提前預防：

    1、不管自己當時是使用什么樣的快遞公司，都需要一個長期合作的快遞員，不管他的價錢是否會低一點，至少他必須得有責任心和良好的服務態度，其次在談長期合作的話快遞價錢方面的問題吧~；

    2、在投遞之前和買家說說準備選哪個快遞公司來為他服務，假如對方認為這家快遞公司不好的話，我建議還是換買家他自己認為好的快遞公司來負責這次的郵件，若只能那一家快遞能到達買家的地點，也提前跟買家說清楚，相信一般情況下都能理解；

    3、與買家說清楚，貨品在快遞途中的事情是賣家所不能控制的，買家絕對也會很不放心自己所淘到的寶貝，你也可以給買家說一般情況下不會發生意外，大概會在什么時間到貨，希望買家能理解，注意查收物件；

    4、提醒買家快遞送上門的時候，記得當面拆開檢查物件，若有損壞一定要讓快遞人員說清楚怎么回事，怎么處理，假如快遞不同意的話，就在簽收后當著快遞人員的面做個檢查`；

    5、自己也多了解具體哪些快遞公司比較好，也可以建議給買家。

    途中可能遇到的問題處理方法：

    1、在快遞途中若出現貨品不見了，貨單號不能查到了，買家和賣家溝通，互相配合找出寶貝現在的地方，不要一味的責怪誰，畢竟找出寶貝是最重要的；

    2、延期了，在快遞說的時間內未到達目的地，雖然貨已經賣出去了，但是你肯定也希望能有下次的合作機會，所以自己一定主動和買家了解情況，和快遞取得聯系，問清楚還沒到的原因是什么，相信即使買家有怨言，也會認為你是個好的負責的賣家的，下次買東西會很信任你的哦；

    3、貨品在途中出現包裝破裂或是貨品也有所損壞的情況，首先肯定讓買家找到快遞公司賠償，畢竟東西是在他們手中出現問題的，若買家在事后才發現此情況也不能聯系到快遞員的話，跟買家說下次一定不在選擇此快遞了，下次購買的話一定給買家優惠點，雖然不能彌補上次的問題，這樣買家也會高興的，也帶來了生意，又交個朋友；

    這個是當時頂我帖子的一位前輩簡單也比較實際的回答：

    1.假如在郵寄過程中出現物品破損，破包裝了我們應該怎么跟買家說；郵寄方不承擔責任，那我們該找誰？

    這個事情本來就是由快遞公司負責。

    2.郵寄中時間過長（其實應該在指定時間到的），未按時送到，我們應該怪誰？

    這個要看具體情況，部分是可以給快遞來承擔的

    3.我們應該選什么樣的郵寄公司才不會或是說盡量少出意外問題呢？

    什么快遞都會出現問題，但是相對來說郵政、順豐、圓通、申通稍微好點

    4.郵寄員不負責，把買家的貨讓其他人簽收了，買家問起來為什么不是送到本人手上，我們應該怎么做？而且萬一送到會占便宜的人的手里，拆了包裝，吃了貨，我們又能怎么做？

    全部有郵政承擔

    5.郵寄公司為什么會有現在的囂張氣焰？

    因為你發貨量不多，而且一家幫你送貨。是你求他。
注意事項

    1.假如在郵寄過程中出現物品破損，破包裝了我們應該怎么跟買家說；郵寄方不承擔責任，那我們該找誰？

    答:每次發貨前，我都一而再，再而三的告訴客戶，收貨時一定要注意檢查貨物是否有損壞，如有損壞請拒絕簽收.并要求快遞賠償.客人不簽收，那貨是必須退回的，退回到我手上，貨是壞的，我也不收.要求快遞賠償.如果客人不檢查就簽收，那過后再來說物貨壞了，我不概不負責.這一點.其實最重要的是收貨的注意事項.千萬不要不檢查就收貨.

    2.郵寄中時間過長（其實應該在指定時間到的），未按時送到，我們應該怪誰？

    答:我換過N家快遞.沒有哪一家快遞次次都能在正常時間到的，有時侯會有一些意外，不能避免的.所以客人咨詢時，我都會說:正常X天內到，但我們只承諾發貨時間，不能承諾到達時間.如果途中遇到一些小小意外就會造成遲到一兩天. 把話說清楚了，客人能接受就發貨.不接受也沒辦法.

    3.我們應該選什么樣的郵寄公司才不會或是說盡量少出意外問題呢？

    答:選擇信用好的快遞.像順豐這些.但我的東西太重，寄順豐不合算，沒辦法，呵呵

    4.郵寄員不負責，把買家的貨讓其他人簽收了，買家問起來為什么不是送到本人手上，我們應該怎么做？

    而且萬一送到會占便宜的人的手里，拆了包裝，吃了貨，我們又能怎么做？

    答:貨不是被本人簽收.可以找快遞公司的責任.如果不理你，你可以投訴到那間快遞的總公司.如果總公司不理你，你可以打315投訴

    5.郵寄公司為什么會有現在囂張的氣焰？

    答:盡量做月結.有錢在手上，他們不敢囂張