行業(yè)軟件開發(fā)商應(yīng)該行業(yè)與渠道并舉
2009-6-10 2:51:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“十大振興產(chǎn)業(yè)中,物流行業(yè)是看得見、摸得著的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),但中國現(xiàn)在的第三方物流企業(yè)現(xiàn)狀是是散、小、亂,大概存在將近70萬家小型物流公司。隨著國家政策的推出,市場必然要經(jīng)歷一個從70萬家到幾萬家的整合過程”。博科資訊董事長沈國康認(rèn)為:“現(xiàn)在物流業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)該是第四方物流,主要是以訂單為中心,執(zhí)行整個貿(mào)易、物流服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。”
引領(lǐng)行業(yè)新概念
扎根物流行業(yè)十余年的博科資訊,是中國物流行業(yè)發(fā)展的見證者。從快遞公司,到現(xiàn)在的第四方物流,不論是企業(yè)物流還是物流企業(yè)的行業(yè)應(yīng)用,博科都正在成為中國最大的行業(yè)管理軟件供應(yīng)商。
作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的博科資訊非?春玫谒姆轿锪鞯陌l(fā)展,所謂第四方物流(Fourth Party Logistics)的概念,它實(shí)際上是一種虛擬物流,是依靠業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商、管理咨詢顧問和其他增值服務(wù)商,整合社會資源,為企業(yè)提供獨(dú)特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。這是任何一家公司所不能單獨(dú)提供的,極大的優(yōu)化了物流的產(chǎn)業(yè)鏈,并在專業(yè)分工和協(xié)作的基礎(chǔ)上全面提升了物流行業(yè)的競爭力。
沈國康對此表示:“去年三大航空公司自己采購航油全都虧損了,接下來可能要由專業(yè)公司代理采購,代理采購是貿(mào)易行為,而第四方物流公司的前身一般都是貿(mào)易公司,F(xiàn)在第四方物流市場發(fā)展前景看好,該類公司是面向全球市場進(jìn)行代理采購的,可以壟斷資源!
所以第四方物流實(shí)際是一個資源整合商,凡是跟制造不相關(guān)的所有活動,都可以委托第四方物流去做。目前第四方物流在中國最成熟的行業(yè)是3C類別,即計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)器件、電子消費(fèi)品。
對于服務(wù)第四方物流的ISV而言,四方物流的服務(wù)模式是按行業(yè)劃分的,不同公司的特點(diǎn)也不相同,因此整個模塊的鏈條特別長,從貿(mào)易、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、保檢、貨運(yùn)、貨代、倉儲、運(yùn)輸、監(jiān)控、分銷、采購全都要有。
沈國康告訴記者:“我們現(xiàn)在做四方物流業(yè)務(wù)主要是依靠我們的自主平臺,客戶有什么需求,我們就快速搭建出來,一般都是搭建十幾個模塊的系統(tǒng)!
打造平臺化物流軟件
對于現(xiàn)代物流業(yè),除了各種硬件設(shè)施以外,物流軟件也舉足輕重,其包括各種基礎(chǔ)軟件,如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件,以及物流專用軟件,如倉儲軟件、運(yùn)輸管理軟件、報(bào)關(guān)軟件、貨代管理軟件等。物流軟件的發(fā)展將對物流信息化的提升起到關(guān)鍵作用。
物流行業(yè)軟件經(jīng)歷過自主研發(fā)、軟件外包階段后,發(fā)展到今天的購買獨(dú)立軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品和解決方案。“物流行業(yè)的業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,各種類別客戶數(shù)量極大,對結(jié)算周期要求嚴(yán)格。因此物流行業(yè)的軟件必須據(jù)別靈活的特點(diǎn)。通用類的軟件產(chǎn)品不能適應(yīng)物流業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)!辈┛瀑Y訊資深物流顧問施東鳴告訴記者。
行業(yè)軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品融合了更多的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也富于靈活性。目前國內(nèi)物流企業(yè)的軟件需求還處于對信息的管理階段,替代過去手工操作。好一些的物流企業(yè)已經(jīng)在做流程的優(yōu)化設(shè)計(jì),鞏固原有的業(yè)務(wù)流程。物流業(yè)對流程管理非常嚴(yán)格,某個流程沒控制好,都可能對整個流程帶來影響。軟件可以監(jiān)管和預(yù)警每一個流程。
此外,因此對于物流業(yè)本身的特點(diǎn),施東鳴建議方案商要對物流企業(yè)進(jìn)行量體裁衣的定制方案模式,建立靈活的軟件修改模式,針對物流業(yè)數(shù)據(jù)輸入量大的特點(diǎn),軟件在數(shù)據(jù)輸入方面要建立便捷的輸入模式。
對于軟件解決方案的制約因素,施東鳴表示:“雖然是對物流企業(yè)進(jìn)行了量體裁衣的定制方案,但很少有軟件公司的解決方案是平臺性質(zhì)的,可以隨著客戶規(guī)模的變化任意添加和減少使用模塊。相對而言目前的解決方案還是不夠靈活!
為此,博科專門推出一個MAP平臺,也叫管理自主平臺,是國內(nèi)唯一一家能夠不用源代碼管理信息系統(tǒng),完全圖形化配置成型的平臺產(chǎn)品。這個平臺具備供應(yīng)鏈、物流、貿(mào)易、ERP的全部功能,它會顛覆傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈,或者是使幾萬家小的軟件公司沒活干,因?yàn)檫@種配置完全可以滿足個性化的用戶需求。
重點(diǎn)開拓渠道
博科擁有中國最為全面、完善的行業(yè)管理解決方案,業(yè)務(wù)觸角已經(jīng)深入到石油化工行、電信、醫(yī)療衛(wèi)生、第三方物流、司法系統(tǒng)、教育系統(tǒng)等領(lǐng)域,但沈國康卻對記者表示:“我們博科哪一天能真正健康地在市場上活著,就看伙伴有多少,這是最主要的。”
做直銷很多年的博科希望未來能夠走渠道模式,沈國康對于渠道模式有自己的觀點(diǎn)“:要有合適的產(chǎn)品才有合適的渠道。沒有合適的產(chǎn)品,瞎拼渠道是沒有意思的。沒有這個產(chǎn)品,我寧可不發(fā)展渠道,現(xiàn)在我有了我們的管理自主平臺,所以我們準(zhǔn)備每一個縣都要發(fā)展代理商,中國有2400多個縣,因此我們要發(fā)展3000到5000家的代理商,主要是做ERP軟件的供應(yīng)服務(wù),以前的ERP可以扔掉了?蛻舨粷M意就是要做延伸的服務(wù),要做外科手術(shù),不管是什么以前用的什么軟件,用友、Oracle都是一樣可以拋棄的!
博科下半年的重點(diǎn)工作就在渠道建設(shè)這一塊,目前已經(jīng)建立了100多人的渠道發(fā)展隊(duì)伍。主要是選擇一些顧問、懂行業(yè)的代理商,希望他們在博科的管理平臺上把行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)展現(xiàn)出來。代理商可以擁有配置文件,這個配置文件是他自己的專利,還可以靠這個專利收取客戶的服務(wù)費(fèi)。
對于自己的產(chǎn)品,沈國康非常自信,他表示:“這對于同業(yè)競爭伙伴都是沖擊,包括他們的代理商網(wǎng)絡(luò)。有許多的企業(yè)可以利用這個平臺降低成本,我們以前的企業(yè)升級的費(fèi)用很高,至少我們現(xiàn)在的平臺,你要延伸什么,你要延伸ERP的內(nèi)容馬上就可以延伸,不需要源代碼,進(jìn)入了客戶自主、顧問、業(yè)務(wù)專家自己搭建的時代,不需要懂計(jì)算機(jī)!
現(xiàn)在博科主要是在江蘇、浙江在做一些渠道招募工作,希望在取得經(jīng)驗(yàn)以后再鋪到全國。沈國康告訴記者“:現(xiàn)在我們主要想發(fā)展的是咨詢公司,各個省各個地區(qū)都有大大小小的咨詢公司,原來只是做戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告,現(xiàn)在他們的解決方案可以落地了!