shí)地加大了對下鄉(xiāng)產(chǎn)品的抽查頻次。張昀輝表示，針對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，品質(zhì)部成立了家電下鄉(xiāng)專供產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤小組，加大了質(zhì)量檢查頻率，并設(shè)立了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
　　用條形碼監(jiān)管家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品流向
　　為保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的渠道暢通，公司的渠道建設(shè)進(jìn)一步下沉，在所有投標(biāo)區(qū)域設(shè)立辦事處，使得管理平臺(tái)下移，以最小的管理半徑來服務(wù)銷售市場�！肮�司利用專業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理服務(wù)市場，做到一縣一人服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者。在一些商場公司配備專職導(dǎo)購人員,以便更好地服務(wù)顧客。在投標(biāo)市場，公司共擁有12個(gè)辦事處、1009個(gè)經(jīng)銷商、998個(gè)服務(wù)商，并在每個(gè)分部設(shè)立家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人�！睆堦垒x介紹。
　　目前，晶弘在投標(biāo)地區(qū)設(shè)立了物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了倉儲(chǔ)和配送的專業(yè)一體化。通過與專業(yè)化、綜合化的物流商合作，晶弘冰箱的二次配送網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋到全國所有縣城和人口較為集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
　　“在整個(gè)家電下鄉(xiāng)工作中，我們還有一套市場監(jiān)督系統(tǒng)——成品條形碼管理系統(tǒng)。”張昀輝告訴記者，“通過成品條形碼項(xiàng)目的成功實(shí)施，晶弘公司實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品生產(chǎn)入庫到客戶每一個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。”
　　據(jù)了解，目前晶弘冰箱出廠產(chǎn)品的條碼可以實(shí)現(xiàn)和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡卡號(hào)的一一對應(yīng)。公司向家電下鄉(xiāng)經(jīng)銷商發(fā)的貨，都能夠在條形碼信息管理系統(tǒng)中得到反饋。如此，對于每一臺(tái)發(fā)給客戶的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，晶弘公司都可以準(zhǔn)確、及時(shí)地將預(yù)銷售的數(shù)據(jù)(條形碼編號(hào)、客戶代碼)錄入到家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)中。