最近，上海斯?fàn)桘惞�司老總十分開心，因?yàn)樗�收到了一份“特別定制”的別冊(cè)。這份精致的冊(cè)子出自安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心主任周仲禹之手。其中，不僅詳細(xì)介紹了安吉的區(qū)位環(huán)境、鼓勵(lì)外商的優(yōu)惠政策等，還別出心裁地為斯?fàn)桘愄峁┝讼乱徊揭?guī)劃發(fā)展和提檔升級(jí)更詳實(shí)的資料。 
　　緣何有這樣一份個(gè)性化、菜單式的別冊(cè)出爐？周仲禹告訴我們，斯?fàn)桘惞�司是一家生產(chǎn)服裝的企業(yè)，以前從沒(méi)觸碰過(guò)其他領(lǐng)域。就在不久前，他們到安吉考察，表達(dá)了在安吉開拓新領(lǐng)域的愿望。在尊重投資商意愿的基礎(chǔ)上，依據(jù)安吉自身的特點(diǎn)，周仲禹與同仁們加班加點(diǎn)，為斯?fàn)桘悺芭胫啤绷艘环菘焖倭私獍布�的菜單，并建議了一些盈利點(diǎn)。
　像這樣為企業(yè)到位服務(wù)、排憂解難的事例在安吉還有很多。許許多多的事例匯聚成了“1+6+3”企業(yè)服務(wù)體系。而這種新鮮出爐的服務(wù)體系，也是今年以來(lái)，遞鋪鎮(zhèn)(安吉縣城所在地)和安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)兩個(gè)相鄰行政單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，發(fā)揮“1+1>2”效應(yīng)的成果之一。 
　　“1+6+3”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是這樣編織的
　　究竟什么是“1+6+3”企業(yè)服務(wù)體系？“1”代表了一張卡，即為“一卡通”�！�6”代表了六項(xiàng)保障機(jī)制，“3”代表的則是“三項(xiàng)服務(wù)承諾”。
　　專門制作的“安吉經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))‘6+3’一卡通企業(yè)服務(wù)機(jī)制工作手冊(cè)”，開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))工作人員和企業(yè)老總?cè)耸忠槐�。這本綠色的小冊(cè)子詳細(xì)記錄了該服務(wù)體系的內(nèi)涵和流程圖，并列出專職聯(lián)企干部聯(lián)系企業(yè)名單，企業(yè)存在問(wèn)題和困難聯(lián)系單等也一一記錄在其中。
　　在開發(fā)區(qū)采訪時(shí)，聽(tīng)到最多的聲音就是“一卡通太方便了！”企業(yè)一旦有任何困難和疑問(wèn)，只要掏出這張卡撥打責(zé)任人電話，貼心的服務(wù)立馬就到。
　　服務(wù)速度有多快？夏日竹制品廠負(fù)責(zé)人可以告訴你。前兩天，他發(fā)現(xiàn)廠門口有生活垃圾堆放問(wèn)題，在聯(lián)系一卡通上的責(zé)任人后，不到半個(gè)小時(shí)就有人前來(lái)清除。
　　自“一卡通”試行一個(gè)月來(lái)，共收到企業(yè)服務(wù)難題43件，已經(jīng)成功辦結(jié)29件，14件“疑難雜癥”則正在協(xié)調(diào)處理。
　　而在“一卡通”的細(xì)致服務(wù)外，“6+3”服務(wù)企業(yè)新機(jī)制則為企業(yè)提供了全天候的支撐力。一企一月報(bào)、一天一搜索、一旬一聯(lián)系、一月一例會(huì)、一季一駐企、半年一座談等是六項(xiàng)保障機(jī)制的主要內(nèi)容；一般問(wèn)題當(dāng)日辦結(jié)，復(fù)雜問(wèn)題一周辦理，重大問(wèn)題半月答復(fù)則是“三項(xiàng)服務(wù)承諾”的內(nèi)容。
　　電線桿搬遷折射出服務(wù)誠(chéng)意
　　對(duì)開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))服務(wù)的到位和高效，川達(dá)物流項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也很有發(fā)言權(quán)。當(dāng)時(shí)，這個(gè)項(xiàng)目在建設(shè)進(jìn)程中，被一根電線桿和一根通訊桿牽絆。兩根桿子的位置擋住了通道，影響了工程車輛進(jìn)出。而這兩根桿子又歸不同部門管轄，分別屬于一家重要企業(yè)和一個(gè)重要部門。
　　這么棘手的問(wèn)題怎么解決？川達(dá)物流負(fù)責(zé)人拿出“一卡通”服務(wù)卡，找到了聯(lián)企干部董峰杰。第二天，開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))就開始工作，和電線、通訊桿的兩家歸屬單位以及交警部門來(lái)來(lái)回回協(xié)調(diào)了4次，終于找到了滿意的解決方案。川達(dá)物流也以較低的成本讓電線桿搬了家。
　　在幫忙解決問(wèn)題之余，開發(fā)區(qū)(遞鋪鎮(zhèn))還有超前服務(wù)的意識(shí)，成為了企業(yè)的好幫手。
　　浙江康博科技發(fā)展有限公司是開發(fā)區(qū)內(nèi)一家來(lái)自杭州的企業(yè)，主要生產(chǎn)高檔衛(wèi)浴設(shè)備。董事長(zhǎng)陳國(guó)賢介紹，目前，廠房剛完工，估計(jì)正常生產(chǎn)后的銷售能力將達(dá)3個(gè)億以上，同時(shí)需要在短時(shí)間內(nèi)招聘員工600人。原本他還擔(dān)心用工問(wèn)題。后來(lái)才知道，開發(fā)區(qū)已經(jīng)提早協(xié)調(diào)好人才勞動(dòng)等部門，幫助企業(yè)未雨綢繆了。