日前，在古都西安召開(kāi)的2009年華菱汽車全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上，華菱汽車向全國(guó)經(jīng)銷商重點(diǎn)推薦了華菱之星，以及全新星凱馬系列產(chǎn)品。從今年上海國(guó)際車展上，引起的反響，到全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上，各經(jīng)銷商表現(xiàn)出的興奮不難看出，華菱汽車對(duì)此兩款卡車給予了厚望。再加上創(chuàng)新式的大服務(wù)理念，更是讓華菱汽車集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢如對(duì)于華菱完成今年的銷售目標(biāo)信心十足。 
　　打造拳頭產(chǎn)品 
　　據(jù)了解，華菱之星是華菱在2006年就著力打造的輕量化車型，并于2006年的商務(wù)大會(huì)上與華菱全國(guó)的經(jīng)銷商見(jiàn)面。到2009年，華菱之星品牌產(chǎn)品體系已經(jīng)完備，產(chǎn)品質(zhì)量成熟穩(wěn)定。憑借著安全可靠、節(jié)油效果明顯、運(yùn)營(yíng)維修成本低、二手車價(jià)格高等優(yōu)勢(shì)，華菱之星成為華菱2009年完成產(chǎn)銷目標(biāo)的主打車型之一。 
　　而以高端重卡形象示人的華菱星凱馬，是華菱公司與國(guó)際頂尖級(jí)研發(fā)機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造的高端重卡，主要目標(biāo)市場(chǎng)是海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)沿海等高端市場(chǎng)。7月初，星凱馬成功走進(jìn)非洲市場(chǎng)，劉漢如透露，華菱明年計(jì)劃向海外市場(chǎng)出口1000輛星凱馬高端牽引車。同時(shí)，大量華菱星凱馬高端工程自卸車也將進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。阿爾及利亞將作為華菱進(jìn)入非洲其它市場(chǎng)的橋頭堡。近期，華菱正在通過(guò)阿爾及利亞經(jīng)銷商就華菱星凱馬CKD項(xiàng)目合作進(jìn)行深入洽談。同時(shí)，進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的認(rèn)證工作也在緊張進(jìn)行當(dāng)中，為明年大批量進(jìn)入中東、東歐、俄羅斯和南美市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。劉漢如表示，星凱馬在不遠(yuǎn)的將來(lái)一定會(huì)進(jìn)入西歐和北美市場(chǎng)。
　　創(chuàng)新“大服務(wù)”理念 
　　除了全力打造拳頭產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張之外，將經(jīng)銷商更好的融入到整體服務(wù)體系中，成為華菱今年工作的重中之重。在去年華菱提出“大服務(wù)”理念以來(lái)，全國(guó)更多的經(jīng)銷商不斷地參與到華菱的整體服務(wù)體系中。在2009年華菱汽車全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)上，華菱又進(jìn)一步闡述了其服務(wù)創(chuàng)新的重要性和必要性。 
　　據(jù)介紹，為了對(duì)“大服務(wù)”理念進(jìn)一步豐富和補(bǔ)充，華菱在未來(lái)將更多的會(huì)把經(jīng)銷商在售后服務(wù)中的作用充分發(fā)揮出來(lái)，把經(jīng)銷商推向服務(wù)的一線，這主要包括兩個(gè)方面，一是協(xié)調(diào)配套商派出技術(shù)和服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)合走訪市場(chǎng)和用戶，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加大解決力度，將以前與經(jīng)銷商的合作推向深入，更好地服務(wù)于市場(chǎng)，服務(wù)于用戶，共同把品牌做好，把用戶服務(wù)好。 
　　二是加大用戶對(duì)經(jīng)銷商的索賠的執(zhí)行力度。通過(guò)索賠，更好地維護(hù)用戶的基本利益，將經(jīng)銷商直接推向市場(chǎng)，讓其在服務(wù)過(guò)程中了解市場(chǎng)，了解自己的的產(chǎn)品，以更好的改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)，提升自身品牌和整車的品牌。 
　　華菱重卡在世界定有一席之地
　　今年上半年以來(lái)，國(guó)內(nèi)商用車市場(chǎng)的低迷與乘用車市場(chǎng)的火爆形成鮮明對(duì)比。雖然我國(guó)“4萬(wàn)億”經(jīng)濟(jì)刺激方案中，大部分將投資于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，但由于去年下半年商用車領(lǐng)域受災(zāi)比較嚴(yán)重，“4萬(wàn)億”對(duì)商用車市場(chǎng)的投資拉動(dòng)，由于一些政策因素，劉漢如認(rèn)為，可能要到三季度才會(huì)明顯顯現(xiàn)出來(lái)。 
　　劉漢如在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)汽車頻道總監(jiān)、汽車行業(yè)資深記者程遠(yuǎn)專訪時(shí)曾表示，在當(dāng)前商用車市場(chǎng)低迷的形勢(shì)下，企業(yè)不能靠成本優(yōu)勢(shì)吃老本，中國(guó)未來(lái)的企業(yè)必須靠技術(shù)創(chuàng)新，一定要在建立自主品牌的技術(shù)基礎(chǔ)上走發(fā)展自主創(chuàng)新之路。未來(lái)“世界卡車企業(yè)重組中國(guó)企業(yè)的機(jī)會(huì)”會(huì)少于“中國(guó)卡車重組世界卡車的機(jī)會(huì)”，未來(lái)世界級(jí)的重卡企業(yè)一定會(huì)產(chǎn)生在中國(guó)，而華菱重卡一定會(huì)有一席之地。華菱完全有條件、有能力做到這一點(diǎn)，可以在中國(guó)市場(chǎng)得到進(jìn)一步發(fā)展，可以進(jìn)一步拓展世界市場(chǎng)，未來(lái)華菱重卡的發(fā)展?jié)摿�將有很大希望�?nbsp;
　　下半年，世界主要經(jīng)濟(jì)體開(kāi)始復(fù)蘇，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也會(huì)更快地恢復(fù)高增長(zhǎng)勢(shì)頭，劉漢如表示，華菱將適時(shí)主推華菱之星輕量化物流用車和第二代高端重卡星凱馬系列產(chǎn)品；加快星凱馬的出口認(rèn)證工作；開(kāi)發(fā)新的銷售渠道，完成全年18000輛的銷售目標(biāo)，為明年的大發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。