當(dāng)金融危機(jī)的影響首先反映在物流企業(yè)上時(shí)，當(dāng)全球知名航運(yùn)、物流企業(yè)“馬士基”、“敦豪貨運(yùn)（DHL）”等發(fā)出一片裁員聲時(shí)，同樣為物流企業(yè)的上海天宏集裝箱儲(chǔ)運(yùn)有限公司卻靠善待員工、靠敏銳的市場(chǎng)洞察力，成為世界頂級(jí)時(shí)尚品牌倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心。 
　　日前，該公司發(fā)出了“不裁員不減薪，2009年適時(shí)增加30個(gè)新崗位”的消息。這家由香港友天國(guó)際有限公司與上海市職工科技中心共同投資經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，正實(shí)現(xiàn)著逆境中的飛揚(yáng)。
　　制勝秘訣：“要啥給啥”
　　成立于1994年的天宏集裝箱儲(chǔ)運(yùn)公司是上海目前各類設(shè)施最完善、經(jīng)營(yíng)方式最靈活、管理最系統(tǒng)的集裝箱儲(chǔ)運(yùn)公司之一。不僅有近百輛集裝箱卡車，還有3.5萬(wàn)平方米的堆場(chǎng)、3000平方米的熏蒸場(chǎng)地、1000平方米的恒溫倉(cāng)庫(kù)和掛衣倉(cāng)庫(kù)等等。對(duì)于物流企業(yè)，擁有這些東西不足為奇�！疤旌辍钡莫�(dú)到之處在于走出了自己的路：專營(yíng)百貨物流。雖然百貨物流在沒(méi)有遭遇金融危機(jī)之時(shí)顯得煩瑣而利小，不如單一貨種運(yùn)輸簡(jiǎn)便，但是在金融危機(jī)席卷而來(lái)時(shí)，百貨物流卻仍保持了頑強(qiáng)的生命力。而因?yàn)椤澳阋�什么，我給你什么”的經(jīng)營(yíng)理念，“天宏”的倉(cāng)庫(kù)物流在金融危機(jī)中還成了大贏家。
　　“天宏”龐大的集裝箱、倉(cāng)庫(kù)可以為客戶需求而作最及時(shí)的改變，其還培訓(xùn)、擁有了現(xiàn)代物流所需要的所有員工：從驗(yàn)箱師、倉(cāng)庫(kù)管理員到理貨員、熨燙工。記者在蘊(yùn)川路的“天宏”倉(cāng)庫(kù)中看到，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)要求苛刻的“GUCCI”、“ferragamo”等一些世界頂級(jí)時(shí)尚名牌以及大型百貨超市都將物流配送放在了這里，通過(guò)這里的翻包、整理、貼標(biāo)、熨燙等，或箱運(yùn)、或掛運(yùn)，發(fā)往全國(guó)乃至世界各地。
　　制勝法寶：善待員工
　　“天宏”共有員工400余名，其中80名為農(nóng)民工。企業(yè)起步時(shí)就建立了工會(huì)，員工全部簽訂了勞動(dòng)合同。金融危機(jī)襲來(lái)之初，作為最先感知的物流企業(yè)，“天宏”也做好了心理準(zhǔn)備，不過(guò)這個(gè)“準(zhǔn)備”，并非是依靠裁員、減薪來(lái)渡難關(guān)。“天宏”總經(jīng)理郁劍敏說(shuō)，裁掉一個(gè)員工，就是涼了全部員工的心。更何況，裁掉一個(gè)員工容易，擁有一個(gè)熟練技能的員工卻是艱難�！凹词刮覀儤I(yè)務(wù)受到影響，我們也將一個(gè)不少地保留員工，或進(jìn)行培訓(xùn)，或進(jìn)行適當(dāng)工作量調(diào)整�！�
　　在“天宏”，員工流動(dòng)率極低，而管理層流動(dòng)率更是幾乎為零。員工團(tuán)結(jié)一致，向市場(chǎng)要機(jī)遇，向管理要效益，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。