□本報(bào)記者洪厚興
    近日，深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)布消息，在全國(guó)招募100家中小企業(yè)，企業(yè)除只要交付通關(guān)、檢疫應(yīng)交的費(fèi)用外，一達(dá)通為其在報(bào)關(guān)、報(bào)檢、口岸、運(yùn)輸、融資、外匯、退稅、保險(xiǎn)等所有環(huán)節(jié)一站式搞掂，提供的專業(yè)服務(wù)一律 “終身零收費(fèi)”。
    這是國(guó)內(nèi)首家也是惟一一家推出為企業(yè) “零收費(fèi)”提供進(jìn)出口服務(wù)的公司。消息一出，即在外貿(mào)和進(jìn)出口企業(yè)中引發(fā)諸多關(guān)注。
零收費(fèi)的秘密
    一達(dá)通此舉是不是又一次商業(yè)炒作？其能夠?qū)崿F(xiàn) “零收費(fèi)”的秘密何在？
    對(duì)此，一達(dá)通品牌總監(jiān)黃劍峰表示： “這并不是商業(yè)炒作，也不是自掏腰包掙人氣。之所以能 ‘零收費(fèi)’，是因?yàn)橐贿_(dá)通推行的是一種全新的進(jìn)出口商業(yè)模式，能夠在規(guī)模的整合環(huán)節(jié)上產(chǎn)生收益�！�
    據(jù)其介紹，進(jìn)出口公司一般靠三個(gè)環(huán)節(jié)賺取利潤(rùn)：一是代理收費(fèi)。外貿(mào)公司要完成交易，需經(jīng)過(guò)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、口岸、運(yùn)輸、融資、外匯、退稅、保險(xiǎn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，而代理這些業(yè)務(wù)則需要收費(fèi)。二是規(guī)模返點(diǎn)費(fèi)用。進(jìn)出口公司手里掌握大量的外貿(mào)公司的外貿(mào)物流，這些物流業(yè)務(wù)如果是進(jìn)出口公司整合大量業(yè)務(wù)去與物流公司交涉，可以以較低價(jià)格成交，達(dá)到一定規(guī)模后，還可以拿到折扣，其他金融、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)也能如此。三是延伸服務(wù)。比如，進(jìn)出口公司掌握大量的外貿(mào)公司的各類資源，通過(guò)整合這些資源可以完成新的盈利增長(zhǎng)。
    “一般的進(jìn)出口公司只能在第一個(gè)環(huán)節(jié)上賺錢，而一達(dá)通從一開始就將盈利重點(diǎn)放在第二和第三個(gè)環(huán)節(jié)，這就是我們敢于提出進(jìn)出口服務(wù)‘零收費(fèi)’根源所在�！秉S劍峰對(duì)記者表示，“我們現(xiàn)在首推100家‘零收費(fèi)’是在積累客戶資源，當(dāng)客戶數(shù)量上升到1500家的時(shí)候，將最終實(shí)現(xiàn)所有客戶進(jìn)出口服務(wù)終身‘零收費(fèi)’。而當(dāng)客戶數(shù)量和規(guī)模更大的時(shí)候，不僅不收費(fèi)，而且一達(dá)通還會(huì)實(shí)現(xiàn)倒貼或者返利。”
    “這與沃爾瑪超市服務(wù)相類似�！秉S劍峰形象地比喻，因?yàn)檎�合了所有資源并形成了數(shù)額龐大的規(guī)模，沃爾瑪供應(yīng)商會(huì)給予其較低的價(jià)格和一流的服務(wù)，超市再以合適的價(jià)格賣給消費(fèi)者。但如果消費(fèi)者自行向供應(yīng)商購(gòu)買的話，按成本收益計(jì)算，那么此時(shí)供應(yīng)商能給消費(fèi)者的單價(jià)必然比超市給消費(fèi)者的單價(jià)高一些，服務(wù)差一些。所以消費(fèi)者這個(gè)時(shí)候?qū)幵高x擇去超市購(gòu)買，既省錢又省心。
    “而我們做的就是一個(gè)像沃爾瑪超市這樣的中介�！秉S劍峰說(shuō)，“一達(dá)通的盈利將來(lái)自兩個(gè)方面：一個(gè)是固定的服務(wù)代理費(fèi)，即目前的每單1000元；另一個(gè)來(lái)自向具體的服務(wù)供應(yīng)商收受的費(fèi)用，即一達(dá)通將所有客戶所需要的服務(wù)做一個(gè)集成，然后打包出售給具體的服務(wù)供應(yīng)商，而通過(guò)大量具體服務(wù)的集成，一達(dá)通獲得了對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的議價(jià)能力，從而從中獲取差價(jià)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。比如，單個(gè)客戶在一家物流公司那里可能只能談到每車1000元的運(yùn)費(fèi)，而一達(dá)通由于是以手中數(shù)家客戶的業(yè)務(wù)量為資本與這家物流公司談判，就可能談到每車800元的運(yùn)費(fèi)，這中間的200元差價(jià)，就可以成為一達(dá)通的現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)。”
將實(shí)現(xiàn)多贏
    “‘零收費(fèi)’盈利模式的核心價(jià)值就是實(shí)現(xiàn)了多贏。”黃劍峰還強(qiáng)調(diào)。
    據(jù)介紹，在中國(guó)，中小企業(yè)占95%以上，這些為數(shù)眾多的中小企業(yè)多數(shù)處于無(wú)人管、沒人理的地帶。由于出口貨物量不大，或者單量極小，代理公司在無(wú)利可圖的情況下，對(duì)其是愛理不理。正因如此，為數(shù)眾多的中小企業(yè)一般只能“買單出口”。 “買單出口”對(duì)貨物安全沒有保障，并且 “買單出口”給國(guó)家進(jìn)出口稅收及統(tǒng)計(jì)帶來(lái)很大的漏洞。
    “國(guó)家半年內(nèi)3次上調(diào)出口退稅率， ‘買單’商戶因沒有合法的手續(xù)和正規(guī)流程單據(jù)，無(wú)法享受國(guó)家扶持的退稅政策。而一達(dá)通的主要服務(wù)對(duì)象就是中小企業(yè)，通過(guò)整合所有資源、所有環(huán)節(jié)，積少成多，讓游擊隊(duì)成為正規(guī)軍，讓以前通過(guò) ‘買單出口’的企業(yè)也能夠?qū)崿F(xiàn)出口退稅�！秉S劍峰告訴記者。
    同時(shí)，一達(dá)通通過(guò)新的模式，還能夠幫助中小企業(yè)有效地融資。
    記者在采訪中了解到，當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)針對(duì)中小企業(yè)的貿(mào)易融資面臨三大困難：一是給中小企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)極高；二是與中小企業(yè)融資信息不對(duì)稱，無(wú)法了解其貿(mào)易、控制其貿(mào)易信息情況；三是中小企業(yè)融資數(shù)額較少，銀行如成立專門部門及專人跟進(jìn)等會(huì)成本過(guò)高。
    “通過(guò)新的模式，我們掌握了大量中小企業(yè)的物流、資金流、信息流，而銀行通過(guò)一達(dá)通提供的中小企業(yè)進(jìn)出口狀況的第三方真實(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)，也能夠及時(shí)了解中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，從而能夠有效地解決上述三大困難，幫助中小企業(yè)更好地融資�！秉S劍峰稱， “目前，我們已和中國(guó)銀行在這方面達(dá)成了戰(zhàn)略合作。”
不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)？
不過(guò)，在一達(dá)通發(fā)布 “零收費(fèi)”消息后，就有業(yè)內(nèi)同行認(rèn)為其涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
    黃劍峰則對(duì)此表示否認(rèn)： “進(jìn)出口代理公司的目標(biāo)都是大客戶，他們服務(wù)的企業(yè)也多是十幾至二十幾家，在收費(fèi)方面則習(xí)慣采用按比例收費(fèi)的形式。例如1000萬(wàn)元的貨物進(jìn)出口，按1%收取服務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元，他們只需要依靠幾個(gè)大型企業(yè)就能把公司養(yǎng)活并盈利。而我們的服務(wù)目標(biāo)則是中小企業(yè)，目前的收費(fèi)是每單固定1000元，與進(jìn)出口代理公司并不存在競(jìng)爭(zhēng)，所以也不可能存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。我想真正需要質(zhì)疑我們是否涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)該是類似阿里巴巴、環(huán)球資源等這些外貿(mào)型中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者經(jīng)濟(jì)權(quán)威分析人士。”
    業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，在外貿(mào)出口形勢(shì)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，一達(dá)通推出進(jìn)出口服務(wù) “零收費(fèi)”，對(duì)于降低外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口成本、提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑具有重要意義。
    進(jìn)出口企業(yè)通過(guò)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了盈利模式轉(zhuǎn)型，在不要政府增加投入的條件下，為外貿(mào)企業(yè)節(jié)約成本的同時(shí)，自己也實(shí)現(xiàn)了新增長(zhǎng)，這種創(chuàng)新值得推廣。
    不過(guò)，雖然一達(dá)通的模式好處多多，但能否經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)，仍需拭目以待。