包裹托運被損壞索賠遭打 遠成物流分公司被判賠
2010-1-13 19:34:00 來源:新法制報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
包裹托運被損壞索賠遭打 遠成物流分公司被判賠
包裹破損索賠被追打 胡先生告訴記者,去年12月31日,他委托遠成物流公司將電焊機、電錘、射釘器等設備從四川運送至南昌,當時選擇貨到付款服務,運費約為200元。今年1月10日15時許,他來到位于南昌市洪城大市場的遠成物流南昌分公司要求提貨。對方卻告知需先付運費再查看貨物。張先生稱,當時委托物流公司托運4個包裹,事后有2個包裹破損,包括電焊機在內的部分工具丟失,損失價值近2000元。
“此后我多次找到遠成物流南昌分公司,要求對方進行賠償,可是遲遲沒有結果。”胡先生說,就賠償一事他多次與對方協商,可是對方卻態度惡劣。隨后,他與對方負責人發生爭執,該負責人竟指使數名員工對他進行拉扯和追打。無奈之下,他只好與對方一道前往派出所接受調解。經調解,遠成物流南昌分公司同意賠償相當于運費的3倍,即700元,對于這個結果他難以接受。
◎物流公司
可能系托運物品劃破包裹
就此,記者與遠成物流公司南昌分公司取得聯系。該公司一曾姓負責人表示,顧客托運貨物前并沒有進行保價,因此只能進行相應的補償。對于包裹破損一事,其表示,包裹中有部分設備和配件十分銳利,不排除上述貨物將包裹劃破的可能。其認為,即使包裹出現破損,顧客也無法對丟失貨物進行舉證。曾姓負責人稱,經過反復協商,他們同意為顧客免去200元運費,同時賠償包裹破損等共計500元費用。
對于胡先生反映在該公司被打一事,曾姓負責人稱,胡先生在協商過程中態度蠻橫,并揚言拿走公司筆記本電腦彌補自身損失,這是導致爭執發生的主要原因。目前胡先生已經在調解書上簽字,應認定其已經接受最終的解決方案。