環(huán)球市場(chǎng)專做外貿(mào)，外貿(mào)企業(yè)受金融危機(jī)最直接的影響是訂單減少。據(jù)你看來(lái)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下，國(guó)外買家的需求有何新變化?
對(duì)話雙方：環(huán)球市場(chǎng)總經(jīng)理 胡偉權(quán)
億邦動(dòng)力網(wǎng)記者 張大紅
買家變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)
億邦動(dòng)力網(wǎng)：環(huán)球市場(chǎng)專做外貿(mào)，外貿(mào)企業(yè)受金融危機(jī)最直接的影響是訂單減少。據(jù)你看來(lái)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下，國(guó)外買家的需求有何新變化?
胡偉權(quán)：以前在大家的眼里，歐美客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高，而對(duì)價(jià)格要求低，現(xiàn)在他們對(duì)于價(jià)格變得比以前敏感一些，他們喜歡采購(gòu)一些質(zhì)量中高等、價(jià)格稍低的產(chǎn)品。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：這一變化對(duì)于中國(guó)的出口企業(yè)意味著什么?
胡偉權(quán)：意味著莫大的機(jī)會(huì)。為什么這么說(shuō)呢?我剛從國(guó)外回來(lái)，和家樂(lè)福、沃爾瑪GE等采購(gòu)巨頭接觸，他們都表示2009年的采購(gòu)量會(huì)下滑，但是不會(huì)減少在中國(guó)采購(gòu)量，反而會(huì)把其他地區(qū)的采購(gòu)任務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)來(lái)完成。他們有自己的考慮，中國(guó)的制造企業(yè)經(jīng)過(guò)三十年的發(fā)展，形成了穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈，并且生產(chǎn)水平到了一定的層次。所以中國(guó)的出口企業(yè)相對(duì)于東南亞等勞動(dòng)力同樣豐富的地區(qū)來(lái)說(shuō)，具有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì);而相對(duì)于歐美地區(qū)來(lái)又有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。價(jià)格低、質(zhì)量中上的中國(guó)產(chǎn)品正好符合歐美的高端買家此時(shí)的需求。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：買家這一需求變化可能會(huì)促使一批中高端的出口企業(yè)崛起。但是有個(gè)問(wèn)題是，國(guó)外的買家數(shù)量的確在減少。
胡偉權(quán)：沒(méi)錯(cuò)，但是環(huán)球市場(chǎng)為高端供應(yīng)商和大買家服務(wù)，所以受金融危機(jī)的沖擊不大。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：中小企業(yè)遇危機(jī)轉(zhuǎn)型快，大企業(yè)反而不好轉(zhuǎn)型，據(jù)一些出口企業(yè)主說(shuō)，國(guó)外的大采購(gòu)商受到?jīng)_擊不小，比如已在英國(guó)開(kāi)業(yè)100多年、擁有818家門店的Woolworths倒閉在圣誕節(jié)旺季前夜，一英鎊轉(zhuǎn)讓無(wú)人接手。
胡偉權(quán)：如果說(shuō)沒(méi)有影響那是不可能，只是大企業(yè)提抗風(fēng)寒的能力比中小企業(yè)要強(qiáng)一些，對(duì)于有實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，沖擊并沒(méi)有那么大;另外，生活必需品的采購(gòu)量降幅不會(huì)大;同時(shí)，歐美市場(chǎng)縮水，但是有的地區(qū)市場(chǎng)卻在增長(zhǎng)，比如2010年世界杯的舉辦地南非，沒(méi)有受到金融危機(jī)的沖擊。從2006年開(kāi)始，我們已經(jīng)著手以展會(huì)的形式開(kāi)拓南美、印度、中東等新市場(chǎng)了。
中國(guó)的出口企業(yè)一定要有信心，中國(guó)的出口企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅限于國(guó)內(nèi)，而是全球，此時(shí)的貿(mào)易環(huán)境對(duì)國(guó)外的中小企業(yè)的沖擊更大，他們肯定比我們先倒閉。一家企業(yè)2009年可能只盈利三四百萬(wàn)，到2010年也許只有兩三百萬(wàn)，但是2012年會(huì)徒增到一千多萬(wàn)，這是洗牌的過(guò)程。長(zhǎng)三角和珠三角的出口企業(yè)傳統(tǒng)比較好，希望通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)淘來(lái)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，很多以低價(jià)取勝企業(yè)退出市場(chǎng)之后，中國(guó)企業(yè)對(duì)外的整體議價(jià)的能力會(huì)提升，這有利于中國(guó)出口企業(yè)的健康發(fā)展。
綜合服務(wù)力助企業(yè)
億邦動(dòng)力網(wǎng)：當(dāng)前做外貿(mào)，中小企業(yè)最關(guān)心的是買家數(shù)量和質(zhì)量，今年環(huán)球市場(chǎng)采取什么措施抓住有質(zhì)量的買家?
胡偉權(quán)：買家總數(shù)不斷調(diào)整，中國(guó)的廠家倒閉的同時(shí)，國(guó)外的中小企業(yè)也倒閉，不斷有新的買家起來(lái)找新賣家。我們有兩大措施，第一，主要通過(guò)展會(huì)找買家，我們用了很多錢去參展，而阿里巴巴在國(guó)外只參加個(gè)別展會(huì)。2009年我們?cè)谥袊?guó)舉辦5000家買家見(jiàn)面會(huì)，讓中國(guó)出口企業(yè)在家門口與國(guó)外采購(gòu)商見(jiàn)面洽談，這種買家和買家的見(jiàn)面會(huì)同樣會(huì)在網(wǎng)上展開(kāi)，總之是加深買家和賣家的信息溝通;第二，我們計(jì)劃在全球招聘1000名買家顧問(wèn)，作為買家的采購(gòu)助手。并打算在歐洲、南美等地設(shè)立公司以便貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：除此之外，針對(duì)新的外貿(mào)形勢(shì)，環(huán)球市場(chǎng)為賣家提供了哪些新服務(wù)?您又有何建議?
胡偉權(quán)：對(duì)企業(yè)有兩點(diǎn)建議。第一，要有信心，前面已經(jīng)分析，這里不做展開(kāi);第二，開(kāi)源節(jié)流。開(kāi)源，進(jìn)攻是最好的防守，拓展新市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)符合采購(gòu)商新需求的產(chǎn)品。節(jié)流，砍掉沒(méi)有利潤(rùn)的項(xiàng)目，要做精。
我們除了找買家之外，還為企業(yè)解決“交易中”和“交易后”所涉及的物流、銀行、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等問(wèn)題。比如物流，做外貿(mào)生意，物流是由國(guó)外買家控制的，這會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)效果：第一，國(guó)外的物流成本高，買家會(huì)將這部分成本加在賣家身上;第二，物流公司控制在買家手里，外貿(mào)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛物流公司自然站在買家那邊，而且物流公司也容易聽(tīng)從買家而不顧買家的利益。而環(huán)球市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)物流公司合作，并且自己收購(gòu)了2家貨代公司，一是成本相對(duì)較低，幫企業(yè)節(jié)省成本。二是控制風(fēng)險(xiǎn)，物流是出口企業(yè)控制，出口企業(yè)在貿(mào)易環(huán)節(jié)中控制力更強(qiáng)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：物流服務(wù)在環(huán)球市場(chǎng)所占比例會(huì)不會(huì)越來(lái)越高，比例大概如何?
胡偉權(quán)：我不敢說(shuō)具體的數(shù)字，但肯定會(huì)越來(lái)越大，物流是出口貿(mào)易重要環(huán)節(jié)，我們想做好這一塊市場(chǎng)。環(huán)球市場(chǎng)為企業(yè)出口多重服務(wù)是趨勢(shì)，舉個(gè)例子，深圳有個(gè)企業(yè)運(yùn)貨到非洲，非洲客戶只付了20%的訂金，但是當(dāng)貨到了非洲之后非洲客戶不想要了，除非企業(yè)降價(jià)。最后他求救我們，我們平臺(tái)的買家顧問(wèn)在當(dāng)?shù)亓硗庹伊藥资畟�(gè)買家，不到一周企業(yè)就與其中一個(gè)買家談妥了。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：您一直強(qiáng)調(diào)為高端客戶服務(wù)，那么中小企業(yè)不適合環(huán)球市場(chǎng)嗎?
胡偉權(quán)：中高端是相對(duì)來(lái)說(shuō)的，我們服務(wù)的大部分還是出口在2000萬(wàn)到2個(gè)億的出口企業(yè)。能夠做到10個(gè)億是少數(shù)的。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：處在這個(gè)區(qū)間的企業(yè)不會(huì)沒(méi)有受到危機(jī)影響吧，今年環(huán)球市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?nèi)绾?
胡偉權(quán)：2008年注冊(cè)會(huì)員有增長(zhǎng)幅度達(dá)200%，收費(fèi)會(huì)員也有小幅度增長(zhǎng)。這主要是我們展會(huì)做得多、質(zhì)量高，許多客戶能夠真正找到買家。
冬天之后的勃發(fā)
億邦動(dòng)力網(wǎng)：危機(jī)對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一次洗禮過(guò)程，對(duì)于B2B來(lái)說(shuō)同樣如此。B2B平臺(tái)紛紛出招，阿里巴巴出口通出來(lái)之后，價(jià)格只有2萬(wàn)左右，有人分析此舉是為了打擊對(duì)手，您怎么看?
胡偉權(quán)：企業(yè)很理性，不會(huì)簡(jiǎn)單因?yàn)槟憬祪r(jià)了就更換平臺(tái)，如果你不能幫他們賺錢，2塊錢企業(yè)也不會(huì)用的。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：許多B2B平臺(tái)抓住政策機(jī)會(huì)尋求政府合作，比如阿里巴巴和中國(guó)制造網(wǎng)。
胡偉權(quán)：中國(guó)制造網(wǎng)接近與阿里巴巴。我們1995年成立，堅(jiān)持走自己的路，不會(huì)因?yàn)閯e人的改變就改變。和政府合作不代表找到合適的買家，能為企業(yè)找到買家才是關(guān)鍵。阿里巴巴在國(guó)外的名氣越大對(duì)“中國(guó)制造”品牌的損害就越大，因?yàn)榘⒗锇桶推脚_(tái)上的企業(yè)多、雜、小，采購(gòu)商也不規(guī)范。我比較欣賞環(huán)球資源，我們的買家質(zhì)量和廠家的數(shù)字很接近。
億邦動(dòng)力網(wǎng)：“冬天”過(guò)后，您預(yù)感幾大綜合B2B的實(shí)力會(huì)呈現(xiàn)怎樣的態(tài)勢(shì)?
胡偉權(quán)：我不好說(shuō)別人，但是我知道環(huán)球市場(chǎng)一定會(huì)圍繞外貿(mào)做得更深，不斷為企業(yè)提供深層次的服務(wù)，能夠成為展示“中國(guó)制造”品牌的窗口，推出一批具有實(shí)力的中國(guó)制造企業(yè)，這是我們的使命。